Estimado casino, hace todo lo posible para evitar responder a la pregunta, ¿dónde está mi cuenta? No puede pagar $ 4,000 para realizar una encuesta, pero creo que debe pagar por sus errores.
Además de la configuración de bonificación incorrecta, ¿también eliminó de forma incorrecta y completamente accidental todas las menciones de mi cuenta?
También mencioné una situación completamente similar a la mía en este foro y, por favor, responda, ¿cuál es la diferencia entre esa situación y la mía?
Naturalmente, no estoy de acuerdo con un bono con apuestas con dinero real, y creo que nadie estará de acuerdo después de estudiar esta queja, donde el casino no ha dado ninguna respuesta durante 3 semanas sobre dónde está mi cuenta.
Además, pude aportar Evidencia de que los empleados no fueron despedidos, apenas ayer tuve el honor de comunicarme con un empleado que me comentó hace un mes sobre un retiro exitoso.
Creo que hay muchas preguntas, y con tu permiso, Adam, esto no puede durar para siempre, el casino claramente no está interesado en resolver este problema, responden de manera estereotipada, ignorando las preguntas que les resultan incómodas.
Supongo que si su próxima respuesta será la misma en 7 días, y absolutamente no al grano, tiene sentido cerrar la queja como no resuelta y bajar la calificación del casino. Gracias Adam, por el esfuerzo, ¿quizás tengas otras ideas sobre este tema?
Dear casino, you do your best to avoid answering the question, where is my account? You can't pay $4,000 to take a survey, but I believe you should pay for your mistakes.
In addition to incorrect bonus settings, did you also incorrectly and completely accidentally delete all mentions of my account?
I also mentioned a situation completely similar to mine on this forum, and please answer, what is the difference between that situation and mine?
Naturally, I do not agree to a bonus with wagering for real money, and I think no one will agree after studying this complaint, where the casino has not given any answer for 3 weeks about where my account is???
Also, I could provide Evidence that the employees were not fired, just yesterday I had the honor to communicate with an employee who told me a month ago about a successful withdrawal.
I think there are a lot of questions, and with your permission, Adam, this cannot go on forever, the casino is clearly not interested in solving this issue, they answer in a stereotyped way, ignoring questions that are uncomfortable for them.
I suppose if their next answer will be the same in 7 days, and absolutely not to the point, it makes sense to close the complaint as unresolved and lower the rating of the casino. Thanks Adam, for the effort, maybe you have some other thoughts on this topic?
Уважаемое казино, вы всячески избегайте ответа на вопрос, где мой аккаунт? Вы не можете заплатить 4000$ за прохождение опроса, но я считаю, что вы должны платить за свои ошибки.
Помимо некорректных настроек бонуса, вы так же некорректно и абсолютно случайно удалили все упоминания о моем аккаунте?
Так же я упомянул ситуацию полностью аналогичную моей на этом форуме, и ответьте пожалуйста, в чем разница между той ситуацией и моей?
Естественно я не согласен на бонус с отыгрышем за реальные деньги, и думаю никто не согласится после изучения этой жалобы, где казино уже 3 недели не даёт никакого ответа по поводу того, где мой аккаунт???
Так же, я бы мог предоставить Доказательства того, что сотрудники не были уволены, буквально вчера я имел честь общаться с сотрудником который месяц назад говорил мне, про успешный вывод.
Я думаю вопросов очень много, и с вашего позволения Адам, это не может продолжаться вечно, казино явно не заинтересовано решать этот вопрос, они отвечают шаблонно, игнорируя неудобные для них вопросы.
Полагаю если следующий их ответ будет так же через 7 дней, и абсолютно не по существу, есть смысл закрыть жалобу как нерешенную и понизить рейтинг казино. Спасибо Адам, за старание, может быть у вас есть ещё какие то мысли на эту тему?
Traducción automática: