Llevo meses intentando cerrar mi cuenta en Bookofcasino.
O no responden en absoluto o solicitan información específica. He enviado más de 1000 correos electrónicos, citando la autoexclusión como motivo. Nada ha funcionado. Como resultado, he perdido mucho más dinero del que debería.
En lugar de responder a mi solicitud,
me dan apuestas gratis para que siga quedándome y depositando más dinero.
Estoy pidiendo ayuda porque sigo perdiendo más dinero. :(((((((
He perdido más de 3000€ porque no responden a mi solicitud de autoexclusión.
Muchas gracias por su ayuda.
I have been trying to close my account on Bookofcasino for months.
They either don't respond at all or ask for specific information. I have sent over 1000 emails, citing self-exclusion as the reason. Nothing has worked. As a result, I have lost much more money than I should have.
Instead of responding to my request,
they give me free bets so that I continue to stay and deposit more money.
I am asking for help because I keep losing more money. :((((((
I have lost more than €3000 because they do not respond to my self-exclusion request.
Thank you very much for your help.
Ich versuche seit Monaten den Account auf Bookofcasino zu schließen.
Die reagieren entweder garnicht oder bitten um spezifische Infos. Ich habe über 1000 emails geschickt. Selbstauschluss als Grund genannt. Es hat nichts funktioniert. Somit habe ich viel mehr Geld verloren als es ist.
Anstatt auf die Anfrage zu reagieren.
Zahlen sie Gratiswetten ein damit ich weiterhin bleibe und Geld einzahle.
Ich bitte um Hilfe verliere somit immer mehr Geld. :((((((
Ich habe mehr über 3000€ verloren. Da die nicht auf meinem Selbstauschluss reagieren.
Vielen Dank für deine Hilfe..
Traducción automática: