El 18 de octubre hice una solicitud de retiro en Bruno Casino por la cantidad de € 100,-, a pagar en cripto (litecoin). Solicité que el retiro se pagara en cripto (litecoin), porque esa es exactamente la forma en que deposité la última vez, y eso es lo que Bruno pide, según los T&C. Pero ahora, 14 días después, todavía no se ha recibido ningún pago. Me comuniqué con el soporte varias veces, a través del chat y el correo electrónico, pero aún no se ve ningún progreso visible. Según su propia política, podría tardar hasta 72 horas , pero ese tiempo pasó hace 11 días...
The 18th of October I made a withdrawal request at Bruno Casino with the amount of € 100,-, to be paid out in crypto (litecoin). I requested the withdrawal to be paid out in crypto (litecoin), because that is exactly the way I deposited last time, and that is what Bruno is asking for, according to the T&C's. But now, 14 days later, still no payment received. I contacted support several times, through chat & email, but still no progress is visible. According to their own policy, it could take up to 72 hours, but that time has past 11 days ago...
Traducción automática:
