@Petronela La cuenta se registró ayer y deposité 50€ sin bono.
La cuenta fue confirmada por correo electrónico.
Si te refieres al trámite KYC, no lo he completado.
Me escribieron por correo electrónico:
Hola, ,
Blazzio.com le informa que su solicitud de retiro ha sido rechazada. Mantenga la cabeza fría, sus fondos han sido devueltos de forma segura a su cuenta de juego.
ID de transacción: 0
Importe de la transacción: 50,00 EUR
Motivo: La cuenta está bloqueada según 13.4.1.
Saludos,
El equipo de Blazzio.com
@Petronela The account was registered yesterday and I deposited €50 without a bonus.
The account was confirmed by email.
If you mean the KYC procedure, I have not completed it.
They wrote to me by email:
Hi, ,
Blazzio.com informs you that your cashout request has been declined. Keep a cool head, your funds have been returned safely to your gaming account.
Transaction ID: 0
Transaction amount: 50.00 EUR
Reason: Account is blocked under 13.4.1.
Regards,
The Blazzio.com team
@Petronela Das Konto wurde gestern registriert und ich habe 50€ eingezahlt ohne Bonus.
Das Konto wurde per mail bestätigt.
Wenn Sie das KYC Verfahren meinen, dieses habe ich nicht abgeschlossen.
Sie schrieben mir per email:
Hi, ,
Blazzio.com informs you that your cashout request has been declined. Keep a cool head, your funds have been returned safely to your gaming account.
Transaction ID: 0
Transaction amount: 50.00 EUR
Reason: Account is blocked under 13.4.1.
Regards,
The Blazzio.com team
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