El jugador de España está muy descontento con las ofertas promocionales. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.
The player from Spain is highly dissatisfied with promotional offers. After a closer examination, we ended up rejecting this complaint as unjustified.
El jugador de España está muy descontento con las ofertas promocionales. Después de un examen más detallado, terminamos rechazando esta queja por injustificada.
Hola deposito unos 200 euros o mas y solo me dais 60 tiradas, las personas de atención al cliente solo saben decir tenemos limitados los bonos sin depósitos, después bono con depósito casi nunca suele haber. Muy descontento con este casino muy tacaños, después los bonos sin depósitos son prácticamente imposible de desbloquear. No recomendable jugar en este casino
Hello, I deposit about 200 euros or more and you only give me 60 spins, the customer service people only know how to say that we have limited no-deposit bonuses, then there are almost never bonuses with a deposit. Very unhappy with this very stingy casino, after that the no deposit bonuses are practically impossible to unlock. It is not recommended to play in this casino
Hola deposito unos 200 euros o mas y solo me dais 60 tiradas, las personas de atención al cliente solo saben decir tenemos limitados los bonos sin depósitos, después bono con depósito casi nunca suele haber. Muy descontento con este casino muy tacaños, después los bonos sin depósitos son prácticamente imposible de desbloquear. No recomendable jugar en este casino
Estimado Iván,
Muchas gracias por enviar su queja. Quiero informarle que no podemos hacer un caso basado únicamente en lo que está describiendo. Por favor, comprenda que no podemos penalizar al casino por no darle un bono automáticamente.
Solo puedo recomendarle que consulte nuestra sección de Bonos para encontrar las mejores ofertas posibles para usted. No olvide configurar todos los filtros según sus preferencias de idioma y país para evitar malentendidos.
Por favor, hágame saber si este consejo fue útil. A la espera de saber de ti.
Saludos,
petronela
Dear Ivan,
Thank you very much for submitting your complaint. I want to inform you that we cannot make a case solely based on what you are describing. Please understand, that we can’t penalize the casino for not giving you a bonus automatically.
I can only recommend checking our Bonus section to find the best possible offers for you. Do not forget to set all the filters accordingly to your language and country preferences to avoid any misunderstandings.
Please let me know if this advice was helpful. Looking forward to hearing from you.
Best regards,
Petronela
Hola pero si no ofeceis ofertas prácticamente, de depósito casi nunca hay disponibles y después te dejas una pasta depositando y nunca te dan nada bueno
Hello, but if you practically do not offer deposit offers, they are almost never available and then you spend a lot of money depositing and they never give you anything good
Hola pero si no ofeceis ofertas prácticamente, de depósito casi nunca hay disponibles y después te dejas una pasta depositando y nunca te dan nada bueno
Estimado Iván,
Por favor, comprenda que los casinos no están obligados a recompensar a sus jugadores con bonos y que el privilegio de los bonos se puede limitar o revocar en cualquier momento sin previo aviso.
Por favor, hágame saber si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja por injustificada. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Dear Ivan,
Please understand that casinos are not obligated to reward their players with bonuses and bonus privilege can be limited or revoked at any time without further notice.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint as unjustified. I wish I could be of more help. Thank you in advance for your reply and understanding.
Estimado Iván,
Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si necesita asistencia o ayuda, de lo contrario, rechazaremos su queja.
Dear Ivan,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any assistance or help, otherwise, we will reject your complaint.
Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamentamos que no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
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