El jugador de Finlandia ha intentado activar el bono de depósito, incluidos los giros gratis, sin tener éxito. La queja del jugador se ha resuelto con éxito.
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Casino Kakadu - El jugador critica la publicidad falsa de la bonificación.
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Importe: 40 €
Casino Kakadu
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.7
Casino Kakadu has a Safety Index of 8,7, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Resuelta
Nuestro veredicto
Caso cerrado
RESUELTA
Resumen del caso
hace 8 meses
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hace 3 años
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Hice mi primer depósito y comencé a jugar, pero después de un tiempo el casino cerró y no he podido jugar ni usar los giros gratis incluidos en el primer depósito.
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Público
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hace 3 años
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Estimado Asko,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar tu problema. ¿Ha canjeado alguna oferta promocional de este casino en el pasado? ¿Podría aclarar lo que quiso decir con "después de un tiempo el casino cerró"? He intentado acceder al sitio web y parece que funciona bien. ¿Tu cuenta aún es accesible o no?
Gracias de antemano por su respuesta y espero poder ayudarlo lo antes posible.
Atentamente,
Petronela
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Público
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hace 3 años
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Cuando intento abrir el Casino: 403 PROHIBIDO
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Público
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hace 3 años
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Cuando juego en el Casino en medio del juego, el casino cierra y no pude abrirlo más y siempre recibía el mensaje de texto mencionado anteriormente. También probé algunos otros casinos interactivos Ltd de 1N y no pude llegar
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Público
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hace 3 años
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Hice una primera oferta a este casino y obtuve un bono de primera oferta.
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Público
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hace 3 años
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Intenté acceder al sitio web con la VPN finlandesa y no tuve ningún problema.
¿Podría informarnos si ha intentado borrar la memoria caché y las cookies o si ha iniciado sesión en su cuenta con un navegador diferente?
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hace 3 años
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Haber limpiado y probado diferentes navegadores.
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hace 3 años
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Jugando ahora. No sé lo que era debido. Pero gracias.
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Público
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hace 3 años
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Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, Asko, por su cooperación y confirmación, y no dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.
Atentamente,
Petronela
Casino.Guru
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