El jugador de Luxemburgo ha solicitado la baja casi dos semanas antes de presentar esta denuncia. Desafortunadamente, las ganancias aún no se han recibido. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.
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CashiMashi Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.
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Importe: 250 €
CashiMashi Casino
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 2 años
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Público
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hace 2 años
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Queridos todos
Espero que te vaya bien.
El casino confirmó el retiro el 23/5, sin embargo, todavía no me lo proporcionó.
Les entregué como me lo pidieron el extracto bancario para que lo confirmen pero aún no tengo noticias.
Gracias
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Público
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hace 2 años
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Estimado Kiriaki,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su retiro retrasado. ¿Entiendo correctamente que su retiro ha sido procesado pero nunca llegó a usted? ¿Ha recibido un número de seguimiento de transacciones del casino?
Por favor, comprenda que las transferencias bancarias pueden ser complicadas y que todo el proceso puede llevar un poco más de tiempo, ya que es posible que intervengan bancos intermediarios y se realicen transacciones internacionales.
Sin embargo, espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. Gracias de antemano por su respuesta.
Saludos,
petronela
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Público
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hace 2 años
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Queridos todos
Gracias por su respuesta.
La transacción es lSxCjzBQVaD
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Público
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hace 2 años
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Queridos todos
solo para hacerle saber que finalmente pagaron.
Puedes cerrar el caso
Gracias por toda tu ayuda
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Público
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hace 2 años
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Buenas noticias 🙂 Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Kiriaki, por su confirmación y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Saludos,
petronela
Casino.Gurú
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