CryptoBetSports Casino - La cuenta del jugador ha sido cerrada y el reembolso está retrasado.

Hola. Tuve una disputa con Cryptobetsports que llevó a que cerraran mi cuenta y me ofrecieran un reembolso de mi depósito. No quedé satisfecho con la resolución, pero decidí aceptarla. Sin embargo, después de hacerlo, todavía no me han reembolsado el depósito después de un mes. Me comuniqué con ellos varias veces y no tuve suerte. ¿Tienen una línea directa con el casino donde puedan ayudarme a recuperar mi depósito? Saludos, Andy

Estimado ondoriuis,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar acerca de las dificultades que está enfrentando con CryptoBetSports con respecto a su reembolso. Entiendo lo frustrante que debe ser haber esperado tanto tiempo sin ninguna resolución.

Para ayudarnos a continuar con su caso, ¿podría aclarar algunos detalles?

• ¿Tiene alguna confirmación o prueba escrita de CryptoBetSports que prometa el reembolso de su depósito?
• ¿Podrías informarnos la fecha exacta en la que te informaron inicialmente del reembolso y cuando aceptaste su oferta?
• ¿Le han proporcionado alguna explicación sobre el retraso o le han indicado un plazo para procesar el reembolso en sus contactos recientes?

Si tiene alguna comunicación relevante con CryptoBetSports con respecto a este tema, no dude en reenviarla a petronela.k@casino.guru Su cooperación es esencial para que podamos llevar adelante este caso de manera eficaz. Sin estos detalles, sería difícil avanzar en su nombre.

Esperamos que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible.

Gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela