Munya has an academic background in research, and in his previous job has also gained valuable customer-service experience. He now puts his analytical and interpersonal skills in use in the online gaming industry. As our Casino Analyst & Complaint Specialist, Munya is focusing on ensuring safety...
Información generalBonosReseñas de usuariosÍndice de seguridadOpiniónMétodos de pago
Munya S.
Autor
Munya Shumba
Casino Analyst & Complaint Specialist
Munya has an academic background in research, and in his previous job has also gained valuable customer-service experience. He now puts his analytical and interpersonal skills in use in the online gaming industry. As our Casino Analyst & Complaint Specialist, Munya is focusing on ensuring safety...
En esta reseña de Betsio Casino, nuestro equipo de analistas imparciales de casinos ha analizado detenidamente los aspectos positivos y negativos, siguiendo los criterios establecidos en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo de expertos ha tenido en cuenta que las Condiciones Generales sean justas, las licencias válidas, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al cliente, los límites y otros aspectos importantes para determinar si se trata de un casino seguro y legal, una estafa o una opción a medio camino entre ambas.
Nuestro índice de seguridad del casino, calculado a partir de una serie de factores examinados, evalúa la seguridad y las garantías de juego justo de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Betsio Casino tiene un índice de seguridad bajo de 3.5, lo que significa que ha obtenido una mala clasificación en lo que respecta a seguridad y juego justo según nuestra metodología. Lee toda nuestra reseña de Betsio Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.
¿Es Betsio Casino un casino honrado y seguro? Te explicamos el índice de seguridad
Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.
En nuestra reseña de Betsio Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Betsio Casino. Hemos comprobado que algunas normas o cláusulas son injustas, pero consideramos que las condiciones generales son, en general, justas. Una regla injusta o predatorio podría permitir que el casino negara a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Sin embargo, en este caso consideramos que se trata de una cuestión menor.
Según los cálculos que hemos realizado y los datos obtenidos, Betsio Casino es un casino online de tamaño medio-pequeño. En relación con su tamaño, ha recibido quejas con un número total muy alto de ganancias retenidas. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.
Por lo que hemos podido averiguar, Betsio Casino no forma parte de ninguna lista negra de casinos de cierta relevancia. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.
En nuestra exhaustiva reseña de todos los aspectos relevantes, Betsio Casino ha obtenido un índice de seguridad bajo, de 3.5. Recomendamos a los jugadores que eviten este casino y busquen otro que tenga un índice de seguridad más alto.
Nota: según hemos podido comprobar, Betsio Casino está vinculado con 1 casino online más. El índice de seguridad de Betsio Casino tiene en cuenta todas las cualidades de los casinos online vinculados.
Condiciones de uso de Betsio Casino evaluadas
Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.
Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, pero, a pesar de ellos, consideramos que las Condiciones de uso de Betsio Casino son justas en general.
Nota: puedes encontrar nuestras conclusiones sobre la evaluación de las Condiciones de uso aquí.
Reclamaciones de jugadores de Betsio Casino
Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.
Actualmente tenemos 5 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 4 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 8.787 puntos negros en total, de los cuales 1.627 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.
Reseñas y opinión de los usuarios de Betsio Casino
Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».
Basándonos en las 12 reseñas de usuario de Betsio Casino que tenemos en nuestra base de datos, tiene una puntuación de valoración de los usuarios buena. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.
Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.
Información y licencias de Betsio Casino
Betsio Casino es propiedad de TESSERA LIMITED S.R.L. y tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $1,000,000. Por lo tanto, se trata de un casino online mediano-pequeño según nuestra clasificación.
Betsio Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por: Anjouan Gaming.
Límites de retirada, límites de ganancia y opciones de métodos de pago
Muchos casinos tienen límites claros sobre el importe máximo que pueden ganan o retirar los jugadores. En muchas situaciones, estos límites son tan elevados que no afectan a la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites que pueden ser bastante restrictivos. Por eso tenemos en cuenta estas limitaciones cuando analizamos un casino. Toda la información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino se muestra en la tabla.
Límites de reintegro
Límites de premio
1.000 EUR al día
100.000 EUR por spin
2.500 EUR semanales
10.000 EUR al mes
1.000 USD al día
2.500 USD semanales
10.000 USD al mes
1.500 CAD al día
3.750 CAD semanales
15.000 CAD al mes
1.500 AUD al día
3.750 AUD semanales
15.000 AUD al mes
Nota: es posible que algunos de los métodos de pago incluidos no puedan usarse para hacer depósitos y retirar dinero. Además, la disponibilidad de ciertos métodos de pago puede cambiar en función de tu país.
Opciones de idioma y de atención al cliente
Nuestras reseñas de casinos se realizan a partir de una serie datos que recopilamos sobre cada casino, entre los que se incluyen los idiomas en los que está disponible y el servicio de atención al cliente. En la tabla que hay a continuación encontrarás los idiomas y las opciones del servicio de atención al jugador de Betsio Casino.
Idioma
Sitio web
Atención al cliente
Chat en vivo
Inglés
24/7
Inglés
24/7
Español
24/7
Portugués
24/7
Ruso
24/7
Alemán
24/7
Italiano
24/7
Francés
24/7
Árabe
24/7
Con el fin de valorar el nivel de calidad del servicio de atención al cliente, nos hemos puesto en contacto con sus agentes y hemos analizado sus respuestas. El servicio de atención al jugador desempeña un papel vital, porque puede ser muy útil a la hora de resolver problemas de la cuenta del jugador, de registro en Betsio Casino, de reintegros, etc. A juzgar por las respuestas recibidas, consideramos que el servicio de atención al jugador de Betsio Casino es rápido y profesional.
Tragaperras y juegos de casino en Betsio Casino
Betsio Casino ofrece la posibilidad de disfrutar de este tipo de juegos: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Juegos de mesa, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.
La biblioteca de juegos del casino incluye títulos de 124 proveedores. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Playtech, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, ELK Studios, Push Gaming, BGaming, Endorphina, Habanero, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Jelly, Fantasma Games, Platipus, Altente, RFranco Games, Amigo Gaming, Trusty Gaming, Wildcat Gaming, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, OneTouch, Black Cat Games, Revolver Gaming, Reevo, Bitpunch, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Givme Games, PG Soft (Pocket Games Soft), Jade Rabbit Studio, Reel Play, Atomic Slot Lab, Pineapple Play, 100HP Gaming, Max Win Gaming, Neotopia gaming, HungryBear, JINX Gaming, Iconic21 (BETER Live), AvatarUX, Peter & Sons, MonoBet, Kitsune Studios, 3 Oaks Gaming, Games Global, Reel Web (Playtech), Winfinity, Just Slots, 4ThePlayer, Spin Fury Gaming, Tornado Games, LAMBDA gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Formula Spin, Win Fast, SpinOn, Backseat Gaming, Lakka Studios, Bulletproof Games, Ad Lunam, Reflex Gaming, BF Games, Mad Hat Games, Ace Roll, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Foxhound Games, TrueLab Games, NowNow Gaming, Bang Bang Games, SlotMill, Onlyplay, R3SPIN, Oryx Gaming, Nucleus Gaming, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Koala Games, Absolute Live Gaming (alg), Champion Club, Retro Gaming, Everest, Dynabit Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, TokaCity, Thunderspin, Clawbuster, Rogue Gaming, Electric Elephant, Triple Cherry, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ruby Play, Ka Gaming, Dreamspin.
Bonos y códigos promocionales de Betsio Casino
Los sitios web de casinos online ofrecen bonos para atraer y conservar a los jugadores, y como incentivo para que creen un cuenta y empiecen a jugar. Los tipos más habituales de bonos son los bonos sin depósito (o de spins gratis). Para obtenerlos, basta con que crees una cuenta. Sin embargo, en el caso de los bonos de depósito, se conceden después de hacer un depósito. Los casinos también ofrecen promociones como los programas de fidelidad, los bonos de bienvenida y los códigos de bonos.
En la actualidad, tenemos 3 bonos de Betsio Casino en nuestra base de datos, que incluyen:
100% hasta 10.000 € y 100 spins extra
75% hasta 1.000 € y 75 spins extra
50% hasta 500 € y 50 spins extra
Recuerda que es muy posible que algunos de estos bonos solo estén a disposición para los jugadores de algunos países. Si quieres saber qué bonos puedes solicitar, consulta el apartado de 'Bonos' de esta reseña.
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Información de la compañía
Dueño
TESSERA LIMITED S.R.L.
Operador
TESSERA LIMITED S.R.L.
Establecido
2025
Ingresos anuales estimados
> 1.000.000 €
Bonos de Casinos
Bonos de Betsio Casino
Consulta todos los bonos que ofrece Betsio Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.
Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Reseñas de usuarios
Reseñas de los usuarios de Betsio Casino
Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Betsio Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.
Valoración de los usuarios:
Buena
Reseñado por 12 usuarios
Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa
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Casino Guru
Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
Me encanta la atención al cliente de esta empresa; siempre intentan complacerte y ofrecerte bonos. En cuanto a promociones, esta marca es una de las mejores (entre las marcas pequeñas). El umbral de entrada VIP es mucho más bajo que el de las grandes compañías conocidas, así que recibes un trato amable incluso sin ser VIP. Tienen una selección bastante amplia de tragamonedas, incluyendo una buena variedad de ruletas. Los juegos de cartas y los minijuegos no son tan buenos, pero como estadísticamente los minijuegos ofrecen menos oportunidades, no me molesta demasiado. También quiero destacar la velocidad de los retiros: ¡es simplemente excelente! El dinero siempre está en tu tarjeta o monedero en 5-10 minutos sin ningún problema.
I really like the customer focus of these guys; they always (speaking for myself) try to accommodate you and offer bonuses. In terms of promotions, this brand is one of the best (I mean smaller) brands. The VIP entry threshold is much lower than that of well-known large companies, so you get a friendly attitude even without a VIP level. They have a fairly wide selection of slots, including a decent variety of roulettes. The card games and mini-games aren't as good, but since mini-games statistically offer fewer opportunities, I'm not too upset. I'd also like to highlight the withdrawal speed – everything is simply excellent! Money is always on your card or wallet within 5-10 minutes without any problems!
Una marca genial. Primero apuestan aquí y luego prueban el casino. Hasta ahora no han tenido ninguna pregunta. No me comuniqué con el soporte técnico, salvo para la verificación, y la respuesta fue bastante rápida. Hasta ahora, todo parece muy amable. No tengo en cuenta los retiros de depósitos pequeños, pero los límites para retiros grandes aún no se han reducido. Lo recomiendo.
cool brand, first place bets here, then test the casino. so far no questions have arisen for them, did not communicate with technical support except for the moment of verification, went through quite quickly. so far everything seems very friendly. I do not take into account small deposit withdrawals, but the limits on large withdrawals have not been cut yet I recommend
Cinco apuestas ya han tenido éxito) las probabilidades son altas
Five bets have already been successful) the odds are high
El soporte técnico no siempre responde a las solicitudes de inmediato; creo que este aspecto lo transfirió el "hermano mayor". Sin embargo, varios bonos y, en mi opinión, uno de los reembolsos más competitivos, sin duda, son una gran satisfacción. El sitio está bien optimizado para jugar desde dispositivos móviles. Es bastante cómodo incluso jugar al póker desde el teléfono, y la calidad y el estilo no se pierden. La ruleta en línea tiene un inconveniente, ya que, por alguna razón, el crupier consume mucho tráfico móvil (no hablo del wifi; no hay comentarios aquí). Retirar dinero a una billetera de criptomonedas es rápido; no he probado la moneda fiduciaria. En general, todo está muy bien, salvo un par de puntos que mencioné anteriormente.
technical support does not always respond to requests immediately, I think this aspect was transferred from the "big brother". but, various bonuses and I think one of the most competitive cashbacks, of course, cannot but please. the site is well optimized for playing from mobile devices. it is quite convenient even to play poker from a phone, and the quality and style are not lost. online roulette - here is a minus, since the dealer for some reason eats up a lot of mobile traffic (I am silent about Wi-Fi, there are no comments here). withdrawal of money to a crypto wallet is fast, I did not test fiat. in general, everything is very good, with the exception of a couple of points that I indicated above.
Logré retirar varias ganancias geniales; no millones, claro. Pero retiran grandes sumas sin problemas, tanto en euros como en dólares estadounidenses. Es una pena que no se pueda ver si soy un jugador positivo o negativo; hubo muchas transacciones, pero ahora no está claro. Es una pena que eliminen algunos bonos y, en su lugar, añadan otros nuevos, no siempre rentables en comparación con los antiguos, pero aun así. Hay una selección de tragamonedas, como en la mayoría de los casinos. No hubo problemas con ellos.
there were several cool wins that I managed to withdraw - not millions, of course. but they withdraw large sums without problems, both in euros and in usdt. it's a pity that you can't see whether I'm a plus player or a minus one - there were a lot of transactions, now it's not clear. it's a pity that they remove some bonuses, but instead add new ones, not always profitable compared to the old ones, but still. a selection of slots, like in most gambling establishments. there were no problems with them
Contras del casino: - los pagos fiduciarios son bastante largos, en comparación con los retiros en criptomonedas, hay retrasos (consulte los sistemas de pago) - la aplicación no está muy bien optimizada - No hay una selección muy grande de blackjack Ventajas - Retiros rápidos de criptomonedas - Soporte técnico de alta calidad - Gran selección de tragamonedas, tipos de póquer y ruleta. Estoy satisfecho con todo, por supuesto, pero recomiendo corregir las desventajas. Quizás con el desarrollo de la marca se pueda acelerar todo; después de todo, en mi opinión, esto todavía es una startup.
Cons of the casino: - fiat payments are quite long, compared to withdrawals in cryptocurrency, there are delays (refer to payment systems) - the application is not very well optimized - not a very large selection of blackjack Pros - Fast withdrawals of cryptocurrencies - High-quality technical support - Large selection of slots, types of poker and roulette I am satisfied with everything here, of course, but I recommend correcting the cons. Perhaps with the development of the brand it will be possible to speed everything up, after all, in my opinion, this is still a startup.
¡Buenas tardes! Me registré en este proyecto hace poco, un par de meses. Conozco el criptocasino del mismo nombre de estos desarrolladores; no tengo experiencia, pero me registré. Fue el componente de criptomonedas lo que me detuvo. Aquí también puedes recargar tu saldo con tu moneda habitual usando una tarjeta, así que decidí probarlo. Me gustó mucho la sección de juegos online. Me gusta jugar al Blackjack y al Baccarat, visito casinos a menudo, pero solo en betsio encontré justo la atmósfera de emoción que tanto echaba de menos. Siempre hay un crupier amable, un formulario de apuestas cómodo y una amplia gama de apuestas, incluyendo la mínima, que te permitirá dominar fácilmente nuevas estrategias y no perder grandes sumas. Los pagos se realizan al solicitarlos casi al instante, así que no tienes que concentrarte en una sola mesa. Al retirar dinero a una tarjeta, los cheques son rápidos y sin estrés. ¡Recomiendo este sitio!
Good afternoon! I registered on this project not so long ago, about a couple of months ago. I am familiar with the cryptocasino of the same name from these developers, I can’t say that I had any experience there, but I registered. It was the crypto component that stopped me. Here you can also top up your balance with your usual currency using a card, I decided to give it a try. I really liked the section with online games. I like to play Blackjack and Baccarat, I often visit casinos, but only on betsio did I find exactly the atmosphere of excitement that I was missing so much. There is always a friendly dealer, a convenient form for bets, a wide range of bets, including the minimum, which will allow you to easily master new strategies and not lose large sums on this. Payments are made upon request almost instantly, so it is not necessary to concentrate on only one table. When withdrawing money to a card, checks are quick and stress-free. I recommend this site!
Hago apuestas, juego. Todo está aquí.
I place bets, play games. It's all here)
Betsio Casino
¡Querido SeramKing!
¡Muchas gracias por compartir tu detallada experiencia! Nos alegra saber que encontraste la combinación perfecta de emoción y comodidad en Bets.io. Nos alegra saber que nuestros juegos en vivo, como el Blackjack y el Baccarat, te brindan la auténtica sensación de casino que buscabas. También agradecemos tus comentarios sobre la facilidad de usar depósitos fiduciarios y los retiros rápidos y fluidos; nos comprometemos a mantener todo simple y seguro. Tu recomendación es muy importante. ¡Te deseamos que sigas divirtiéndote y teniendo éxito en las mesas!
Con respecto, ¡Apoya al equipo de Betsio.com!
Dear SeramKing!
Thank you so much for sharing your detailed experience! We’re thrilled to hear that you found the right mix of excitement and convenience on Bets.io. It’s great to know our live games like Blackjack and Baccarat bring that authentic casino feel you were looking for. We also appreciate your feedback on the ease of using fiat deposits and fast, smooth withdrawals — we’re committed to keeping things simple and secure. Your recommendation truly means a lot. Wishing you continued fun and success at the tables!
El último casino fue bloqueado por jurisdicción y me encontré con un anuncio de betsio.com. Me atrajo el diseño, bastante moderno y con una amplia selección de entretenimiento, ideal para mí. Claro que tiene sus inconvenientes, como la ausencia de algunos proveedores, loterías nacionales, etc., pero en general estoy satisfecho. Me gustó mucho la rapidez con la que se retira el dinero y el buen programa de bonos; aunque no lo entendí del todo, presenta ciertas dificultades. Por experiencia propia, he comprobado lo genial que es el soporte técnico de este proyecto: explican muy bien y responden a todas las preguntas. Se nota que te están contactando personas, no bots. En general, me gusta.
at the last casino was blocked due to jurisdiction and came across an ad for betsio.com I was attracted by the design, quite modern and quite a large selection of entertainment suitable for me. of course, there are disadvantages in the form of the absence of some providers, national lotteries and so on, but for the most part I am satisfied with everything. I really liked that the withdrawal of money is carried out quickly and there is a good bonus program, although I did not fully understand it, there are certain difficulties. but from my own experience I saw how cool the technical support is on this project, they explain very well and answer any questions. it is clear that people are communicating with you, not bots) in general, I like it)
Betsio Casino
¡Querido Peen!
¡Gracias por tus valiosos comentarios! Nos alegra que Betsio.com te haya llamado la atención y que el diseño y la variedad de juegos de la plataforma hayan cumplido con tus expectativas. Agradecemos tu honestidad sobre las funciones que faltan; tus comentarios nos ayudan a mejorar. También nos alegra saber que nuestros retiros rápidos y nuestro sistema de bonos te causaron una buena impresión, y que nuestro equipo de soporte estuvo ahí para ayudarte cuando las cosas se complicaron. Seguiremos trabajando para que todo sea aún más fácil de usar. ¡Que disfrutes jugando y gracias por tu apoyo!
Con respecto, ¡Apoya al equipo de Betsio.com!
Dear Peen!
Thanks for your thoughtful feedback! We're glad Betsio.com caught your attention and that the platform's design and game variety matched your expectations. We appreciate your honesty about the missing features — your input helps us improve. It's also great to hear our fast withdrawals and bonus system made a positive impression, and that our support team was there for you when things got confusing. We’ll continue working on making everything even more user-friendly. Happy gaming, and thanks for being with us!
Es difícil sorprenderme, pero resulta que es posible. Claro, esto no es una lista de proveedores ni de tragamonedas, ni la presencia de ciertos juegos de cartas. No, señor. El soporte técnico me ayudó a resolver mi problema con una excelente actitud. El gerente Kevin me ayudó con el retiro de fondos durante 30 minutos, ya que interpreté mal mis datos. Para mí, esto es lo más importante, ya que la cantidad de 123 euros no es crucial, ¡pero me trataron como si estuviera retirando 123.000 euros! El enfoque responsable de la empresa determina mi evaluación. Por lo demás, el casino es estándar y moderno. ¡Gracias!
It's hard to surprise me, but as it turns out, it's possible! Of course, this is not a list of providers or slots, not the presence of certain card games. No sir. This is an excellent attitude from technical support and help in solving my problem, manager Kevin helped me with the withdrawal of funds for 30 minutes, since I interpreted my data incorrectly. For me, this is the most important part, since the amount of 123 euros is essentially not critical, but they coddled me as if I was withdrawing 123,000 euros! The responsible approach of the company determines my assessment. Otherwise, the casino is standard and modern. Thank you!
Soporte súper adecuado. Puedes contactarlos por cualquier asunto trivial y aún así te ayudarán.
super adequate support. you can contact them for any trivial matter and they will still help
Betsio Casino
¡Querido Hisin!
¡Muchísimas gracias por una reseña tan cálida y detallada! Nos complace enormemente saber que el soporte en la plataforma Bets.io te ha dejado una impresión positiva. Estamos orgullosos de nuestro equipo, y Kevin estará encantado de saber que su ayuda ha sido valiosa. Son precisamente estos momentos —la atención a cada usuario, sin importar su cantidad— los que reflejan nuestros valores. Gracias por tomarte en cuenta. Siempre nos alegra verte en la plataforma y nos esforzamos por hacer que tu experiencia de juego sea cómoda y segura. ¡Mucha suerte en el juego!
Con respecto, ¡Apoya al equipo de Betsio.com!
Dear Hisin!
Thank you so much for such a warm and detailed review! We are incredibly pleased to hear that support on the platform Bets.io I have left a positive impression on you. We are proud of our team, and Kevin will be pleased to know that his help has been valuable to you. It is precisely such moments — attentive attitude to each user, regardless of the amount — that reflect our values. Thank you for noting this. We are always happy to see you on the platform and strive to make your gaming experience comfortable and safe. Good luck in the game!
Todo es como debería ser, gran casino, pago en 2 días hábiles, el soporte es excelente, James, el gerente VIP, también es excelente, gracias una y otra vez, seguiré siendo cliente.
Everything is as it should be, great casino, payout 2 working days, support is great, James the VIP manager is also great, thank you again and again, I will remain a customer
es ist alles wie es laufen muss, tolles casino, auszahlung 2 werktage, support ist super, james der vip manager auch top danke immer wieder gerne ich bleibe kunde
apoyo
support
support
sitio web
website
webseite
juegos de selección
selection games
auswahl spiele
prima
bonus
bonus
Gerente VIP
VIP manager
vip manager
pago 2 días laborables
payout 2 working days
auszahlung 2 werktage
Betsio Casino
¡Muchas gracias por tan amables palabras! Nos complace saber que está satisfecho con el funcionamiento de nuestro casino, los plazos de pago y el soporte. Agradecemos especialmente sus amables palabras a James; sin duda le haremos llegar su opinión. Nos complace saber que se hospeda con nosotros. ¡Gracias por elegirnos y confiar en nosotros!
Thank you so much for such kind words! We are very pleased to hear that you are satisfied with the operation of our casino, the timing of payments and support. Special thanks for the kind words addressed to James — we will definitely give him your feedback! We are pleased to know that you are staying with us. Thank you for choosing us and trusting us!
Cometí un gran error al no consultar las reseñas antes de probar este casino. El tiempo de retiro fue horrible, el RTP fue decepcionante y su atención al cliente es terrible. Me desconcierta cómo pagan a sus agentes de soporte. Definitivamente no recomiendo ir. En serio.
I made a big mistake not checking the reviews before trying this casino. The withdrawal time was horrendous, RTP was disappointing, and their customer support is just terrible. I'm baffled by how they even pay their support agents. Definitely wouldn't recommend going there. Bro seriously.
Betsio Casino
Gracias por sus comentarios y su opinión sincera. Lamentamos sinceramente que su experiencia con nuestro casino no haya sido satisfactoria. Le pedimos disculpas por los retrasos en los retiros de fondos y cualquier inconveniente causado por el servicio de atención al cliente. Sus comentarios son muy importantes para nosotros; los transmitiremos a los departamentos correspondientes para mejorar la calidad del servicio y la experiencia de juego. Si tiene algún problema sin resolver, contáctenos directamente. Haremos todo lo posible por ayudarle y solucionarlo.
Thank you for your feedback and honest feedback. We are sincerely sorry to hear that your experience with our casino has been unsatisfactory. We apologize for the delays in withdrawing funds and any inconvenience caused by the support service. Your comments are very important to us — we will definitely pass them on to the relevant departments in order to improve the quality of service and gameplay. If you have any unresolved issues, please contact us directly. We will try our best to help and rectify the situation.
Todo empezó bien en este casino. Deposité 100 £ y, por pura suerte, los convertí en 5000 £. Lo hice únicamente a través del blackjack en vivo del proveedor "Beterlive". Tras verificar todos mis documentos, intenté retirar mis 5000 £ de ganancias justas, pero me cerraron la cuenta y anularon las ganancias por usar una "estrategia prohibida", acusándome básicamente de hacer trampa. Esta es una acusación grave, y el hecho de que este casino ahora tenga mis datos personales y se niegue a pagarme el dinero que gané de forma justa es sumamente preocupante. He presentado una queja ante ellos y me he puesto en contacto con las autoridades de licencias de Anjouan y con el proveedor de juegos donde jugué al blackjack. Son acusaciones muy graves y no las tomaré a la ligera.
Everything started fine at this casino, I deposited £100 and through pure luck I turned it into £5000. This was done solely through live blackjack via the provider ‘Beterlive’. After having all my documents verified, I tried to withdraw my £5000 of fair winnings only to have my account closed and winnings voided, due to using ‘prohibited strategy’ essentially accusing me of cheating. This is a serious allegation, and the fact that this casino now has my personal data and are refusing to pay money that I won fair and square is extremely concerning. I have raised a complaint with them, as well as contacted the Anjouan licensing authorites, and the gaming provider that I played the blackjack on. These are very serious allegations and I won’t take this lightly.
Actualmente ninguno
Currently none
Acusado de hacer trampa solo porque convertí £100 en £5000
Accused of cheating just because I turned £100 into £5000
Mi primera impresión fue buena. La verificación fue muy exigente. Y cuando llegó el correo electrónico de confirmación y quise retirarme, empezaron los problemas. Horas de chat con el servicio de asistencia. ¡Ningún resultado! El dinero se perdió. ¡Me doy por vencido y solo puedo advertirles que no jueguen allí!
My first impression was good. The verification was very demanding. And when the confirmation email came and I wanted to withdraw, the problems started. Hours of chatting with support. No result! The money is gone. I give up and can only warn against playing there!
Mein erster Eindruck war gut. Die Verifizierung war sehr anspruchsvoll. Und als dann die Bestätigungs E-Mail kam, und ich auszahlen wollte gingen die Probleme los. Stundenlanges Chatten mit dem Support. Ohne Ergebnis! Das Geld ist weg. Ich gebe auf, und kann nur davor warnen, dort zu Spielen!
Comunicarse con el servicio de atención al cliente a través del chat es rápido
Contacting customer service via chat is quick
Kontakt zum Kundendienst im Chat geht Schnell
Verificación extremadamente difícil
Verification extremely difficult
Verifizierung extrem Schwierig
Depósito con Master Card, pero no es posible retirar con Master Card
Deposit with Master Card, but withdrawal with Master Card not possible
Einzahlung mit Master Card, Auszahlung aber mit Master Card nicht Möglich
Las solicitudes de retiro se cancelan sin motivo
Withdrawal requests are canceled without reason
Auszahlungsanträge werden unbegründet Storniert
Índice de seguridad
Explicación del índice de seguridad de Betsio Casino
Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Betsio Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.
Índice seguridad:Bajo3.5/10
Casino de tamaño pequeño y mediano, según nuestra investigación y cálculos
Consideramos que las Condiciones de Uso del casino son razonablemente justas
No aparece en ninguna lista negra de casinos relevante
Según las quejas de los jugadores, se retiene un número muy elevado de las ganancias teniendo en cuenta el tamaño del casino
También hemos tenido en cuenta otros factores que han tenido un ligero impacto negativo en el índice de seguridad del casino
Importante:
Límite de ganancia de 100.000 € por spin
Este casino tiene una regla que limita las ganancias. No podrás ganar más de 100.000 € por spin.
Términos y condiciones injustas
Los jugadores que reclamen demasiados bonos corren el riesgo de perder sus ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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La detección de algunas técnicas de apuestas al apostar bonos puede resultar en la confiscación de ganancias.
Las condiciones de uso se han copiado del sitio web del casino (en Inglés):
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Otros factores
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