Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Kristina U.
Autor
Kristina Underwood
Casino Analyst
Kristina is part of the Casino Analyst team at Casino Guru, ensuring that our casino database is always up to date with the latest information. Her first job at the age of 16 involved translating hunting and camping supply catalogs. Even to this day, she occasionally engages in translating dialogues...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Juegos con crupier en vivo disponibles
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña de OnLuck Casino
En esta reseña de OnLuck Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Cuanto mayor es el índice de seguridad, mayor es la probabilidad de que puedas jugar y cobrar las ganancias sin sobresaltos. OnLuck Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 3.2, lo que supone que ofrece unas condiciones pésimas en lo que respecta a juego seguro y justo, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Lee toda nuestra reseña de OnLuck Casino para tomar una decisión informada sobre si este casino es el más adecuado para ti.
¿Es OnLuck Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
A la hora de determinar el índice de seguridad de un casino, utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta los datos recopilados que hemos utilizado en nuestra reseña. Por lo general, esto incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras, etc.
Hemos examinado y analizado detenidamente las Condiciones de Uso de OnLuck Casino como parte de nuestra reseña de OnLuck Casino. Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas que no nos gustan, pero, en general, nos parece que las condiciones generales son justas. Una regla injusta o predatoria puede utilizarse en contra de los jugadores como excusa para no pagarles las ganancias obtenidas. Sin embargo, en este casino solo hemos encontrado deficiencias muy menores.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, OnLuck Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy elevado de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Como los casinos más grandes suelen recibir un mayor número de quejas, ya que tienen más jugadores, tenemos en cuenta tanto el tamaño del casino como la opinión de los jugadores.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a OnLuck Casino. Si un casino aparece en una lista negra como la lista negra de Casino Guru, esto podría significar que ha tratado mal a sus clientes. Cuando busques un casino online en el que jugar, creemos que es muy importante que no te tomes este hecho a la ligera.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, OnLuck Casino ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 3.2. Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores que no jueguen en este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Nota: hemos podido comprobar que OnLuck Casino está vinculado con 5 casinos más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de OnLuck Casino. Debido al vínculo que tiene con otros casinos, ha obtenido un índice de seguridad más bajo del que habría tenido por su cuenta.
Condiciones de uso de OnLuck Casino evaluadas
Analizamos minuciosamente las Condiciones de uso de todos los casinos que reseñamos para comprobar que sean justas. En las Condiciones de uso de varios casinos, encontramos reglas que consideramos injustas o abusivas, ya que permiten que los casinos no estén obligados a abonar las ganancias a los jugadores.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de OnLuck Casino son justas en general.
Nota: si quieres saber todo lo que hemos averiguado de las condiciones de uso, haz clic aquí.
Reclamaciones de los jugadores referentes a OnLuck Casino
Nuestra metodología de evaluación de los casinos pone un gran énfasis en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una visión general de los problemas a los que se enfrentan los jugadores y el enfoque que adoptan los casinos para resolverlos. Cuando calculamos el índice de seguridad de cada casino, tenemos en cuenta todas las quejas que nos habéis enviado a través de nuestro centro de resolución de quejas, así como las que encontramos en otras fuentes.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 18 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 21.924 puntos negros en total, de los cuales 21.693 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de OnLuck Casino
Casino Guru ofrece a los usuarios una plataforma para que valoren y reseñen casinos online y para que compartan sus opiniones y experiencias. A partir de esta información, calculamos la puntuación general de los usuarios, que puede ser desde terrible a excelente.
OnLuck Casino ha obtenido una puntuación buena en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 6 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Las reseñas están disponibles en la sección de Reseñas de usuario de esta página.
Nota: ten en cuenta que existe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean siempre un fiel reflejo de la calidad del casino. Algunas de estas reseñas podrían ser falsas y escritas con el único fin de mejorar la puntuación global de las opiniones de los usuarios. Otras reseñas podrían ser obra de jugadores insatisfechos que las escriben con el único fin de empeorar la puntuación del casino. Si bien nos esforzamos en descartar esas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, no tenemos en cuenta estas opiniones cuando determinados el índice de seguridad del casino.
Licencias y datos de la empresa
OnLuck Casino es propiedad de Skorpii N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. De acuerdo con nuestro sistema de categorización, se trata de uno de los casinos online más pequeños.
OnLuck Casino cuenta con licencias concedidas por las organizaciones licenciantes de los siguientes países o regiones: Curaçao (Curaçao Gaming Authority), Comoras (Anjouan Gaming).
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
OnLuck Casino acepta 32 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Neosurf, Maestro, Bitcoin (BTC), Bank transfer, Inpay, Flexepin, Tron (TRX), Dogecoin (DOGE), Binance Coin (BNB), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), Cardano (ADA), Interac, Interac e-Transfer, CashtoCode, Allied Irish Banks (AIB), ING Bank, Ethereum (ETH), Ulster Bank, Tether (USDT), Bank of Ireland, Revolut, MiFinity, USD Coin (USDC), Google Pay.
Los casinos online suelen fijar límites del importe que pueden ganar o retirar los jugadores. Si bien son tan elevados que no afectarán a la mayoría de los jugadores, varios casinos imponen límites de retirada o de ganancias bastante restrictivos. Por eso siempre los comprobamos al reseñar un casino. La tabla que hay a continuación, muestra los límites de ganancias y de retirada del casino.
Límites de reintegro
Límites de premio
3.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
5.000 EUR semanales
10.000 EUR al mes
10.000 USD al mes
10.000 GBP al mes
15.000 CAD al mes
15.000 AUD al mes
15.000 NZD al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Al reseñar casinos online, recopilamos información sobre su servicio de atención al cliente y las opciones de idioma. Puedes encontrar los idiomas disponibles en OnLuck Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Alemán
24/7
Francés
24/7
Nuestro equipo se puso en contacto con el servicio de atención al cliente durante el proceso de reseña para formarse una idea de la calidad del servicio. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en OnLuck Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, OnLuck Casino tiene un servicio de atención al jugador correcto.
Tragaperras y juegos de casino en OnLuck Casino
OnLuck Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 132 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, iSoftBet, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Phoenix7, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Galaxsys, Flatdog, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, TVBet, 100HP Gaming, Max Win Gaming, HungryBear, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, Esa Gaming, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Ace Roll, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Onlyplay, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Champion Club, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Winspinity, NGM Game, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, Electric Elephant, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, EURASIAN (EA) Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de OnLuck Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 8 bonos de OnLuck Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
120% hasta 3.000 € y 100 spins extra
66% hasta 1.000 €
Hasta 100 spins extra en Lady Wolf Moon
80% hasta 3.000 € y 75 spins extra
80% hasta 3.000 € y 50 spins extra
120% hasta 6.000 € y 120 spins extra
150% hasta 6.000 € y 150 spins extra
180% hasta 6.000 € y 180 spins extra
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Skorpii N.V.
Operador
Skorpii N.V.
Establecido
2023
Ingresos anuales estimados
< 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de OnLuck Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino pequeñoGrupo mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 230 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
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0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Los jugadores que reclamen demasiados bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en OnLuck Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
Consulta todos los bonos que ofrece OnLuck Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta OnLuck Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(32)
Métodos de pago (32)
Límites de transacción
Límites de reintegro
10.000 €
por mes
5.000 €
a la semana
3.000 €
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDGBPAUDCADNZD
Cripto
Criptomonedas aceptadas.
ADABCHBNBBTCDOGEETHLTCTRXUSDTXRP
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
3 idiomas
InglésAlemánFrancés
Todos los idiomas (3)
Inglés
Alemán
Francés
Chat en vivo
Disponible en
3 idiomas
InglésAlemánFrancés
Todos los idiomas (3)
Inglés
Alemán
Francés
Atención al cliente:
Disponible en
3 idiomas
InglésAlemánFrancés
Todos los idiomas (3)
Inglés
Alemán
Francés
Valoración del chat en vivo
Regular
Basada en 5 pruebas
Fecha y tester
Valoración
11/09/2025
Jana K.
Regular
29/12/2024
Ayberk A.
Regular
03/06/2024
Martin P.
Regular
11/08/2023
Stefan M.
Buena
07/04/2023
Jannete H.
Buena
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de OnLuck Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en OnLuck Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 6 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
• hace 10 meses
Aléjate de estos delincuentes. Hacen todo lo posible para quedarse con tu dinero. Tenía más de 11 000 £ en mi cuenta y, durante más de medio mes, conseguí retirar parte mediante presión y notificaciones finales. Ahora me están impidiendo retirar más de 5000 £. Siempre piden dividir los retiros y luego los rechazan, culpando al sistema. O dicen que lo aprobaron y al mismo tiempo lo rechazan. He preparado muchísimas pruebas de cómo trabajan y cómo tratan con los clientes; ahora se lo paso todo a mis abogados y presentaré una queja a la empresa Coração, cuya licencia tienen.
Stay away from these criminals. They doing everything to hold your money. Had over 11000£ in my account, over more then half month managed to withdraw part of it with pressure and final notices. Now more then 5000£ is stalling. Asking to split always withdrawals and later rejecting them blaming system. Or saying that aproved and same time rejecting it. I prepared huge amount of evidence how they work and how acting with customers, now pass everything to my lawyers and will do complaint to Coracao company which license they hold.
Ninguno
None
Retención de retiros
Withholding withdrawals
OnLuck Casino
Estimado cliente,
Gracias por sus comentarios.
Lamentamos que no esté satisfecho con su experiencia. Tenga en cuenta que las solicitudes de retiro pueden estar sujetas a revisiones de seguridad, procedimientos de verificación y requisitos del proveedor de pago, lo que ocasionalmente puede afectar los tiempos de procesamiento o requerir pasos adicionales.
Discrepamos rotundamente con la descripción que se hace de nuestras operaciones y podemos confirmar que todas las acciones relacionadas con las cuentas y las revisiones de retiros se realizan de conformidad con nuestros Términos y Condiciones y los requisitos de cumplimiento aplicables.
Si existe algún asunto pendiente relacionado con su cuenta, seguimos a su disposición para revisarlo a través de nuestros canales de soporte oficiales.
Atentamente, Casino Onluck
Dear Customer,
Thank you for your feedback.
We are sorry to hear that you are dissatisfied with your experience. Please note that withdrawal requests may be subject to security reviews, verification procedures, and payment provider requirements, which can occasionally affect processing times or require additional steps.
We strongly disagree with the characterization of our operations and can confirm that all account actions and withdrawal reviews are conducted in accordance with our Terms and Conditions and applicable compliance requirements.
If there are any outstanding matters related to your account, we remain available to review them through our official support channels.
Best regards, Onluck Casino
• hace 2 años
Bueno, tengo que decir que es un buen casino. Deposité allí 50€ por primera vez, utilicé el primer bono y gané 2000€, o más bien 1950€, con una gran selección de juegos, lo cual me gustó mucho. En general, es un buen casino, lo único que no me gustó fue que el pago tardó casi 50 horas. Trabaja para realizar los pagos un poco más rápido; de lo contrario, es genial👍😃. El sitio web también es fácil de usar y la verificación tardó menos de unas horas. Puedo recomendar este casino con la conciencia tranquila. Seguiré jugando aquí, a veces se gana y a veces se pierde, siempre hay que ser consciente de eso.😃. Le doy al casino 9 puntos Scala sobre 10. Los pagos son un poco más rápidos, luego 10 Scala.😃😄
Well, I have to say it's a good casino. I deposited €50 there for the first time, used the first bonus and actually won €2000, or rather €1950, with a large selection of games, which I really liked. Overall, it's a good casino, the only thing I didn't like was that the payout took almost 50 hours. Please work on making the payouts a little quicker, otherwise it's great👍😃. The website is also easy to use, verification took less than a few hours. I can recommend this casino with a clear conscience. I will continue to play here, sometimes you win and sometimes you lose, you should always be aware of that.😃. I give the casino 9 Scala points out of 10. Payouts a little quicker, then 10 Scala.😃😄
Also ich muss sagen es ist ein gutes Casino ich habe das erste mal dort eingezahlt mit 50 € habe den ersten Bonus genutzt und habe tatsächlich damit 2000 €, also besser gesagt 1950 € gewonnen, große Auswahl an Spielen was mir auch sehr gefallen hat. Im großen und ganzen ist das ein gutes Casino was mir halt nur nicht gefallen hat dass die auszahlungsdauer fast 50 Stunden gedauert hat . Bitte arbeitet daran das die Auszahlung ein wenig schneller gehen sonst top👍😃. Die Webseite ist auch übrings einfach zu bedienen, verifizierung hat weniger Stunden gedauert. Ich kann dieses Casino mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Ich werde hier weiterhin spielen mal gewinnt man und mal verliert man das sollte man immer wissen.😃. Das Casino bekommt von mir 9 Scala Punkte von 10. Auszahlung ein wenig schneller dann 10 Scala.😃😄
Buena selección de juegos.
Good game selection
Gute Spiel Auswahl
Verificación unas horas
Verification a few hours
Verifizierung wenige Stunden
sitio web sencillo
Simple website
Einfache Webseite
Soporte amigable 24 horas al día, 7 días a la semana
Friendly support 24/7
Freundlicher Support 24/7
El pago es un poco lento, pero obtienes tu dinero.
Payout a bit slow, but you get your money.
Auszahlung etwas zu langsam,aber man bekommt sein Geld.
OnLuck Casino
Estimado Daniel55,
¡Gracias por tu reseña detallada y positiva!
Nos alegra mucho saber que lo pasaste genial en nuestro casino e incluso lograste ganar un gran premio con tu primer bono. ¡Felicitaciones!
También nos alegra que te haya gustado la selección de juegos, la navegación sencilla en el sitio web y la verificación rápida. Estos comentarios nos motivan a seguir trabajando en nuestra oferta.
Entendemos que los tiempos de retiro son muy importantes y tomamos muy en serio sus comentarios. Nuestro equipo ya está trabajando para optimizar los procesos para que los retiros se puedan procesar aún más rápido en el futuro.
Gracias por recomendarnos y por querer jugar con nosotros en el futuro. ¡Le deseamos que siga disfrutando y teniendo éxito!
Atentamente, Casino OnLuck
Dear Daniel55,
Thank you for your detailed and positive review!
We are very happy to hear that you had a great time in our casino and even managed to win such a great prize with your first bonus – congratulations!
We are also pleased that you liked the selection of games, the easy navigation on the website and the quick verification. Such feedback motivates us to continue working on our offer.
We understand that withdrawal times are very important and we take your feedback very seriously. Our team is already working on optimizing the processes so that withdrawals can be processed even faster in the future.
Thank you for recommending us and for wanting to play with us in the future. We wish you continued fun and success!
Best regards, OnLuck Casino
Sehr geehrter Daniel55,
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine tolle Zeit in unserem Casino hatten und sogar mit Ihrem ersten Bonus so einen tollen Gewinn erzielen konnten – Glückwunsch dazu!
Wir freuen uns auch, dass Ihnen die Spielauswahl, die einfache Navigation auf der Webseite und die schnelle Verifizierung gefallen haben. Solche Rückmeldungen motivieren uns sehr, weiter an unserem Angebot zu arbeiten.
Wir verstehen, dass die Auszahlungsdauer von großer Bedeutung ist, und nehmen Ihr Feedback dazu sehr ernst. Unser Team arbeitet bereits daran, die Prozesse zu optimieren, damit Auszahlungen zukünftig noch schneller bearbeitet werden können.
Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen und auch in Zukunft bei uns spielen möchten. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß und Erfolg!
Beste Grüße, OnLuck Casino
• hace 2 años
Parece ser que si ganas algo con este casino, tendrás que verificar tu identidad (por supuesto, eso no es problema), pero tardarán el mayor tiempo posible y parece que quieren que te "rindas", pero después No encuentran ningún motivo para rechazar su retiro, simplemente eliminarán su cuenta y le "reembolsarán" sin más explicaciones. Después de un mes todavía no he recibido ninguna explicación ni mis fondos. Todavía estoy esperando y pidiendo soporte semanalmente para obtener la misma respuesta. "Aún está en proceso".
-Editar 15.04.24 Finalmente obtuve mis fondos después de 2 meses.
It seems to be that if you win anything with this casino, you will have to verify your identity (of course thats no problem), but they will take as long as possible and it feels like they want you to "give up" but after they cant find any reason to reject your withdrawal, they will just delete your account and "refund" you with no further explanation. After a month I still havent received either an explenation nor my funds. I am still waiting and asking support weekly just to get the same answer. "Its still being processed."
-Edit 15.04.24 I finally got my funds after 2 months
Rápido en tomar tu dinero
Fast at taking your money
OnLuck Casino
Estimado haaroe94,
Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos profundamente los inconvenientes y la frustración que sufrió con respecto al proceso de retiro y verificación. Entendemos lo importante que es para los jugadores sentirse seguros y respaldados, y sus comentarios nos ayudan a mejorar.
Nos alegra saber que finalmente recibió sus fondos, a pesar de que el proceso tomó mucho más tiempo del que debería. Le pedimos disculpas por esta demora y por cualquier falta de claridad en nuestra comunicación durante este tiempo.
Tenga la seguridad de que estamos revisando y agilizando activamente nuestros procedimientos para garantizar un procesamiento más rápido y transparente para todos los jugadores en el futuro.
