PrincipalQuejasDuelbits Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Duelbits Casino - La retirada del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 192 $

Duelbits Casino
Índice seguridad:Muy alto
Enviada: 07/05/2023 | Resuelta : 19/05/2023
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 1 año
Traducción

El jugador de Albania ha solicitado la retirada. Lamentablemente, parece que el pago se ha retrasado. La queja del jugador ha sido resuelta con éxito.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

no te pagan. en el primer retiro en segundos, ahora pasé todas las verificaciones que me pidieron y todavía no te pagan. Me registré y jugué con ellos, solo que vi una buena reseña sobre ellos en el casino guru. pero estoy muy insatisfecho con ellos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría especificar hace cuántos días se solicitó su retiro y si ha acumulado sus ganancias con o sin un bono activo?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro. Es por eso que recomendamos a los jugadores que sean pacientes y esperen al menos 14 días después de solicitar sus retiros antes de presentar una queja. Suponiendo que haya completado la verificación KYC con éxito y que se haya aprobado su retiro, realmente creo que es solo cuestión de tiempo antes de que lo reciba. A la espera de saber de ti. Gracias de antemano.

Atentamente,

petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Ya no tengo confianza en ellos compañía. han limitado mis apuestas, y de pagos rápidos en segundos, ahora tienen días sin pagarme. Espero que me ayuden. La única razón por la que les deposito es el gurú del casino, debido a la alta calificación aquí, pero me siento muy decepcionado por ellos.

Editado
Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

file mire su rtp al jugador, en 20 rondas de tragamonedas ni una sola victoria. no merecen estar encima del gurú del casino.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

file ¡mi kyc está listo!

Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
Traducción

mi cuenta ahi esta con saldo negativo mas perdidas que ganadas. de todos modos congelan mi retiro de 192 euros sin explicación. están haciendo investigaciones 😳. por lo que no se. No he usado ningún bono de ellos. no quieren que el jugador gane...

Editado
Traducción automática:
Adjunto confidencial
Adjunto confidencial
hace 1 año
Traducción

te limitan, no te pagan. no te responden. tres retiro con exito, 4rto mas de 4 dias de espera.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Es importante entender que los casinos se reservan el derecho de limitar la actividad de los jugadores sin dar una razón. Dichas restricciones pueden incluir la imposición de límites de apuesta o la revocación de privilegios de ofertas promocionales. Por lo tanto, los jugadores deben ser conscientes de que no tienen derecho a acceder sin restricciones a los servicios y comodidades del casino, y que su capacidad para participar en ciertas actividades puede estar sujeta a limitaciones impuestas por el casino.

Además, vale la pena señalar que un tamaño de muestra de solo 20 giros es insuficiente para establecer de manera concluyente evidencia de retorno al jugador (RTP) manipulado en las máquinas tragamonedas. Si sospecha que algo anda mal y siente que los resultados de su juego no están en línea con las probabilidades esperadas, le recomendamos que envíe su historial de juego completo a la dirección de correo electrónico petronela.k@casino.guru .

¿Podría indicar hace cuántos días se solicitó su retiro?

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

me han congelado la retirada, tengo 4 dias de espera por 192 euros. puedes hacer algo para que me paguen. Verifico mi cuenta, todas las cosas que me pidieron.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Entiendo perfectamente tu frustración, sofokli92. Sin embargo, configuraré el temporizador para 8 días adicionales, lo que le permitirá al casino dos semanas completas para procesar el pago y, si no hay desarrollo para entonces, intervendremos. Mantengámonos positivos y esperemos las buenas noticias con respecto a su retiro. Agradezco de antemano su paciencia.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

gracias, pasaron 5 días y no hubo retiro por ellos.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

file

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

caso cerrado, con dificultad y por su presion y trustpilot me enviaron.

Traducción automática:
Público
Público
hace 1 año
Traducción

Como el problema se ha resuelto con éxito, ahora cerraremos la queja como 'resuelta' en nuestro sistema. Muchas gracias, sofokli92, por su cooperación y confirmación, y no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de resolución de quejas si tiene algún problema con cualquier otro casino en el futuro. Estamos aquí para ayudar.

Atentamente,

petronela

Casino.Gurú

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias