El jugador de Alemania cree que el casino está manipulado y afirma que siempre gana menos de 10 € a pesar de realizar múltiples depósitos e intentos de jugar. Se siente desanimado y expresa su falta de esperanza de obtener ganancias significativas.
Completamente manipulado
Les advierto a todos que aquí nunca podrán ganar nada significativo.
Me estoy cansando de ganar constantemente menos de 10€ cada vez que me registro
No hay posibilidad de ganar aquí
He depositado varias veces y lo he intentado, pero me doy por vencido; simplemente ya no funciona.
Una vez que un casino está completamente manipulado, engañan mucho a la gente.
No tienes ninguna oportunidad
Estimada Michaela1996,
Muchas gracias por enviar su queja. Entiendo sus inquietudes, pero quiero informarle que no podemos presentar un caso sólido basándonos únicamente en los detalles que nos ha proporcionado hasta ahora. Los juegos de casino y sus resultados se basan en el azar, lo que significa que a veces puede tener suerte y a veces no.
Para ayudarte a entender mejor cómo funcionan estos juegos, te recomiendo leer nuestro artículo sobre ratios de pago (RTP) y varianza: Aprende sobre juegos de azar: RTP y varianza . Proporciona información útil sobre por qué los resultados de los juegos pueden no siempre cumplir con las expectativas.
Si cree que hay información adicional que podría ayudarnos a investigar más, le pido amablemente que la comparta con nosotros. En concreto, el historial de juego completo del casino sería la prueba más eficaz para abordar las inquietudes sobre su RTP o imparcialidad. Si tiene estos datos, envíelos a petronela.k@casino.guru A la mayor brevedad posible.
Lamentablemente, sin evidencia tangible que sugiera que ocurrió algo injusto, no podemos continuar con su caso en este momento. Si hay otras inquietudes o detalles que desea que abordemos, no dude en comunicarse con nosotros.
Gracias por su comprensión y espero que podamos ayudarle más.
Atentamente,
Petronela
Debido a un volumen excepcionalmente alto de quejas, le solicitamos paciencia. Si bien nos esforzamos por publicar las quejas en un plazo de 48 horas, las respuestas posteriores pueden demorar hasta 7 días. Asignar su queja a un solucionador también puede demorar más tiempo, ya que actualmente estamos gestionando cerca de 1000 quejas.
Gracias por su comprensión. ¡Le deseo un maravilloso Año Nuevo 2025!
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