El jugador de Holanda ha experimentado un problema técnico mientras jugaba a la ruleta en vivo. Hemos rechazado esta denuncia en nuestro sistema debido a la falta de pruebas.
The player from Netherlands has experienced a technical problem while playing live Roulette. We’ve rejected this complaint in our system due to a lack of evidence.
El jugador de Holanda ha experimentado un problema técnico mientras jugaba a la ruleta en vivo. Hemos rechazado esta denuncia en nuestro sistema debido a la falta de pruebas.
a este casino no le importan los juegos que contraten. Tuve un problema hoy mientras jugaba en este casino. Sin embargo, recibo una repetición de que el casino no puede hacer nada al respecto porque es el proveedor y también me dicen que aceptan juegos justos. es muy serio.
deposité 1800 € hoy estaba jugando en el gran casino de evolution. es una mesa basada en tierra pero muy sombría. la pantalla no muestra nada solo la mano del crupier. en algún momento solo perdí tiradas 99% solo perdí cada 6,7 o 10 giros obtengo una ganancia. Estaba apostando hasta 150 € por apuesta. En un momento hice mi apuesta y de la nada, la rueda estaba girando sin que el crupier tocara la bola. La bola cayó muy rápido en pocos segundos en número 2 en segundos apareció otro video con la bola tratando de caer en el número 21 y lo hizo y luego en segundos otra vez un nuevo video que muestra el bsll tratando de caer en el número 25 y lo hizo y vi a un crupier diferente. Después de ganar el número fue Anunció que el video cambió al crupier anterior que estaba girando antes. Nunca había visto esto antes. Creo que hoy me estafaron por 1800 € con números pregrabados. Después de 10 giros más, apareció el número 2 y después de 11 números, apareció el número 21. Entonces ¿cómo es posible que los videos muestren números que llegarán a .how?this is a hu ge fraude y engaño. Lo único que pide el casino es un video. Estoy aquí para probar o apostar. Este casino no muestra ningún interés en resolver el problema. Se están aprovechando del hecho de que un plsyer no puede hacer nada. sobre esto, pero en sus términos, si el jugador se aprovecha de un error en el juego, confiscarán todas las ganancias, pero ellos mismos se aprovechan de esta estafa. Si ganas, te piden 30 documentos, pero si te engañan, te dicen que es responsabilidad del proveedor.
quiero que me reembolsen todos mis depósitos porque soy 100% ellos o evolución o juntos están estafando y cubriendo a los demás. dicen que son un casino con licencia, pero ¿para qué tienes una licencia si no te importa la equidad? 3 Los números que se muestran en un giro son repugnantes y pedir un video como prueba es aún más repugnante. Y tomando jugadores de países restringidos, sabes qué tipo de personas son. Cobardes. Intentaré que mi banco devuelva el dinero. Esto es solo un robo. Estoy aconsejando a todos los jugadores que se mantengan alejados de este casino porque el juego justo no está garantizado. Ellos mismos lo admiten. Es el proveedor lo que le dicen a usted.
this casino does not care what ever games they hire .i had a problem today while playing at this casino .yet i get a replay that the casino cant do anything about it because it is the provider and they also tell me that fair gaming they take it very serious.
i deposited 1800€ today was playing the grand casino from evolution .it is a land based table but very shady.the screen shows nothing only the hand of the dealer .at some moment i got only losing spins 99% only losing every 6,7 or 10 spins i get a win .i was betting u p to 150€ a bet .at one moment i made my bet and out of nothing the wheel was spinning with out the dealer touching the ball.the ball dropped very quickly in few seconds in number 2 in seconds other video came up with ball trying to drop into nuber 21 and it did and then in seconds again a new video showing the bsll trying to drop in number 25 and it did and i saw a different dealer .after winning number was anounced the video changed to the previous dealer who was spinning before .i never seen this before .i think i am scammed today for 1800€ with prerecorde numbers .after 10 more spins number 2 came up and after 11 numbers number 21 came up .so how is it possible the videos showing numbers that will hit .how?this is a huge fraud and deception .only thing casino asking is a video ???i am here to tspe or to gamble .this casino dont show any interest at all to solve the probem.they are taking advantage of the fact that a plsyer cant do anything about this .but in their terms state if the player take advantage of an error in the game they will confiscate all winning but thrmselfs take advantage of this scam .if you win they ask for 30 documents but if you get scsmmed they tell you it is probvder responsibilty.
i want all my deposits refunded because i am 100% they or evolution or along together they are scamming and covering each others.they say they are a lisensed casino but for what you have a license if you do not care about fairness???3 numbers showing in one spin is disgusting and asking for a video as proof is more disgusting .and taking players from restricted countries you know what kind of people they are .cowards .i will try to let my banc charge back the money this is just theft.i am advising all players to stay away from this casino because fair gaming is not guaranteed .they admit it themselfs.it is the provider what ghey tell hou .
Estimado sardapoor1963,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría reenviar cualquier comunicación relevante junto con su historial de juego a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente.
Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" y tal vez lo ayude a comprender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.
Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.
A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.
Saludos,
petronela
Dear sardapoor1963,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Could you please forward any relevant communication along with your game history to petronela.k@casino.guru? Please advise the exact time of the incident.
Meanwhile, please check our article explaining "How slot machines are programmed" and maybe it’ll help to understand how servers communicate with players and what issues might occur on the way.
Please understand, that without any supporting evidence we can’t proceed further with this case as it would be close to impossible to confront the casino.
Looking forward to hearing from you. Thank you in advance for your understanding.
Best regards,
Petronela
Muchas gracias, sardapoor1963, por todos sus correos electrónicos. Vi los videos y revisé todas las capturas de pantalla, desafortunadamente, no entiendo cuál es el problema. Especulas que algo injusto está pasando ya que el video de cada giro tiene tres vistas previas, ¿es correcto?
Thank you very much, sardapoor1963, for all your emails. I have watched the videos and checked all the screenshots, unfortunately, I don't understand what the issue is. You speculate that something unfair is going on as the video of each spin has three previews, is that correct?
Hola, petronela. El video es solo para mostrarle a la mesa lo fácil que es manipular evo porque no ves nada, solo la mano del crupier y la rueda. e hice esas últimas apuestas para poder grabar en caso de que volviera a suceder, pero desafortunadamente no pasó nada. Perdí mis 400 € por nada. El problema comienza en el número 25. En esta ronda vi 3 videos diferentes con tres resultados diferentes en uno ronda única: número 2, 21 y 25 en sí mismo, que fue el número ganador. Mi preocupación es que el juego no está en vivo y manipulan los resultados con números pregrabados. Creo que en el número 25 algo salió mal cuando intentaron cambiar los videos. Juego durante 12 años y ahora nunca he visto que esto suceda. ¿Cómo es posible que pueda ver los números que aparecerán más tarde como números ganadores? Si supiera esto, pondría 1000 en esos números. llámelo karma que cometieron un error. El casino está investigando el problema ahora con la evolución y ya sé el resultado. Fue el Internet de los clientes "como siempre, saliéndose con la suya y pasando a la siguiente víctima. Sería adecuado para el casino". para compensar en este caso .pueden t prueba que el juego es justo y no puedo probar que no lo es, pero lo he visto. Realmente 10 minutos antes de esto, pensé en comenzar a grabar porque tenía la sensación de que algo estaba pasando, pero desafortunadamente no lo hice y mi sensación salió. tiene más comunicaciones con el casino, también quiere esos correos electrónicos?
Hi petronela .the video is just to show the table how easy for evo is to manipulate because you see nothing only a dealers hand and the wheel . and i made those last bets to be able to tape in case it would happen again but unfortunatly nothing happend i lost my 400€ for nothing .the issue begins at number 25 .at this round i saw 3 different videos with three different outcomes in one single round :number 2,21 and 25 itself wich was the winning number .my concern is that the game is not live and they manipulate the results with prerecorded numbers .i think at number 25 something went wrong when they tried to change the videos .i play for 12 yesrs now never seen this happen .how is it possible i can see numbers wich will come out later as winning numbers .if i knew this i would put 1000 on those numbers .loli am pretty sure i was scammed that day and call it karma that they made a mistake .the casino is investigating the issue now with evolution and i know the outcome already.it was the customers internet "as always getting away with it and move on to the next victim.it would suit the casino to compensate in this case .they cant proof the game is fair and i cant proof it is not but i have seen it .really 10 minutes before this i thiugt to start recording because i had a feeling something was going on but unfortunat i did not and my feeling came out .i have further communications with casino you want those emails too.?
Estimado sardapoor1963,
Por favor, comprenda que sin pruebas que lo respalden sería casi imposible confrontar al casino. Si encuentra algo que nos ayude a respaldar este caso, no dude en comunicarse con nosotros en el futuro y podremos reabrir este hilo nuevamente.
Infórmeme si hay alguna información adicional que haya pasado por alto, pero me temo que me veré obligado a rechazar su queja debido a la falta de pruebas. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su respuesta y comprensión.
Dear sardapoor1963,
Please understand without supporting evidence it would be close to impossible to confront the casino. If you come across anything that would help us to support this case, please do not hesitate to contact us in the future and we can reopen this thread again.
Please let me know if there is any additional information that I have overlooked, but I’m afraid I will be forced to reject your complaint due to a lack of evidence. I wish I could be of more help. Thank you in advance for your reply and understanding.
Si tuviera una evolución de prueba sólida y todos los casinos estarían en quiebra en una semana. Esta es la razón por la que pueden seguir haciendo esto. ¿Qué pasa con los registros en el casino? ¿Eso no es posible? Estoy 100% seguro de que fui estafado ese día. y no solo ese día, sino desde el momento en que comencé a jugar en línea. Ninguno de los juegos de evolución ni una sola mesa en vivo es segura. Déjalos
proporcionar pruebas sólidas de que los juegos son justos, no pueden. Es por eso que el casino siempre le dice que no tenemos control. Es el proveedor el que se cubre a sí mismo. En línea es un gran fraude. Puede calificar un casino 10+ pero si los juegos no son justos No sirve de nada engañar a los jugadores. La evolución se está hundiendo más y más. Los casinos son los malos que contratan esta inmundicia. Para obtener grandes ganancias. ¡No tengo pruebas de que lo vi! lea esto, créame y siga mi consejo de mantenerse alejado de los casinos con buenas calificaciones, ya que el casino en sí puede ser bueno, pero todos los juegos están manipulados. Estas personas, los casinos y los proveedores, lo hacen.
mucho dinero pero le dejan las migajas al jugador.
if i had solid proof evolution and all casinos would be broke in one week.this is the reason why they can go on doing this .what about the loggs in the casino is that not possible ?i am 100% sure i was scammed that day and not that day alone but from the moment i began to play online .none of evolution games not one live table is safe .instead rating casinos only here on casino guru you should also begin to rate providers .and questioning the fairness of the games .let them
provide solid proof the games arr fair ,they cant .that is why casino always tell you we have no controll it is the provider to cover themselfs .online is a big fraud .you can rate a casino 10+ but if the games are not fair it has no use that decieve the players.Evolution is sinking lower and lower .casinos are yhe bad guys hiring this filth .to make huge profits .i dont kneed proof i saw it !!that is enough for me .i hope many players who read this do believe me and take my advise to stay away from good rated casino since the casino itself can be good but the games are all manipulated .these people casinos and providers make so
much money but they leave the crums for the player .
Ojalá pudiera ser de más ayuda. Lamentamos que no podamos ayudarlo a resolver este caso, pero no dude en comunicarse con nosotros si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Por las razones antes mencionadas, ahora rechazaré esta queja. Gracias por su comprensión.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
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