PrincipalQuejasBitsler Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.

Bitsler Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico.

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Importe: 500 €

Bitsler Casino
Índice seguridad:Alto
Enviada: 09/03/2021 | Caso cerrado : 24/03/2021
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Reino Unido ha experimentado un problema técnico mientras jugaba a la ruleta. Rechazamos la denuncia porque el jugador no respondió a nuestros mensajes y preguntas.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

La última apuesta que hice en este casino, la ruleta fue ganadora.

https://imgur.com/a/eMOZ8f9


Pero ahora mi saldo no está aquí, no hay retiros, no hay más apuestas, y no lo están arreglando.


Evite este casino fraudulento.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Podrías enviar cualquier evidencia de apoyo, como capturas de pantalla o videos, idealmente tu historial de juego a petronela.k@casino.guru ? ¿Cuánto fue el saldo total y la última apuesta realizada?

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible enfrentar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Atentamente,

Petronela

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola,

Ampliaremos el temporizador en 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo indicado, rechazaremos su queja.

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Público
Público
hace 3 años
Traducción

Desafortunadamente, rechazamos este caso porque el jugador no ha respondido a nuestros mensajes y preguntas. Por lo tanto, no podemos continuar con la investigación ni sugerir posibles soluciones.

El jugador puede reabrir esta queja en cualquier momento.

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