Martina helps to oversee the relevance and accuracy of the information in our large database of online casinos and contributes to our regular casino updates. Before joining Casino Guru as a Casino Analyst, she worked in logistics and purchasing for a manufacturing company. Martina prefers to shut do...
Información generalSeguridad e imparcialidadJuegosBonosPagosServicio de atención al clienteReseñas de usuariosOpinión
Martina B.
Autor
Martina Bennett
Casino Analyst & Complaint Specialist
Martina helps to oversee the relevance and accuracy of the information in our large database of online casinos and contributes to our regular casino updates. Before joining Casino Guru as a Casino Analyst, she worked in logistics and purchasing for a manufacturing company. Martina prefers to shut do...
Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
Amplia selección de juegos que incluye una amplia variedad de juegos con crupier en vivo y tragamonedas con jackpot progresivo.
No todos los proveedores de juegos están disponibles para todos los países.
No todos los métodos de pago están disponibles para todos los países
Capturas de pantalla de casino
Reseña a fondo
Nuestro equipo de reseñas de casino independiente ha analizado detenidamente Loki Casino y ha evaluado sus cualidades y defectos de acuerdo con nuestro proceso de reseñas de casinos. Durante el proceso de evaluación de la seguridad de este casino, nuestro equipo ha tenido en consideración factores cruciales como la honradez de sus Condiciones Generales, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites, así como otros aspectos relevantes, para determinar si se trata de un casino seguro y legal o de una estafa potencial.
La información recopilada nos permite determinar el índice de seguridad del casino, que es una puntuación que concedemos a los casinos online para describir su nivel de seguridad y de juego justo. Un mayor índice de seguridad suele estar relacionado con una mayor probabilidad de disfrutar de una experiencia de juego positiva, que debería permitirte retirar las ganancias sin problemas. Loki Casino tiene un índice de seguridad muy bajo, de 3.3, lo que supone que ofrece unas condiciones pésimas en lo que respecta a juego seguro y justo, teniendo en cuenta nuestros criterios de evaluación. Sigue leyendo nuestra reseña de Loki Casino para conocer todos los detalles de este casino y decidir si es un buena opción para ti.
Honradez y seguridad de Loki Casino
Para calcular el índice de seguridad de un casino utilizamos una fórmula compleja que tiene en cuenta diversos tipos de información que hemos recabado y evaluado en nuestra reseña. Ello incluye las condiciones de uso del casino, las quejas de los jugadores, los ingresos estimados, las listas negras y muchos otros.
En nuestro proceso de reseña de Loki Casino, hemos examinado y analizado pormenorizadamente las Condiciones de Uso de Loki Casino. No hemos obtenido ninguna regla o cláusula que consideremos injusta o predatoria. Se trata de un buen presagio, ya que el casino podría recurrir a estas reglas y usarlas en contra de los jugadores como pretexto para retener sus ganancias.
Teniendo en cuenta nuestros cálculos y los datos que hemos recopilado, Loki Casino es un casino online de tamaño medio. Teniendo en cuenta su tamaño, este casino tiene un número muy elevado de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Tenemos en cuenta la relación entre el tamaño del casino y el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes suelen recibir más quejas debido al elevado número de jugadores que tienen.
Por lo que hemos podido comprobar, no hay ninguna lista negra de casinos que mencione a Loki Casino. La inclusión de un casino en listas negras, como nuestra lista negra de Casino Guru, podría ser un indicio de que no ha tratado bien a sus clientes. Te aconsejamos que lo tengas en cuenta cuando escojas un casino.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Loki Casino ha obtenido un índice de seguridad muy bajo, de 3.3. Recomendamos encarecidamente a todos los jugadores que no jueguen en este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Nota: hemos podido comprobar que Loki Casino está vinculado con 5 casinos más. Debido al vínculo que existe entre esos casinos, hemos tenido en cuenta las características de los demás casinos a la hora de calcular del índice de seguridad de Loki Casino. Debido al vínculo que tiene con otros casinos, ha obtenido un índice de seguridad más bajo del que habría tenido por su cuenta.
Condiciones de uso de Loki Casino evaluadas
Cada vez que reseñamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso de forma muy minuciosa para determinar si son lícitas. En las Condiciones de uso de muchos de ellos, encontramos cláusulas y reglas que consideramos injustas o directamente predatorias, ya que ofrecen al casino una posible justificación para no pagar las ganancias a los jugadores en determinadas situaciones.
No hemos encontrado ninguna regla injusta o predatoria en las Condiciones de uso de Loki Casino durante nuestra reseña.
Reclamaciones de los jugadores referentes a Loki Casino
Nuestra metodología de reseñas de casino se basa en las quejas de los jugadores, ya que nos ofrecen una información muy valiosa sobre los problemas que sufren los jugadores y el modo en que los resuelven los casinos. Cuando calculamos el índice de seguridad de un casino, tenemos en cuenta todas las quejas que hemos recibido a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y todas las que hemos recibido a través de otros canales o encontrado en distintos sitios web.
Actualmente tenemos 1 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 16 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 24.590 puntos negros en total, de los cuales 21.581 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Opiniones de los usuarios y reseñas evaluadas de Loki Casino
Casino Guru, ofrece una plataforma para que los usuarios valoren casinos online y expresen sus opiniones, comentarios y experiencias como usuarios. Teniendo en cuenta los datos recopilados, calculamos una puntuación general de satisfacción de los usuarios que puede abarcar desde «horrible» hasta «excelente».
Loki Casino ha obtenido una puntuación buena en las opiniones de los usuarios, calculada a partir de las 18 reseñas de usuarios que aparecen en nuestra base de datos. Las reseñas enviadas por los usuarios están disponibles en el apartado 'Reseñas de usuario' de esta página.
Nota: cabe la posibilidad de que las reseñas de los usuarios no sean un reflejo fiel de la calidad del casino. Algunos casinos pueden publicar reseñas falsas para mejorar su puntuación y también puede darse que jugadores insatisfechos publiquen reseñas negativas con el único fin de dañar la reputación del casino. A pesar de los esfuerzos que realizamos para descartarlas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de forma imparcial, por prudencia, no tenemos en cuenta las reseñas de los usuarios a la hora de realizar los cálculos del índice de seguridad.
Licencias y datos de la empresa
Loki Casino es propiedad de Bets Entertainment N.V. y tiene unos ingresos estimados que superan los $1,000,000 anuales. Esto significa que se trata de un casino online de tamaño mediano-pequeño según nuestro sistema de categorías.
Loki Casino dispone de una licencia de juego de Comoras emitida por Anjouan Gaming.
Métodos de pago, límites de retirada y de ganancias
Muchos casinos online imponen límites sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar. Algunos casinos aplican unos límites de ganancias y de retiradas que pueden ser bastante restrictivos, pero, por lo general, suelen ser tan altos que no afectan a la mayoría de los jugadores. Por eso siempre tenemos en cuenta estos factores a la hora de evaluar un casino. Toda la información relacionada con los límites de retirada y de ganancia del casino aparece en la tabla que mostramos a continuación.
Límites de reintegro
Límites de premio
2.000 EUR al día
Sin límite de ganancias
5.000 EUR semanales
10.000 EUR al mes
Nota: cabe la posibilidad de que no puedan utilizarse todos los métodos recogidos anteriormente para depósitos y reintegros. Además, podría ser que ciertos métodos solo estén disponibles en algunos países.
Opciones de idioma y servicio de atención al cliente disponibles
Como parte de nuestro proceso de reseñas, nuestro equipo de expertos recaba datos relacionados con las opciones del servicio de atención al cliente y los idiomas disponibles. Puedes encontrar los idiomas disponibles en Loki Casino, en la tabla que encontrarás más abajo.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Alemán
Francés
Rumano
Húngaro
Noruego
Croata
Esloveno
Árabe
Durante la fase de análisis, siempre nos ponemos en contacto con el servicio de atención al cliente y analizamos sus respuestas para valorar el nivel de profesionalidad. Creemos que el servicio de atención al cliente tiene una importancia capital, ya que te ayuda con cualquier problema que puedas tener con el registro en Loki Casino, la gestión de la cuenta, reintegros u otras cuestiones. A juzgar por los resultados de nuestras pruebas, Loki Casino tiene un servicio de atención al jugador bueno.
Juegos de casino y tragaperras en Loki Casino
Loki Casino ofrece estos tipos de juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
Ofrece juegos de casino de 143 desarrolladores de juegos. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Habanero, Lightning Box, Red Rake Gaming, Spinomenal, Booming Games, Tom Horn, Realistic Games, Belatra Games, MrSlotty, Relax Gaming, Betgames, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, PearFiction Studios, Old Skool Studios, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Phoenix7, Lucky Streak, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, All For One Studios (ALL41), JDB Gaming, Galaxsys, Flatdog, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Triple Edge Studios, Amusnet, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Reel Play, Gameburger Studios, Atomic Slot Lab, 100HP Gaming, Neon Valley Studios, HungryBear, Skywind Group, Iconic21 (BETER Live), Pulse 8 Studios, AvatarUX, Peter & Sons, Esa Gaming, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Games Global, Reel Web (Playtech), Amarix, Winfinity, Golden Rock Studios, Stormcraft Studios, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Swintt, Win Fast, SpinOn, Slingshot Studios, Backseat Gaming, Bulletproof Games, Skillzzgaming, Reflex Gaming, Ace Roll, Fortune Factory Studios, Spribe, Gamomat, TrueLab Games, Spearhead Studios, NowNow Gaming, Bang Bang Games, Foxium, Champion Studio, Onlyplay, Crazy Tooth Studio, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, VoltEnt, Switch Studios, Gamebeat, Koala Games, Absolute Live Gaming (alg), Fugaso, Felix Gaming, Gamevy, Fazi, Retro Gaming, PoggiPlay, Winspinity, NGM Game, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Just For The Win, InOut, PatePlay, EGT Digital, Clawbuster, Triple Cherry, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Ruby Play, Orbital Gaming, Ka Gaming.
Códigos y ofertas de bonos de Loki Casino
Los casinos online ofrecen bonos a jugadores nuevos y existentes para conseguir nuevos clientes y animarlos a que jueguen. Los dos tipos más populares son los bonos de spins gratis y los bonos sin depósito, que se conceden a los jugadores cuando se registran en un sitio, y los bonos de depósito, que reciben los jugadores que hacen un depósito. Sin embargo, los casinos también ofrecen otros tipos de promociones, códigos de bonos, bonos de bienvenida o programas de fidelidad.
Actualmente, tenemos 9 bonos de Loki Casino en nuestra base de datos, en la que encontrarás:
150% hasta 6.000 € y 150 spins extra
180% hasta 6.000 € y 180 spins extra
180% hasta 6.400 € y 200 spins extra
50% hasta 2.000 € y 50 spins extra
80% hasta 2.000 € y 80 spins extra
125% hasta 2.000 € y 100 spins extra
50% hasta 500 € y 60 spins extra
70% hasta 500 €
Bono de reembolso del 20%
Ten en cuenta que es posible que algunos de estos bonos solo estén disponibles para los jugadores de algunos países. Encontrarás más información sobre los bonos disponibles en tu región en la sección de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
Bets Entertainment N.V.
Operador
Bets Entertainment N.V.
Plataforma
SOFTSWISS
Establecido
2016
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Seguridad e imparcialidad
Seguridad e imparcialidad
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Loki Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.
Tamaño del casino
Casino medianoGrupo mediano
Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.
Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. También hemos tenido en cuenta 223 quejas de casinos relacionados.
Listas negras
Ninguna
0x
Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.
Otros factores
Neutro
También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.
Autoridades licenciadoras
Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202410047-FI2
Verificada
Términos y condiciones injustas
Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Mostrar la regla completa y nuestro análisis
Quejas sobre Loki Casino
Todas(31)
Abiertas(1)
No resueltas(1)
Resueltas(8)
Rechazadas(21)
La solicitud de retiro del jugador se ha retrasado y ha sido rechazada.
La retirada del jugador se ha retrasado.
Cantidad en disputa: 31 €
La cuenta del jugador ha sido cerrada debido a denuncias de fraude.
Cantidad en disputa: 800 USD₮
Las ganancias del jugador fueron confiscadas.
Cantidad en disputa: 6.019 USD₮
El reintegro del jugador se ha retrasado.
Cantidad en disputa: 1.540 €
El jugador aún no ha recibido las ganancias.
Cantidad en disputa: 50 €
El jugador aún no ha recibido las ganancias.
Cantidad en disputa: £4.900
Se ignora la solicitud de cierre de cuenta del jugador.
Cantidad en disputa: £500
El retiro del jugador se retrasa.
Cantidad en disputa: 42 €
Se ignora la solicitud de cierre de cuenta del jugador.
El cálculo de nuestro índice de seguridad también tiene en cuenta las quejas de los casinos relacionados y las quejas enviadas a otros sitios web aparte de Casino Guru.
Ponga una queja
Juegos
Juegos
Consulta la selección de juegos disponible en Loki Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.
Tipos de juego
Juegos
Juegos en vivo
Tragamonedas
Video poker
Bingo
Blackjack
Ruleta
Apuestas
Baccarat
Juegos con bote
Juegos en vivo
Poker
Juegos de dados
Keno
Rasca y gana
Apuestas de eSports
Juegos Crash
Disponible: 12
No disponible: 3
Juegos en vivo
Baccarat en vivo
Bingo en vivo
Blackjack en vivo
Juegos de dados en vivo
Otros juegos en vivo
Poker en vivo
Ruleta en vivo
Disponible: 8
No disponible: 0
Juegos auténticos
Verificación realizada por Gamecheck
Juegos auténticos
Se ha comprobado una selección de juegos de diversos proveedores y NO se han encontrado juegos falsos.
A siete jugadores les gustó la variedad de juegos y los torneos frecuentes, pero algunos experimentaron retrasos ocasionales durante las partidas.
Bonos de Casinos
Bonos de Loki Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Loki Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito. En primer lugar verás los bonos disponibles para los jugadores de tu país, pero puedes hacer clic en el botón que hay a continuación para ver las ofertas dirigidas a los jugadores de otros países. Aun así, ten en cuenta que no podrás aprovecharlas.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos con bote 0%, Juegos en vivo 0%, Juegos de mesa 0%.
Requisitos
RequisitosCiertos juegos tienen una contribución inferior a los requisitos de apuesta: Tragamonedas 100%, Juegos en vivo 5%, Juegos de mesa 5%, Juegos con bote 0%.
Loki Casino ofrece un programa de fidelización. Esto es lo que puedes obtener al alcanzar una categoría superior:
Bono de spins gratisReembolso
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Los jugadores agradecen los bonos y las ofertas de reembolso, pero algunos han tenido problemas con las rondas de bonificación y los términos y condiciones asociados.
Métodos de pago
Pagos
Consulta los métodos de pago que acepta Loki Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.
Métodos de pago
Mostrar todos
(34)
Métodos de pago (34)
Límites de transacción
Límites de reintegro
10.000 €
por mes
5.000 €
a la semana
2.000 €
al día
Límites de ganancia
Desconocido
Monedas
Tradicional
Monedas fiat aceptadas.
EURUSDGBPAUDBRLCADHUFINRJPYNOKNZDPLNZAR
Cripto
Criptomonedas aceptadas.
ADABCHBNBBTCDOGEETHLTCTRXUSDTXRP
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Los depósitos y el procesamiento de las transacciones fueron rápidos, pero algunos jugadores expresaron su preocupación por los problemas con los retiros y los requisitos de apuesta.
Servicio de atención al cliente
Servicio de atención al cliente
¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.
Opciones de idioma
Sitio web
Disponible en
9 idiomas
InglésAlemánFrancésCroataEsloveno
4 más
Todos los idiomas (9)
Inglés
Alemán
Francés
Croata
Esloveno
Húngaro
Noruego
Rumano
Árabe
Chat en vivo
Disponible en
9 idiomas
InglésAlemánFrancésCroataEsloveno
4 más
Todos los idiomas (9)
Inglés
Alemán
Francés
Croata
Esloveno
Húngaro
Noruego
Rumano
Árabe
Atención al cliente:
Disponible en
9 idiomas
InglésAlemánFrancésCroataEsloveno
4 más
Todos los idiomas (9)
Inglés
Alemán
Francés
Croata
Esloveno
Húngaro
Noruego
Rumano
Árabe
Valoración del chat en vivo
Buena
Basada en 8 pruebas
Fecha y tester
Valoración
04/11/2025
Martina B.
Media
13/10/2025
Zuzana C.
Excelente
28/12/2024
Ayberk A.
Buena
30/05/2024
Martin P.
Buena
07/08/2023
Stefan M.
Media
22/12/2022
Zuzana C.
Media
23/05/2022
Stefan M.
Media
12/08/2021
Natalia B.
Media
Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
La mayoría de los jugadores tuvieron experiencias positivas con el servicio de atención al cliente, destacando la amabilidad y el conocimiento de los agentes, aunque algunos informaron de una asistencia poco útil.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Loki Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Loki Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 20 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Resumen de reseñas de jugador
Guru AI
Los juegos reciben la mayor atención positiva, y la atención al cliente también se inclina por lo positivo según los comentarios de los usuarios. Los pagos parecen ser el principal motivo de preocupación, con más comentarios negativos que positivos.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Browse user reviews
Todas
Bonos (7)
Servicio de asistencia (8)
Juegos (9)
Pagos (9)
• hace 3 días
Evita aceptar bonos porque, si ganas, casi todo te será retirado, ya que solo se te permite ganar cantidades muy pequeñas. Logré ganar 1000 € con el bono de 20 €, pero no pude solicitar un retiro porque primero tenía que depositar dinero real, lo cual hice, depositando 20 €. Mi saldo era de 1000 € hoy, pero mi retiro fue cancelado, dejándome con solo 40 €. ¡Así que mejor ni lo intentes! El proceso de verificación también es increíblemente molesto; siempre hay algún problema. ¡No, gracias, hay mejores casinos!
Stay away from accepting a bonus because if you win, almost everything will be taken back since you're only allowed to win very little. I managed to win €1000 with the €20 bonus, but I couldn't request a withdrawal because I first had to deposit real money – which I did, depositing €20. My balance was €1000 today, but my withdrawal was canceled, leaving me with only €40. So, stay away! The verification process is also incredibly annoying; there's always something wrong. No thanks, there are better casinos!
Hände weg vor Annahme eines Bonus weil dann bei Gewinn fast alles wieder eingezogen weil man sehr wenig gewinnen darf. Habe mit 20€ Bonus dann wirklich 1000€ geschafft konnte jedoch keine Auszahlung beantragen weil ich erst echtes Geld einzahlen musste - habe ich gemacht 20€ eingezahlt - mein Kontostand war heute bei 1000€ und meine Auszahlung wurde storniert und es blieben nur 40€ übrig also Hände weg. Verifizierung auch sehr nervig immer passt was nicht - nein danke es gibt bessere Casinos!
absolutamente nada
nothing at all
gar nichts
Todo
Everything
Alles
• hace 4 días
Proceso de registro sencillo, verificación bastante rápida. Los términos y condiciones están bien, nada del otro mundo. Gran catálogo de juegos y horarios de retiro convenientes.
Easy registration process, fairly fast verification. Terms and Conditions are alright, nothing too special. Big game library and convinient withdrawal times
Registro y verificación sencillos
Easy registration, verification
Proceso de retirada
Withdrawal process
Gran biblioteca de juegos
Big game library
• hace 2 semanas
He realizado varios retiros exitosos en esta plataforma durante el último mes. Cumplen estrictamente con sus términos y condiciones, así que no tuve sorpresas. Es una plataforma confiable que merece su buena reputación en la comunidad.
I had a few sucessful withdrawals at this place over month. They adhere strictly to their terms, so there wasn't suprises for me. It is a trustworthy platform that deserves its positive standing in the community
Retiros exitosos
Sucessful withdrawals
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
Nos complace saber que ha realizado varios retiros exitosos y que nuestros Términos y Condiciones le han parecido claros y consistentes. Agradecemos sinceramente su confianza y sus amables palabras sobre nuestra plataforma.
¡Gracias por elegirnos y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios!
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience!
We’re pleased to hear that you’ve had several successful withdrawals and found our Terms & Conditions clear and consistent. We truly appreciate your trust and kind words about our platform.
Thank you for choosing us and for taking the time to share your feedback!
Best regards, Loki Casino
• hace 2 semanas
El registro es bastante sencillo, al igual que la verificación previa al primer retiro. Hay una gran cantidad de juegos y la biblioteca es realmente impresionante; los proveedores de juegos y los juegos de mesa son de alta calidad. He retirado pequeñas cantidades en USDT sin ningún problema. Todavía no he explorado a fondo el sistema de bonos, así que no puedo dar una opinión precisa al respecto.
Registration is quite easy as is the verification before first withdrawal. There's large number of games and the library is truly impressive, game providers and table games are of high quality. I've withdrawn small amounts usdt without any issues. I haven't really explored the bonus system here yet, so can't tell something precise about it
proceso de registro
Registration process
Juegos
Games
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por sus comentarios detallados!
Nos alegra saber que el proceso de registro y verificación le resultó sencillo y que está disfrutando de nuestra amplia selección de juegos, proveedores de calidad y juegos de mesa. También nos complace saber que sus retiros de USDT se procesaron sin problemas.
Le agradecemos que se haya tomado el tiempo para compartir su experiencia y esperamos que continúe disfrutando de nuestro casino.
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for your detailed feedback!
We’re glad to hear that you found the registration and verification process straightforward, and that you’re enjoying our extensive game selection, quality providers, and table games. It’s also great to know your USDT withdrawals have been processed smoothly.
We appreciate you taking the time to share your experience and hope you continue to enjoy our casino!
Best regards, Loki Casino
• hace 3 semanas
El programa VIP ofrece algunas recompensas decentes, pero realmente necesitas jugar mucho para obtener los mejores beneficios. Un detalle a tener en cuenta es su límite de retiro mensual, que es adecuado para jugadores de apuestas medias. La interfaz es limpia, con tema oscuro, ideal para sesiones nocturnas :) No he tenido mucha interacción con el soporte, así que no puedo opinar al respecto.
The VIP program offers some decent rewards, but you really need to grind to see the best benefits. One thing to note is their monthly withdrawal limit, it is fine for mid stakes palyer. The interface is clean, dark mode themed, nice for night sessions :) I haven’t had much to do with support here, so I can’t really say anything about it
programa VIP
VIP program
Máquinas tragamonedas
Slots
Diseño
Design
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios!
Nos alegra saber que disfrutas de nuestro programa VIP y de nuestra interfaz limpia en modo oscuro. También agradecemos tus comentarios sobre los límites de retiro, ya que este tipo de retroalimentación nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros jugadores.
¡Esperamos que sigas disfrutando de tu tiempo con nosotros!
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your feedback!
We’re glad to hear you’re enjoying our VIP program and clean dark-mode interface. We also appreciate your comments regarding the withdrawal limits, as feedback like this helps us better understand our players’ experience.
We hope you continue to enjoy your time with us!
Best regards, Loki Casino
• hace 3 semanas
¡Horrible! ¡No puedo retirar 37 €! Cumplieron con todos sus requisitos de documentos y depósitos, ¡pero nada! ¡Tienes que desesperarte incluso por una pequeña cantidad en Loki Casino para poder retirar tu dinero!
Awful! I just can’t withdraw 37€! Satisfied their every wish for documents and deposits but no! You have to tire your nerves even for a tiny sum with Loki Casino to get your money!
Nada
Nothing
El servicio de atención al cliente es ridículamente inútil.
Customer service is rediculously helpless
Retiros lentos (si es que alguna vez los recibo)
Slow Withdrawals (if ever I am getting it)
Las ganancias están limitadas a 50 € para apuestas sin depósito y a 10 veces el límite para apuestas con depósito. Así que, si depositas 20 € y ganas un premio gordo, el casino se queda con el resto y solo te quedas con 200 €. Por lo tanto, no merece la pena.
Winnings capped at 50€ for no deposits and x10 for deposits. So, if you deposit 20€ and hit big, the casino confiscates the rest and you go only with 200€. So not worth it.
Prácticas comerciales turbias
Shady business practices
Bets Entertainment NV ha recibido una advertencia en Alemania por sus prácticas de operaciones en línea (¡posiblemente sea incluida en la lista negra!).
Bets Entertainment NV warned in Germany for its online operations practices (maybe blacklisted!)
Loki Casino
Estimado cliente,
Lamentamos la frustración que experimentó con su retiro. Nos complace confirmar que el retiro se ha completado con éxito.
Gracias por su paciencia y comprensión.
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
We’re sorry to hear about the frustration you experienced with your withdrawal. We’re pleased to confirm that the withdrawal has now been successfully completed.
Thank you for your patience and understanding.
Best regards, Loki Casino
• hace 1 mes
Me sorprendió gratamente la rapidez con la que el casino Loki procesó mis documentos KYC y verificó mi cuenta. Como siempre, solo me pidieron mi identificación y comprobante de domicilio. Todo se verificó en menos de 4 horas, y mi primer retiro a través de Neteller llegó a mi cuenta esa misma noche.
I was pleasantly surprised by how fast Loki casino processed my KYC documents and verified my account. All they needed was ID and proof of address as usual. It was all verified within 4 hours, my first withdrawal via Neteller to hit my account the same evening.
Retiros rápidos después de la verificación
Fast withdrawals after verification
Tiempo estándar de KYC
Standart KYC time
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por sus comentarios positivos!
Nos complace saber que su verificación se completó rápidamente y que su primer retiro de Neteller llegó el mismo día. Nos alegra que el proceso haya sido sencillo y sin complicaciones.
Agradecemos sinceramente su apoyo y esperamos que continúe disfrutando de su experiencia con Loki Casino.
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for your positive feedback!
We’re delighted to hear that your verification was completed quickly and that your first Neteller withdrawal arrived the same day. We’re glad the process was smooth and straightforward.
We truly appreciate your support and hope you continue to enjoy your experience with Loki Casino!
Best regards, Loki Casino
• hace 1 mes
Como usuario de criptomonedas, valoro que Loki admita stablecoins y procese los retiros casi al instante una vez confirmada la transacción. El soporte es excelente; su agente de chat en vivo demostró tener amplios conocimientos y no me dio respuestas automáticas predefinidas.
As crypto player, I appreciate that Loki supports stablecoins and processes withdrawals almost instantly once the transaction is confirmed. Support is very nice, their live chat agent was knowledgeable and didn't give me copy pasted bot answers.
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva!
Nos complace saber que valora nuestras opciones de criptomonedas y la rapidez en el procesamiento de retiros. También nos alegra saber que nuestro equipo de chat en vivo pudo brindarle asistencia personalizada y experta.
Valoramos enormemente sus comentarios y agradecemos su apoyo. Esperamos seguir ofreciéndole una experiencia fluida y placentera.
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for sharing your positive experience!
We are pleased to hear that you appreciate our cryptocurrency options and fast withdrawal processing. It is also great to know that our live chat team was able to provide you with knowledgeable and personalized assistance:)
We truly value your feedback and appreciate your support. We look forward to continuing to provide you with a smooth and enjoyable experience.
Best regards, Loki Casino
• hace 1 año
No tengo nada malo que decir de este casino. Las tragamonedas son muy buenas, así que vale la pena probarlas. Lo mejor son los gerentes VIP, que ofrecen muchísimos bonos sin depósito. ¡Un 10/10!
I have nothing bad to say about this casino. The slots machines are giving alot so its worth to try. The best part are VIP managers, they offer you so much no-deposit bonuses. So 10/10
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por tu fantástica reseña!
Nos complace saber que está disfrutando de nuestra plataforma y que nuestro equipo VIP le ha causado una impresión tan positiva. Nos alegra saber que está satisfecho con su experiencia en general.
Agradecemos sinceramente su apoyo y les deseamos la mejor de las suertes en sus próximos juegos.
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for your fantastic review!
We are delighted to hear that you are enjoying our platform and that our VIP team has made such a positive impression. It's great to know you are satisfied with your overall experience.
We truly appreciate your support and wish you the best of luck in your future games!
Best regards, Loki Casino
• hace 1 año
El servicio al cliente es pésimo. Fue una primera experiencia pésima. Odio los casinos que no te ayudan si haces algo sin querer. Estúpido. No lo recomiendo.
Customer service are hopeless. Really bad first experience, I hate casinos who won't help when you accidentally do something. Stupid. Don't reccommend
Buena selección de juegos y un reembolso decente.
Good choice of games and decent cashback
Cancelé mis giros del primer depósito por accidente y no me ayudaron en absoluto, fue una primera experiencia realmente mala.
Cancelled my first deposit spins by accident and wouldn't help at all, really bad first experience
• hace 1 año
Todo es lo mejor, juegos, depósitos y retiros… el chat en línea es muy rápido para obtener respuestas.
Everything is the best, games, deposit amd withdrawal…online chat is very fast for answers
El mejor casino
Best casino
Loki Casino
Estimado cliente,
¡Gracias por sus maravillosos comentarios!
Nos complace saber que disfrutas de nuestros juegos, depósitos, retiros y la rápida asistencia de nuestro equipo de soporte. Tus amables palabras significan mucho para nosotros.
Agradecemos sinceramente su apoyo y esperamos seguir ofreciéndole una excelente experiencia de juego.
Atentamente, Casino Loki
Dear Customer,
Thank you for your wonderful feedback!
We are delighted to hear that you are enjoying our games, deposits, withdrawals, and the fast assistance provided by our support team. Your kind words mean a lot to us.
We truly appreciate your support and look forward to continuing to provide you with an excellent gaming experience.
Best regards, Loki Casino
• hace 1 año
El casino Loki me dio un gran bono sin depósito. Mientras apostaba mi bono, también gané el torneo pragmático de Halloween :) Además, tienen un buen bono de devolución de dinero para mí :)
Loki casino gave me great no deposit Boni. while i waggered my bonus also won the pragmatic Halloween tournament :) also they have a good cashback bonus for me :)
Diseño bonito y moderno.
Nice and modern design
Muchos boni
Many boni
Gran reembolso
Great cashback
Muchas ranuras
A lot of slots
Necesitaba hacer un depósito antes de poder retirar mis 70€ de ganancia del torneo.
