Gané $20000 después de tener mi cuenta activa por un buen tiempo y previamente retirar como 4-500. Deposité mucho y no tuve buena suerte. Entonces gano 20k y cada vez que intento retirar el dinero me dicen que debo verificar mi identidad. Ningún problema. Envié la imagen de mi pasaporte, mi factura de servicios públicos y mi fotografía junto a un punto de referencia en Dublín, según lo solicitado. Estos artículos están aprobados, pero me dicen que quieren más. Ahora quieren una foto mía, con mi pasaporte y un trozo de papel con la fecha. Nuevamente no hay problema lo hago, se aprueba y OTRA VEZ me piden MÁS. Es totalmente evidente en este punto que están buscando una razón para no pagarme a pesar de que sigo muy claramente los TOS (que he leído en su totalidad). Más bien, intenta desgastarme pidiéndome elementos cada vez más oscuros para enviarlos para su verificación. Entonces, la tercera solicitud fue una fotografía mía sosteniendo mi pasaporte además del periódico de hoy de mi área con mi nombre, la fecha y BITSTARZ escrito en la parte superior. Lo hice de nuevo, pero esta vez el documento fue rechazado porque, habiendo tomado el documento de camino a casa y teniendo que regresar temprano al trabajo fuera de casa al día siguiente, no lo subí hasta aparentemente después de la medianoche de la fecha. en el papel. Si bien este pequeño tecnicismo es molesto, lo admito, pero ahora tengo que volver a trabajar, lo que implica estar fuera de casa hasta por 3 meses seguidos. Lo dejo en el fondo de mi mente y pienso que lo manejaré cuando llegue a casa. Al cabo de un rato volví a casa, cogí un papel y tomé la foto. Alrededor de las 6 de la tarde intenté iniciar sesión para subirlo y, para darle un poco más de jugo al proceso, una imagen de mi certificado de nacimiento original, pero mi cuenta estaba desactivada. Comencé a temblar, me enojé mucho. Y cuando me comuniqué con ellos sobre el motivo, me dijeron que no podían proporcionar detalles y que la decisión era definitiva.
Después de investigar mucho sobre las experiencias de las personas con ellos, llegué a la conclusión de que están estafando selectivamente. En realidad, es descaradamente obvio. Querían cualquier motivo para no tener que pagar y ni siquiera creo que tuvieran uno, así que simplemente lo hicieron y dijeron que no podían revelar el motivo. Después de dejarme depositar una y otra vez perdiendo cada vez que finalmente gano y sucede esto. Es tan obvio que estas personas son criminales. Me sorprende que esta gente siga actuando de esta manera con impunidad y sin ninguna repercusión. La base de usuarios continúa creciendo porque tienen un equipo de marketing increíble, que, irónicamente, parece apuntar específicamente a jugadores de EE. UU., a los que, irónicamente aún más, ni siquiera se les permite jugar en Bitstarz. Un amigo mío de Estados Unidos tenía una cuenta bitstarz y pudo registrarse sin problemas desde la dirección IP de su casa, por lo que permitieron que los estadounidenses se registraran solo para permitirles depositar todo lo que pudieran, tal vez incluso permitirles cobrar pequeñas ganancias sabiendo que serán capaz de cerrar la cuenta y robar todo el dinero si el jugador alguna vez tiene suerte. Tienen excelentes desarrolladores, así que sé que no requeriría ningún esfuerzo implementar un bloqueo en todas las direcciones IP conocidas de EE. UU., ya que crear una cuenta desde allí, jugar o incluso depositar va en contra de los términos de condiciones, pero hacerlo de esta manera saben que Aún así podrás obtener su dinero y nunca tendrás que pagar nada que no quieras. Es flagrante y no puedo creer que sean el número uno en todos estos sitios. Sinceramente espero que este sitio web no tenga una relación de afiliado con bitstarz porque si la tienen, sé que esta publicación caerá en oídos sordos.
Si usted realmente está en el negocio de la regulación de los casinos corruptos, entonces tengo todas las pruebas necesarias para demostrar que no infringí ninguna regla. Si no es así, entonces la batalla está perdida y que esto sea una lección para cualquiera que quiera jugar aquí.
I won $20000 after having my account active for a good while and previously cashing out like 4-500. Deposited a lot and wasn't having good luck. So I win 20k and whenever I tried to withdraw the money i am told I need to verify my identity. No problem. I sent the image of my passport, my utility bill and my picture standing next to a landmark in Dublin as requested. These items are approved, but they tell me they want more. They now want a picture of me, holding my passport as well as a piece of paper with the date on it. Again, no problem I do it, it is approved and AGAIN, I am asked for MORE. It's fully evident at this point that they are looking for a reason to not pay me out even though I very clearly follow the TOS (which I have read in their entirety). But rather try and wear me down by asking for more and more obscure items for me to send for verification. So the third request was for a picture of me holding my passport in addition to today's newspaper from my area with my name, the date and BITSTARZ written across the top. I did it again but this time the document was rejected because having grabbed the paper on my way home and the fact that I was due back at work away from home early the next day I didn't upload it until apparently after midnight on the date on the paper. While this slight technicality is annoying, I concede but now I have to go back to work which involves me being away from home for up to 3 months at a time. I put it in the back of my mind and figure I'll handle it when I get home. After a bit I returned home and got a paper and took the picture. Around 6pm I tried to log in to upload it, and to add a bit more juice to the process, an image of my original birth certificate, but my account was disabled. I began shaking I got so mad. And when I contacted them about the reason I was told that they couldn't provide details and the decision was final.
After a lot of research into people's experiences with them I've come to the conclusion they are selectively scamming. It actually blatantly obvious. They wanted any reason to not have to pay and I don't even think they had one so they just did it and said they couldn't disclose why. After letting me deposit over and over losing each time I finally win and this happens. It's so obvious these people are criminals. It amazes me these people continue to operate this way with impunity and no repercussions at all. The user base continues to grow because they have a hell of a marketing team, who ironically specifically seem to target players from the USA, which even more ironically aren't even allowed to play on Bitstarz. A friend of mine from America had a bitstarz account and was able to sign up fine from his home IP address so they let Americans sign up only to let them deposit as much as they can maybe even letting them cash out small wins knowing they will be able to close the account and steal all the money if the player ever gets lucky. They have great Devs so I know it wouldn't take any effort to implement a block on all known USA ip addresses seeing as creating an account from there, playing or even depositing is against the terms of conditions but doing it this way they know they'll still be able to get their money and never need to pay anything out they don't want to. It's flagrant, and I can't believe they're number one on all these sites. I sincerely hope that this website doesn't have an affiliate relationship with bitstarz because if they do then I know this post will fall on deaf ears.
If you really are in the business of regulation of crooked casinos then I have all the proof needed to show I broke no rules. If you aren't then the battle is lost and let this be a lesson to anyone looking to play here.
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