Entonces, jugué de 1:45 p. m. a 3:00 p. m. el 29 de junio en la ruleta en vivo Portomaso 2 de Casinozer proporcionada por Ezugi. Cada vez que hacía una apuesta, aparecía una ventana emergente que decía que las apuestas no fueron aceptadas y mi saldo desaparecía. Tuve que cerrar sesión y volver a iniciarla repetidamente. Esta avería duró unas dos horas. Lo extraño es que a pesar de que mis apuestas no fueron aceptadas, cada vez que perdía, de todos modos deducían las cantidades y las registraban como transacciones legítimas en el historial. Sin embargo, durante aproximadamente 13 minutos, cuando mis números realmente dieron, no aceptaron esas apuestas ni pagaron. Esto ocurrió concretamente entre las 14:47:43 y las 14:59:19, provocando una pérdida importante. Solicité que todas las apuestas realizadas entre las 13:45 y las 15:00 sean anuladas debido a este mal funcionamiento. El casino respondió afirmando que todo estaba bien y que no había errores. Le respondí que es cierto, que no hubo errores sino pequeños fraudes. El importe estafado ronda los 1.540 euros. Tú decides.
So, I played from 1:45 PM to 3:00 PM on June 29th on Casinozer's Portomaso 2 Live Roulette provided by Ezugi. Whenever I placed a bet, a pop-up would appear saying that the bets were not accepted, and my balance would disappear. I had to log out and log back in repeatedly. This malfunction lasted for about two hours. What’s strange is that even though my bets were not being accepted, whenever I lost, they still deducted the amounts and recorded them as legitimate transactions in the history. However, for approximately 13 minutes when my numbers actually hit, they neither accepted those bets nor paid out. This happened specifically from 2:47:43 PM to 2:59:19 PM, causing a significant loss. I requested that all bets placed between 1:45 PM and 3:00 PM be annulled due to this malfunction. The casino responded stating that everything was fine and there were no errors. I replied that it’s true, there were no errors but rather small frauds. The scammed amount is around 1,540 euros. You decide.
Allora ho giocato dalle ore 13,45 alle ore 15 del 29 giugno su casinozer roulette portomaso 2 live provvider ezugi appena puntavo mi usciva una mascherina che mi diceva che le scommesse non erano accettate e mi scompariva il mio saldo poi dovevo uscire e rientrare questo cattivo funzionamento e' durato per circa due ore quello che' e' strano che nonostante le puntate non venissero accettate in tutti i colpi perdenti miei loro trattenevano le somme e quindi li scrivevano nella cronologia come buone invece per circa 13 minuti in cui uscivano i miei numeri non me li acccettavano e non li pagavano e precisamente dalle ore 14,47.43 alle ore 14,59 .19 causando un notevole danno quindi ho chiesto dopo aver provato il cattivo funzionamento del sistema che tutte le giocate dalle ore 13,45 alle ore 15,00 venissero annullate ,Il casino risponde che e' tutto ok non ci sono stati errori io ho risposto e' vero non ci sono stati errori ma piccole truffe,l'importo truffato aggirra a circa 1.540 euro vedete voi
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