Mi casino no está verificado, no querían los documentos, aun así envié una pantalla de mi identificación, un extracto en pdf del banco y una pantalla del depósito. Pagué el depósito con un bono del 150%, entregué la cantidad requerida, tanto como quisieron. Después de la facturación, el dinero pasó del saldo de bonificación al saldo real. Ordené un retiro el 13 de enero de 2024. El retiro fue aceptado el 15 de enero de 2024. El estado del retiro cambió de pendiente a exitoso. Desde entonces estuve esperando la transferencia, que no me llegó. La última vez que hablé con el casino fue hoy, 21 de enero de 2021. Le pregunté al casino sobre el estado de mi caso y por qué estaba tardando tanto. En respuesta, escuché cuánto lamentaban la situación. situación y que ella hizo todo lo posible para resolverla, también les pedí que me enviaran una captura de pantalla de la confirmación de la transferencia de mis ganancias, pero en este asunto se cubren con las regulaciones del casino y que no me enviarán tal confirmación
My casino is not verified, they didn't want the documents, I still sent a screen of my ID, a pdf extract from the bank and a screen of the deposit. I paid the deposit with a 150% bonus, I turned over the required amount, as much as they wanted. After the turnover, the money went from the bonus balance to the real balance. I ordered a withdrawal on January 13, 2024. The withdrawal was accepted on January 15, 2024. The withdrawal status changed from pending to successful. Since then, I have been waiting for the transfer, which did not reach me. The last time I spoke to the casino was today, January 21, 2021. I asked the casino about the status of my case and why it was all taking so long. In response, I heard how sorry they were about the situation. situation and that she made every effort to resolve it, I also asked them to send me a screenshot of the confirmation of the transfer of my winnings, but in this matter they cover themselves with the casino's regulations and that they will not send me such a confirmation
kasyno mam nie zweryfikowane nie chcieli dokumentów, mimo wszystko wysłałem scren dowodu tożsamości ,pdf wyciąga z banku i scren wpłaty Depozyt zapłaciłem z bonusem 150% obróciłem wymaganą kwotę, tyle ile chcieli pieniądze po obrocie, przeszły z salda bonusowego na prawdziwe saldo. Zleciłem wyplate 13.01.2024 Wyplatę zaakceptowano 15.01.2024 status wypłaty przeszedł z oczekujace na sukces. Od tamtej pory czekam na przelew, który nie dotarł do mnie Z kasynem ostatni raz rozmawiałem dziś 21.01.2021 z kasynem zapytałem o stan, w jakim znajduje się moja sprawa i dlaczego to wszystko tak długo trwa w odpowiedzi słyszałem, jak jest im przykro z zaistniałej sytuacji i że dołożyła staran do rozwiązania jej ,poprosiłem również o to, żeby wysłały mi scren potwierdzenia nadania przelewu moje wygranej, ale w tym temacie zasłaniają się regulaminem kasyna i że mi nie wysła takiego potwierdzenia
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