El jugador de los Países Bajos desea que se le reembolsen sus depósitos ya que el casino no tiene licencia holandesa. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
The player from the Netherlands wishes his deposits to be reimbursed since the casino doesn’t hold Dutch License. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
El jugador de los Países Bajos desea que se le reembolsen sus depósitos ya que el casino no tiene licencia holandesa. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.
mike mierda
parlamentario
mike p***
ana:
mike p***
Vie 31-3-2023 18:57
N1 INTERACTIVO
Es una organización criminal. bajo el cual cae este casino. hacen trampa con la descripción general de la transacción y dicen que no has jugado. y pido a todos los holandeses que presenten una reclamación por daños y perjuicios. no han tenido licencia hasta el 1 de octubre de 2021. no tenían ninguna licencia de casino. por lo que las condiciones son nulas y sin efecto, y piden la devolución del dinero, después de eso todavía no se permite que los holandeses jueguen.
Mike p***
MP
Mike P***
Aan:
Mike P***
Fri 31-3-2023 18:57
N1 INTERACTIVE
Is a criminal organization. under which this casino falls. they cheat with transaction overview and say you haven't played. and I call on all Dutch people to submit a claim for damages . they have not had a license until October 1, 2021. did not have any casino license. so conditions are null and void, and ask for money back, after that it is not yet allowed to let Dutch people play.
Estimado Mike3051,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Por favor, comprenda que la licencia holandesa es necesaria solo para aquellos casinos que quieran operar en el mercado holandés (dirigido a los Países Bajos).
Es el mismo principio que si ingresa al casino desde un país restringido. Aceptamos la situación en la que el casino permite que los jugadores de países restringidos abran una cuenta siempre que no utilicen esto como una oportunidad para cancelar más tarde las ganancias legítimas del jugador. En pocas palabras, si el casino permite que los jugadores de países restringidos depositen y jueguen, también deberían pagar sus ganancias.
Por lo tanto, me gustaría enfatizar que investigamos más a fondo y ayudamos solo a aquellos jugadores cuyos fondos (o ganancias) han sido confiscados por ser de un país restringido. Sin embargo, no parece que este sea el caso aquí (pero corrígeme si me equivoco, por favor).
Desafortunadamente, en este caso, no podemos ayudarlo y no tiene derecho a un reembolso de sus depósitos. Solo puedo recomendarle que investigue mejor la próxima vez y juegue solo en los casinos con licencia en los Países Bajos. Por favor, hágamelo saber, si hay algo más que pueda hacer por usted con respecto a este caso, de lo contrario, me veré obligado a rechazar su queja. Gracias por su comprensión.
Atentamente,
petronela
Dear Mike3051,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please understand, that the Dutch license is necessary only for those casinos which want to operate in the Dutch market (targeting the Netherlands).
It is the same principle as if you enter the casino from a restricted country. We accept the situation when the casino allows players from restricted countries to open an account as long as they don’t use this as an opportunity to later cancel the player’s legitimate winnings. Simply said – if the casino allows players from restricted countries to deposit and play, they should pay out their winnings as well.
Therefore, I would like to emphasize, that we investigate further and help only those players, whose funds (or winnings) have been confiscated due to being from a restricted country. Nevertheless, it doesn’t seem that this is the case here (but correct me if I am wrong, please).
Unfortunately, in this case, we are not able to help you and you have no right for a refund of your deposits. I can only recommend you to do better research next time and play only in the casinos licensed in the Netherlands. Please let me know, if there is anything else, I could do for you regarding this case, otherwise, I will be forced to reject your complaint. Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
He jugado desde 2018 hasta 2023 en los casinos N1INTERACTIVE y he dicho que soy adicto. ya en 2018. donde casino dice que en 1 casino de N1INTERACTIVE indicas que no puedes jugar en ningún otro lado y eso se pasa en lo que tengo en blanco y negro. Aposté 20.000 en ese tiempo después. y prueba de que jugué. pero ahora dicen que no se ven transacciones en ningún lugar del casino. s. y no solo cumplir con el deber de cuidado, sino también cometer fraudes y estafas. ¿Qué tan bajo puedes hundirte?
i have played from 2018 to 2023 on N1INTERACTIVE casinos have said to be addicted . already in 2018. where casino says that on 1 casino of N1INTERACTIVE you indicate that you can't play anywhere else and that is passed on what I have in black and white. I gambled 20,000 in that time afterwards. and proof that I played. but they now say no transactions to be seen anywhere on casino. s. and not only comply with the duty of care .but also commit fraud and scams . how low can you sink
Gracias, Mike3051, por la aclaración. Si informó al casino sobre su problema con el juego, envíe toda la evidencia de respaldo a petronela.k@casino.guru e intentaremos resolver este problema.
Thank you, Mike3051, for the clarification. If you informed the casino about your gambling problem, please forward all supporting evidence to petronela.k@casino.guru and we will try to resolve this issue.
Dear Mike3051,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
son estafadores N1INTERACTIVO. Se me prohibiría la entrada a todos los casinos N1INTERACTIVE. porque he indicado que soy adicto al juego. No tengo pruebas de que haya jugado después de eso. y en algunos casino unicorn y bingobonga y evo casino y una docena más dicen que después de eso estoy excluido. me calculó una cuenta. y luego lo apago de nuevo. y no jugaba. pero se puede ver en los extractos bancarios del banco intermediario, que también es corrupto. y solo aguanta. mientras tantos jugadores han depositado dinero en el casino interactivo N1. el mismo número de cuenta. y mga no hace nada mientras yo tenga blanco y negro de no haber cumplido con mi deber de cuidado. pero tomaremos un café juntos durante el descanso. incluso quiero ser amigo del jefe de N1 INTERACTIVE internet
are scammers N1INTERACTIVE. i would be banned from all N1INTERACTIVE casinos. because I have indicated that I am addicted to gambling. I have no proof that I have played after that. and at few casino unicorn and bingobonga and evo casino and a dozen more say that after that I am excluded. calculated me an account. and then I shut it down again. and didn't play. but can see on bank statements from intermediary bank .which is also corrupt. and just hold on. while so many players have deposited money on N1 interactive casino. the same account number. and mga does nothing while I have black and white of not having fulfilled my duty of care. but will have coffee together during the break. even want to stand as friends with boss of N1 INTERACTIVE internet
Dear Mike3051,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to respond in the given time frame or don’t require any further assistance, we will reject the complaint.
Lamentablemente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.
El jugador puede reabrir esta denuncia en cualquier momento.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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