El jugador de Noruega ha solicitado un retiro hace más de tres semanas. Desafortunadamente, aún no ha llegado al banco. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.
Hola !
Tengo un problema que ya ha sido informado por muchos jugadores.
Evolve casino confirmó el retiro el 26/10/2020, pero hasta ahora no están en mi cuenta bancaria y no se han devuelto a la cuenta del casino.
Muchos jugadores no han podido retirar fondos de Evolve durante días.
Lo explican de la misma manera todo el tiempo. "Método de pago modificado" "El dinero estará en su cuenta en unos días"
"Nuestro mejor equipo está trabajando en ello"
Hoy han pasado 15 días hábiles a pesar de que el casino promete 4.
Estoy empezando a considerar la posibilidad de consultar a un abogado ...
Querido Gajoowy,
Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. ¿Podría informarnos si fue su primer intento de retiro en este casino? ¿Entiendo correctamente que su retiro ya no está marcado como pendiente dentro de su cuenta, sino que ha sido procesado y enviado a usted? ¿Ha recibido algún recibo de pago o un número de referencia de la transacción del casino?
Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro.
Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.
Atentamente,
Petronela
¡Hola!
Gracias por su interés.
De hecho, esta es la primera vez que intento retirarme de evolucionar.
el casino me envió un correo electrónico bastante rápido diciendo que habían aprobado el retiro.
Recibí un correo electrónico de confirmación el 26 de octubre de 2020, a partir de ese momento debe pasar un máximo de 4 días hábiles y el dinero debe estar en mi cuenta bancaria.
¡Actualmente han pasado 17 días laborables!
El casino de chat responde exactamente igual que otros que también han informado de este problema aquí.
No puedo obtener el nombre de la empresa de transferencia de dinero ni ninguna confirmación de que se envió
Muchas gracias, Gajoowy, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.
Ahora intentaremos contactar al casino y pedirles que se unan aquí para ayudarlo a resolver su problema.