Si tiene alguna inquietud o pregunta restante, no dude en comunicarse directamente con nuestro equipo de soporte y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Gracias por su paciencia y esperamos que nos dé otra oportunidad para brindarle una experiencia más fluida y placentera en el futuro.
Atentamente, Equipo de OnLuck Casino
Dear haaroe94,
Thank you for sharing your experience with us. We deeply regret the inconvenience and frustration you faced regarding your withdrawal and verification process. We understand how important it is for players to feel secure and supported, and your feedback helps us improve.
We are glad to hear that you finally received your funds, even though the process took much longer than it should have. We sincerely apologize for this delay and any lack of clarity in our communication during this time.
Please rest assured that we are actively reviewing and streamlining our procedures to ensure faster and more transparent processing for all players moving forward.
If there are any remaining concerns or questions, feel free to reach out to our support team directly, and we’ll do our best to assist you.
Thank you for your patience, and we hope you’ll give us another chance to provide a smoother and more enjoyable experience in the future.
Best regards, OnLuck Casino Team
• hace 2 años
el casino es muy bueno Reglas de bonificación simples bonos por depósito frecuente, verificación rápida Soporte amigable y pago sin problemas!! Deposité, aposté bonos, veryfity y retiré a mifinity. Para ser grande tienes que acelerar tus pagos. y eliminar el límite de ganancias de los giros gratis.
casino is very good Simple bonus rules frequent deposit bonuses, Quick verification friendly Support and payout without problems !! i deposited, wagered bonus, veryfity and cashout to mifinity. To be great you have to speed up your payments. and remove the winning limit from free spins.
OnLuck Casino
Estimado kszysio,
¡Muchas gracias por tus comentarios positivos!
Nos complace saber que estás disfrutando de nuestras reglas de bonificación, ofertas de depósito y el soporte de nuestro equipo. También es genial saber que tuviste una experiencia sin problemas con la verificación y los retiros: ¡esto es lo que buscamos!
Agradecemos sinceramente su sugerencia sobre pagos más rápidos y límites de ganancias en giros gratis. Mejorar nuestros servicios es una prioridad máxima y comentarios como el suyo nos ayudan a crecer y mejorar las cosas para nuestros jugadores.
Gracias nuevamente por compartir tus pensamientos y ¡esperamos que continúes pasando un momento fantástico con nosotros!
Atentamente, Equipo de OnLuck Casino
Dear kszysio,
Thank you so much for your positive feedback!
We're thrilled to hear that you’re enjoying our bonus rules, deposit offers, and the support from our team. It's also great to know that you’ve had a smooth experience with verification and cashouts - this is what we strive for!
We truly appreciate your suggestion regarding faster payments and free spins winning limits. Improving our services is a top priority, and feedback like yours helps us grow and make things better for our players.
Thank you again for sharing your thoughts, and we hope you continue to have a fantastic time with us!
Best regards, OnLuck Casino Team
• hace 2 años
Hace unos meses estaba buscando nuevos casinos para jugar cuando me topé con el casino Onluck. Lo primero que me llamó la atención es su impresionante selección de juegos, literalmente tienen todos los proveedores de juegos que puedas imaginar. ¡Me encanta su sistema de recompensas! Obtiene un reembolso diario en depósitos perdidos y tienen torneos increíbles en los que puede obtener dinero real con un requisito de apuesta tan bajo como x3. Logré el estado VIP un par de meses después de unirme y ¡no podría estar más feliz! ¡Onluck tiene todo lo que quiero en un casino! Un agradecimiento especial a mi gerente VIP James por ser tan amable y generoso y a Roger del equipo de atención al cliente por responder siempre mis preguntas con prontitud :)
A few months ago i was looking for new casinos to play when i stumbled upon Onluck casino. The first thing that caught my eye is their impressive selection of games, they literally have every game provider you can imagine. Love their reward system! You get daily cashback on lost deposits and they have awesome tournaments where you can get real money with as little as x3 wagering requirement. I achieved VIP status a couple of months after joining and couldn't be happier! Onluck has everything i want in a casino! Special thanks to my VIP Manager James for being so kind and generous and Roger from the customer support team for always answering my questions promptly :)
ENORME selección de tragamonedas y juegos de casino en vivo
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Reembolso diario de pérdidas
Daily cashback on losses
Torneos en efectivo y giros gratis
Cash and free spin tournaments
Verificación rápida
Fast verification
Gran sistema VIP
Great VIP system
Los retiros podrían ser un poco más rápidos, cada vez que tengo que esperar 48 horas para que se apruebe mi retiro
Withdrawals could be a bit quicker, everytime i have to wait 48hours to get my withdrawal approved
OnLuck Casino
Estimada CasinoGoddess29,
¡Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva en Onluck Casino! Estamos encantados de saber que te lo has pasado tan bien jugando en nuestra plataforma y que has disfrutado de la variedad de funciones que ofrecemos.
Es fantástico saber que nuestra amplia selección de juegos, incluidos juegos de varios proveedores, ha llamado su atención. Nos esforzamos por brindarles a nuestros jugadores una experiencia de juego diversa y emocionante, y apreciamos mucho sus comentarios.
Nos complace especialmente saber que es fanático de nuestro sistema de recompensas y del reembolso diario por depósitos perdidos. Diseñamos nuestras promociones para mejorar su experiencia de juego y brindarle más valor por el tiempo que pasa con nosotros.
Alcanzar el estatus VIP es un logro notable y nos complace tenerlo como un valioso jugador VIP en Onluck Casino.
Sus amables palabras nos motivan a continuar brindando la mejor experiencia de juego posible a todos nuestros jugadores.
Si alguna vez tiene más preguntas, sugerencias o necesita ayuda en el futuro, no dude en comunicarse con nosotros. Estamos aquí para hacer que su experiencia de juego sea lo más placentera posible.
Atentamente, Equipo OnLuck
Dear CasinoGoddess29,
Thank you so much for taking the time to share your positive experience at Onluck Casino! We're thrilled to hear that you've had such a great time playing on our platform and that you've enjoyed the variety of features we offer.
It's fantastic to hear that our extensive selection of games, including games from various providers, has caught your attention. We strive to provide our players with a diverse and exciting gaming experience, and your feedback is greatly appreciated.
We're especially delighted to hear that you're a fan of our reward system and daily cashback on lost deposits. We designed our promotions to enhance your gaming experience and give you more value for your time spent with us.
Achieving VIP status is a remarkable achievement, and we're pleased to have you as a valued VIP player at Onluck Casino.
Your kind words motivate us to continue providing the best possible gaming experience for all our players.
If you ever have more questions, suggestions, or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out to us. We're here to make your gaming experience as enjoyable as possible.
Best regards, OnLuck Team
• hace 3 años
Historias de depósitos muy extrañas. Ya sea tarjeta de crédito o NodaPay. Todo es rechazado y etiquetado como poco confiable. También será redirigido a sitios muy extraños si falla. Aconsejaría no pagar
Very strange deposit histories. Whether credit card or NodaPay. Everything is rejected and labeled as untrustworthy. You will also be redirected to very strange sites if you fail. I would advise against paying
Sehr Merkwürdige Einzahlungsverläufe. Egal ob Kreditkarte oder NodaPay. Es wird alles abgelehnt und als nicht vertrauenswürdig abgestempelt. Man wird bei Fehlschlag auch an sehr komische Seiten weitergeleitet. Würde davon abraten einzuzahlen
OnLuck Casino
Estimado DerKoenig,
Lamentamos los problemas que ha encontrado al depositar en nuestra plataforma. Nos tomamos muy en serio la seguridad y la confiabilidad de nuestros sistemas de pago y le pedimos disculpas por cualquier inconveniente que pueda haber experimentado.
Si ha tenido dificultades con métodos de pago específicos, le recomendamos que se comunique con nuestro equipo de atención al cliente. Ellos podrán brindarle más información y asistencia para resolver cualquier problema relacionado con los depósitos que pueda estar enfrentando.
Valoramos sus comentarios y los tomamos en consideración mientras trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Si tiene más inquietudes o preguntas, no dude en hacérnoslo saber.
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios, y esperamos tener la oportunidad de abordar sus inquietudes y brindarle una mejor experiencia en el futuro.
Atentamente, Equipo OnLuck
Dear DerKoenig,
We're sorry to hear about the issues you've encountered with depositing on our platform. We take the security and trustworthiness of our payment systems very seriously, and we apologize for any inconvenience you may have experienced.
If you've encountered difficulties with specific payment methods, we recommend reaching out to our customer support team. They will be able to provide you with more information and assistance in resolving any deposit-related issues you may be facing.
We value your feedback and take it into consideration as we continuously work to improve our services. If you have any further concerns or questions, please don't hesitate to let us know.
Thank you for taking the time to share your feedback, and we hope to have the opportunity to address your concerns and provide you with a better experience in the future.
Best regards, OnLuck Team
Opinión
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