PrincipalQuejasEvolve Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Evolve Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Traducción automática:

Importe: 5.000 kr

Evolve Casino
Índice seguridad:Superior a la media
Enviada: 16/11/2020 | Resuelta : 25/11/2020
Resuelta Nuestro veredicto

Caso cerrado

RESUELTA

Resumen del caso

hace 3 años
Traducción

El jugador de Noruega ha solicitado un retiro hace más de tres semanas. Desafortunadamente, aún no ha llegado al banco. La denuncia se resolvió cuando el jugador recibió sus ganancias.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola !

Tengo un problema que ya ha sido informado por muchos jugadores.

Evolve casino confirmó el retiro el 26/10/2020, pero hasta ahora no están en mi cuenta bancaria y no se han devuelto a la cuenta del casino.

Muchos jugadores no han podido retirar fondos de Evolve durante días.

Lo explican de la misma manera todo el tiempo. "Método de pago modificado" "El dinero estará en su cuenta en unos días"

"Nuestro mejor equipo está trabajando en ello"

Hoy han pasado 15 días hábiles a pesar de que el casino promete 4.

Estoy empezando a considerar la posibilidad de consultar a un abogado ...

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Gajoowy,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. ¿Podría informarnos si fue su primer intento de retiro en este casino? ¿Entiendo correctamente que su retiro ya no está marcado como pendiente dentro de su cuenta, sino que ha sido procesado y enviado a usted? ¿Ha recibido algún recibo de pago o un número de referencia de la transacción del casino?

Es bastante habitual que los retiros tarden un par de días o incluso semanas en procesarse por completo. Esto significa que puede pasar algún tiempo antes de que su dinero aparezca en su cuenta, especialmente si es su primer retiro.

Espero que podamos ayudarlo a resolver este problema lo antes posible. A la espera de saber de ti.

Atentamente,

Petronela

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

¡Hola!

Gracias por su interés.

De hecho, esta es la primera vez que intento retirarme de evolucionar.

el casino me envió un correo electrónico bastante rápido diciendo que habían aprobado el retiro.

Recibí un correo electrónico de confirmación el 26 de octubre de 2020, a partir de ese momento debe pasar un máximo de 4 días hábiles y el dinero debe estar en mi cuenta bancaria.

¡Actualmente han pasado 17 días laborables!

El casino de chat responde exactamente igual que otros que también han informado de este problema aquí.

No puedo obtener el nombre de la empresa de transferencia de dinero ni ninguna confirmación de que se envió

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Muchas gracias, Gajoowy, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Nick, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Ahora intentaremos contactar al casino y pedirles que se unan aquí para ayudarlo a resolver su problema.

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Hola a todos !

Finalmente obtengo mi retiro después de casi 20 días hábiles.

De todos modos gracias por toda tu ayuda!

Traducción automática:
Público
Público
hace 3 años
Traducción

Querido Gajoowy,

Gracias por informarnos que su pago ha sido procesado y su caso está resuelto. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene algún problema en el futuro.

Mejores deseos,

Mella

Casino.guru

Traducción automática:
flash-message-reviews
Reseñas de usuario – Escribe tus reseñas de casino y comparte tu experiencia
Forum_alt
Participa en los debates del foro y conoce a otros jugadores de casino de todo el mundo
scamalert_1_alt
Los empleados de Casino Guru nunca piden la contraseña ni intentan acceder a tu cuenta de casino o del banco
Síguenos en las redes sociales: mensajes diarios, bonos sin depósito, nuevas tragamonedas y más
Suscríbete a nuestro boletín para recibir información de los últimos bonos sin depósito, tragamonedas y otras noticias