I needed to make a deposit before i could withdrawal my 70€ tournment win.
Necesito apostar este deposito x3
I need to wager this deposit x3
Loki Casino
Estimado Amiro89,
¡Gracias por compartir tu experiencia positiva en Loki Casino! Nos complace saber que disfrutaste de nuestro bono sin depósito y que participaste en el torneo de Halloween y ganaste una victoria. ¡Felicitaciones! También es genial saber que aprecias nuestro bono de reembolso, la amplia selección de tragamonedas y el diseño moderno de nuestro sitio.
Entendemos que el requisito de realizar un depósito y apostarlo antes de retirar las ganancias puede haber sido inesperado. Nuestro objetivo es garantizar un entorno de juego justo y seguro, y estas medidas nos ayudan a cumplir con los estándares regulatorios y, al mismo tiempo, brindar transacciones seguras para nuestros jugadores.
Atentamente, Equipo de Casino Loki
Dear Amiro89,
Thank you for sharing your positive experience at Loki Casino! We’re delighted to hear that you enjoyed our no-deposit bonus and took part in the Halloween tournament with a win – congratulations! It’s also great to know that you appreciate our cashback bonus, wide selection of slots, and the modern design of our site.
We understand that the requirement to make a deposit and wager it before withdrawing winnings might have been unexpected. Our goal is to ensure a fair and secure gaming environment, and these measures help us meet regulatory standards while providing safe transactions for our players.
Best regards, Loki Casino Team
• hace 2 años
Siempre el mismo problema. Han pasado 15 horas y mi depósito está pendiente.
Always same problem. 15 hours gone and my deposit is pending
Atención al cliente amigable
Friendly customer support
Depósito largo
Long deposit
Loki Casino
Querida Solomiiay,
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Le pedimos disculpas por los inconvenientes que haya experimentado con su depósito. En Loki Casino, nuestro objetivo es procesar todas las transacciones lo más rápido posible para garantizar un juego fluido y agradable. Entendemos lo frustrante que puede ser esperar un depósito y queremos asegurarle que nuestro equipo trabaja continuamente para mejorar los tiempos de procesamiento y evitar retrasos similares en el futuro.
Valoramos enormemente su paciencia y su compromiso al jugar en nuestro casino. Si este problema persiste o si tiene alguna inquietud, no dude en comunicarse con nuestro equipo de soporte, que estará encantado de ayudarlo.
Atentamente, Equipo de Loki Casino
Dear Solomiiay,
Thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your deposit. At Loki Casino, we aim to process all transactions as quickly as possible to ensure smooth and enjoyable gameplay. We understand how frustrating it can be to wait for a deposit, and we want to assure you that our team is continuously working to improve processing times to avoid such delays in the future.
We greatly value your patience and your commitment to playing at our casino. If this issue persists or if you have any concerns, please don’t hesitate to contact our support team, who will be more than happy to assist you.
Best regards, Loki Casino Team
• hace 2 años
Solo me registré hace 2 días, tienen muchos juegos y es bueno, ya que es fácil depositar y hay muchas ofertas y bonos disponibles más que la mayoría de los casinos. Recomiendo a cualquiera que se registre y lo descubra por sí mismo.
Ive only sign up 2 days ago they have many games and it's good as it gets and depositing easy ,,and lots of offers and bonus available more than most casino sight I recommend any one to sign up and find out for your self
Loki Casino
Estimado Pkosal894,
Gracias por compartir sus impresiones iniciales después de unirse a nosotros en Loki Casino. Nos encanta saber que está disfrutando de la amplia variedad de juegos que ofrecemos y que el proceso de depósito le resulta sencillo y conveniente. Nuestro equipo está dedicado a brindar una experiencia de juego diversa que atienda a todo tipo de jugadores y es gratificante saber que aprecia nuestros esfuerzos.
También estamos orgullosos de nuestras ofertas promocionales, diseñadas para brindar más valor y emoción a sus sesiones de juego. Es maravilloso saber que estos aspectos te han llamado la atención. Estamos comprometidos a mantener un alto nivel de servicio y mejorar continuamente nuestra biblioteca de juegos y esquemas de bonificación para servir mejor a nuestros valiosos jugadores como usted. Gracias por recomendarnos y esperamos superar sus expectativas en el futuro.
Atentamente, El equipo Loki.
Dear Pkosal894,
Thank you for sharing your initial impressions after joining us at Loki Casino. We are thrilled to hear that you are enjoying the wide variety of games we offer and that you find the deposit process straightforward and convenient. Our team is dedicated to providing a diverse gaming experience that caters to all types of players, and it's gratifying to know that you appreciate our efforts.
We also take pride in our promotional offerings, designed to give more value and excitement to your gaming sessions. It’s wonderful to know that these aspects have stood out to you. We are committed to maintaining a high standard of service and continuously enhancing our game library and bonus schemes to better serve our valued players like yourself. Thank you for recommending us, and we look forward to exceeding your expectations in the future.
Best regards, The Loki Team.
• hace 2 años
Jugué aquí de forma intermitente durante bastante tiempo y me siento cómodo con que mi evaluación se base en eso. Este ya no es un casino Dama NV, es un sitio de Bets Entertainment NV (lo confirmé con el chat) y se nota. RTP muy consistentemente pobre y rondas de bonificación decepcionantes cuando finalmente las obtienes, con raras excepciones. Los términos de devolución de efectivo requieren jugar el valor de TODOS sus depósitos del día tres veces antes, por lo que aunque deposité cientos de dólares en un día, mi devolución de efectivo sería terriblemente pequeña ($10-$20) porque cuando el rtp es malo, No es tan fácil reinvertir el monto tres veces. Juegos retrasados que debían reiniciarse con frecuencia y, en general, no eran muy divertidos. El servicio al cliente fue rápido y agradable y no tuve problemas para que me verificaran, pero los retiros pueden demorar al menos 48 horas. Cerré mi cuenta permanentemente recientemente porque hay mejores lugares para jugar.
I played here on and off for quite a while and feel comfortable with my assessment being based on that. This isn't a Dama NV casino anymore, it's a Bets Entertainment NV site (I confirmed it with chat) and it shows. Very consistently poor RTP and disappointing bonus rounds when you do finally get them with rare exception. The cash back terms require playing the value of ALL of your deposits for the day three times beforehand, so even though I deposited hundreds of dollars in a day, my cashback would be terribly small ($10-$20) because when the rtp is bad, it's not that easy to rollover the amount three times. Lagging games that had to be rebooted frequently, and overall not much fun. Customer service was quick and pleasant, and I had no trouble being verified, but withdrawals can take at least 48 hours. I closed my account permanently just recently because there are better places to play.
Servicio al cliente agradable
Pleasant customer service
Verificación sencilla
Straightforward verification
Pésimos términos de devolución de dinero
Lousy cashback terms
Mal RTP en general
Poor RTP in general
Juegos con fallas
Glitchy games
Loki Casino
Estimado amalamaland123,
Gracias por compartir sus comentarios detallados sobre su experiencia con nosotros. Apreciamos que se haya tomado el tiempo de destacar tanto los aspectos positivos, como el proceso de verificación y el servicio de atención al cliente sin problemas, como las áreas en las que cree que se podrían realizar mejoras. Lamentamos mucho saber que se sintió decepcionado con algunos aspectos de su experiencia de juego, incluidos el RTP y las rondas de bonificación, y comprendemos cómo estos pueden afectar la experiencia general.
Además, nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios y asegurarnos de que todos los jugadores disfruten de su tiempo con nosotros, por lo que sus comentarios son increíblemente valiosos. No solo eso, sino que nos alegra que haya encontrado a nuestro equipo de atención al cliente rápido y agradable, y es una lástima que no hayamos cumplido con sus expectativas en otras áreas.
Atentamente, Equipo de Loki Casino
Dear amalamaland123,
Thank you for sharing your detailed feedback about your experience with us. We appreciate you taking the time to highlight both the positives, such as your smooth verification process and customer service, as well as the areas where you felt improvements could be made. We are truly sorry to hear that you were disappointed with some aspects of your gaming experience, including the RTP and bonus rounds, and understand how these can affect the overall enjoyment.
Furthermore, we strive to continually improve our services and ensure that every player enjoys their time with us, so your feedback is incredibly valuable. Not only that, but we are glad you found our customer service team quick and pleasant, and it is unfortunate that we did not meet your expectations in other areas.
Best regards, Loki Casino Team
• hace 3 años
Casino terrible, juegos difíciles, retiros que requieren mucho tiempo, el soporte solo responde lo mismo, asistencia que requiere mucho tiempo.
Terrible Casino, difficult games, time-consuming withdrawals, support only responds the same, very time-consuming assistance.
Péssimo Casino,jogos difíceis , saques demorados ,suporte só responde o mesmo , assistência muito demorada .
No recomiendo el Casino, solo para aquellos que tienen tiempo de esperar para recibir retiros.
I do not recommend the Casino, only for those who have time to wait to receive withdrawals
Não recomendo o Casino,somente pra quem tem tempo pra ficar esperando receber saques
Desafortunadamente la empresa alguna vez fue una de las mejores, hoy el servicio y los retiros están cayendo mucho, el soporte del chat en vivo es muy hostil, el correo electrónico no ayuda mucho.
Unfortunately the company was once one of the best, today the service and withdrawals are falling a lot, the live chat support is very hostile, the email does not help much
Infelizmente a empresa já foi uma das melhores hoje está caindo muito o atendimento e os saques ,o suporte chat ao vivo muito hostil,no email não ajuda muito
Loki Casino
Estimada Caniggia2021,
Queremos extender nuestras más sinceras disculpas por la experiencia negativa que tuvo mientras jugaba en nuestro casino. Sus comentarios son importantes para nosotros y le agradecemos que se tome el tiempo para compartir sus inquietudes.
Lamentamos mucho que nuestros juegos te resulten difíciles. Entendemos que jugar debe ser una experiencia agradable y entretenida, y tomaremos en cuenta sus comentarios a medida que continuamos mejorando nuestra selección de juegos para hacerla más fácil de usar.
Tenga en cuenta que el Casino se reserva el derecho de verificar su identidad antes de procesar los pagos y de retener cualquier reembolso o retiro durante el tiempo necesario para verificar su identidad.
Además, en caso de que sea necesario verificar la identidad del Jugador, el tiempo de procesamiento de las solicitudes se computará a partir de la fecha de verificación de los documentos solicitados.
Realmente apreciamos sus comentarios, ya que nos ayudan a identificar áreas donde podemos mejorar nuestros servicios.
En caso de que necesite ayuda, puede contactarnos por correo electrónico o mediante chat en vivo y estaremos encantados de ayudarle con sus preguntas.
Atentamente, Equipo de Loki Casino
Dear Caniggia2021,
We want to extend our sincerest apologies for the negative experience you've had while playing at our casino. Your feedback is important to us, and we appreciate you taking the time to share your concerns.
We are genuinely sorry to hear that you found our games difficult. We understand that gaming should be an enjoyable and entertaining experience, and we will take your feedback into consideration as we continue to improve our game selection to make it more user-friendly.
Please take into account, that the Casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity.
Moreover, in case of necessity to verify the identity of the Gambler, the time of processing the requests is calculated from the date of verification of the requested documents.
We genuinely appreciate your feedback as it helps us identify areas where we can enhance our services.
In case you need any assistance, you can contact us via email or via live chat and we would be happy to help you with your questions.
Best regards, Loki Casino Team
• hace 3 años
Loki está en mi top10 de Mejores casinos. Tiene toneladas de juegos, pagos rápidos, soporte de chat las 24 horas y, en general, un sitio que funciona sin problemas 😊👍
Loki is in my top10 of Best casinos. It has tons of games, quick payments, 24h chat support and all-in-all a smooth running site 😊👍
atención al cliente 24 horas
24h costumer support
Toneladas de juegos disponibles
Tons of games available
Pagos rápidos
Quick payments
Muchos bonos
Many bonuses
Algunos proveedores no están disponibles en mi país. Pero ese es más o menos el estándar en los casinos fuera de Dinamarca.
Some providers are not available from my country. But that's pretty much the standard in casinos outside Denmark.
Loki Casino
Estimado Tutzen,
¡Gracias por tan valiosos comentarios!
Estamos encantados de saber que ha tenido una experiencia maravillosa en nuestro casino, ya que siempre tratamos de brindar el mejor servicio al cliente posible.
Además, estamos trabajando para mejorar nuestro sitio y servicio cada día, y los comentarios de nuestros clientes nos ayudan a convertirnos en los mejores.
¡Gracias por elegir nuestro casino y que la fortuna esté de su lado!
Atentamente, Equipo de Casino Loki
Dear Tutzen,
Thank you for such valuable feedback!
We are delighted to hear that you have had a wonderful experience at our casino, since we always try to provide the best customer service as we can.
Moreover, we are working on improving our site and service each day, and feedback from our customers helps us to become the best.
Thank you for choosing our casino, and may the fortune be on your side!
Best regards, Loki Casino Team
• hace 3 años
No pagan, mil disculpas por chequeo de documentos
They don't pay, a thousand apologies for document checks
Non pagano, mille scuse per su verifiche documenti
DAMA nv. estafa de casino
DAMA nv. casino scam
Casino scam di DAMA n.v
Loki Casino
Estimado Frankslot,
Gracias por dejar sus comentarios sobre nuestro casino, realmente apreciamos su honestidad.
Tenga en cuenta que el Casino se reserva el derecho de verificar su identidad antes de procesar los pagos y de retener cualquier reembolso o retiro durante el tiempo necesario para verificar su identidad.
Además, en caso de necesidad de verificar la identidad del Jugador, el tiempo de procesamiento de las solicitudes se computa a partir de la fecha de verificación de los documentos solicitados.
No dude en comunicarse nuevamente si tiene alguna pregunta, problema o inquietud; estamos a solo un correo electrónico de distancia y siempre estaremos encantados de ayudarlo.
Atentamente, Equipo de Casino Loki
Dear Frankslot,
Thank you for your leaving your feedback on our casino, we really appreciate your honesty.
Please take into account, that the Casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity.
Moreover, in case of necessity to verify the identity of the Gambler, the time of processing the requests is calculated from the date of verification of the requested documents.
Please feel free to reach out again if you have any questions, issues, or concerns – we are just an email away and will always be happy to assist you.
Best regards, Loki Casino Team
• hace 3 años
Mala experiencia en este casino como en todos los casinos de DAMA nv. Cada vez que se trata de pagar las ganancias surgen problemas en la verificación de los documentos, hasta el agotamiento volví a reproducir todo y cerré la cuenta. Además, si gana, no puede retirarse inmediatamente hasta que haya vuelto a jugar x1 primero. Te aconsejo que no juegues en este casino.
Bad experience on this casino as on all the casinos of DAMA nv. Every time when it comes to paying the winnings problems arise on verification of the documents, until exhaustion I replayed everything and closed the account. Moreover, if you win you cannot immediately withdraw until you have replayed x1 first. I advise you not to play on this casino.
Pessima esperienza su questo casino come su tutti i casino di DAMA n.v . Ogni volta al momento di pagare le vincite nascono problemi su verifica dei documenti, fino a che per sfinimento ho rigiocato tutto e chiuso l'account. Oltretutto se vinci non puoi subito prelevare se non prima hai rigioocato x1 . Vi consiglio di non giocare su questo casino.
No se puede verificar la cuenta
Unable to verify account
Verifica account impossibile
Gana no retirable si no lo juegas primero x1
Win not withdrawable if you do not play it first x1
Vincita non prelevabile se prima non la giocate x1
Soporte de chat inútil
Useless chat support
Assistenza via chat inutile
Loki Casino
Estimado cliente,
Gracias por su evaluación honesta, ¡lo valoramos mucho!
Nos gustaría señalar que el Casino se reserva el derecho de verificar su identidad antes de procesar los pagos y retener cualquier reembolso o retiro durante el tiempo necesario para verificar su identidad. El tiempo de tramitación de las solicitudes se computa a partir de la fecha de verificación de los documentos solicitados.
Además, de acuerdo con los términos y condiciones de nuestro casino, cada depósito debe jugarse con la apuesta x3.
Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte; trabajamos las 24 horas del día, los 7 días de la semana y estaremos encantados de ayudarle.
Atentamente, Equipo de Casino Loki
Dear Ramirexxx,
Thank you for your honest review, we value that a lot!
We would like to point out that the Casino reserves the right to check your identity prior to processing payouts and to hold any refund or withdrawals for the time needed to check your identity. The time of processing the requests is calculated from the date of verification of the documents requested.
Also, according to the terms and conditions of our casino, every deposit has to be played with the x3 wager.
In case of any questions feel free to contact our support team - we work 24/7 and will be more than happy to help you.
Best regards, Loki Casino Team
• hace 4 años
Casino típico de Dama. No demasiado complicado, buena cantidad de juegos de todos los proveedores populares, etc.
Typical Dama casino. Not too complicated, good amount of games from all the popular providers, etc.
Buen bono
Good bonus
Buen diseño
Nice layout
La verificación fue una pesadilla para mí
Verification was a nightmare for me
Tuve que subir 15 selfies diferentes, demandas diferentes cada vez.
Had to upload 15 different selfies, different demands every time.
Loki Casino
Estimado onecash,
¡Realmente apreciamos su revisión de nuestro casino! Es muy importante que te guste la variedad de bonos.
Lamentamos mucho que no haya tenido las emociones que esperaba tener. Sin embargo, nuestro equipo pone todo su empeño en hacer de nuestro casino el mejor. Tratamos de proporcionar a cada jugador solo emociones positivas.
Por favor, sea tan amable de contactarnos nuevamente y definitivamente resolveremos este malentendido ^)
Espero en su comprensión!
Atentamente, Equipo de Casino Loki
Dear onecash,
We really appreciate your review of our casino! It is really important that you like the variety of bonuses.
We are really sorry, that you got not the emotions that you expected to get. However, our team puts all efforts to make our casino the best. We try to provide each player only with positive emotions.
Please, be so kind to contact us again and we definitely resolve this misunderstanding ^)
Hope on your understanding!
Best Regards, Loki Casino Team
Opinión
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