hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con 1Red Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Registrado hoy, veamos cómo le va al casino 😀
Habrá una actualización en unas pocas semanas 🙂
Registered today, let's see how the casino is doing 😀
There will be an update in a few weeks 🙂
Habe mich heute registriert, mal schauen wie sich das casino so macht 😀
In ein paar Wochen gibts ein Update 🙂
Hola,
Yo también me registré ayer y gané con el primer depósito. Solicité el retiro, pero el proceso de verificación es horrible... Me siguen preguntando las mismas cosas una y otra vez. Realicé un depósito con la tarjeta paysafe, que es un cupón de tarjeta prepago, les envié el código del cupón, pero me piden una prueba del depósito realizado con el número de referencia, la fecha y la hora y mi nombre en él... Realmente no sé cómo puedo envía esto si usé una tarjeta prepaga simple. Sólo tienes que rellenar los números y se suma el dinero...
Hello,
I registered yesterday too and won on first deposit. I asked withdrawal but the verification process is just awful... They keep asking me the same things all over again. I deposited using paysafe card which is a prepaid card voucher, i sent them the voucher code but they ask a proof of the deposit made with reference number, date and time and my name on it... i really do not know how i can send this if i used a simple prepaid card. You just fill in numbers and it adds the money...
Hola,
Estoy empezando a pensar que el personal del casino no puede distinguir entre vales prepagos y tarjetas de débito.
Recientemente, algunos jugadores de Alemania terminaron yendo a un banco para obtener el comprobante de depósito, porque normalmente la declaración no se realiza para una sola transacción y no muestra el nombre del propietario al mismo tiempo. 🤔
Espero que no acabes igual.
Hi there,
I'm beginning to think that the casino staff can't distinguish between prepaid vouchers and debit cards.
Recently a few players from Germany ended up going to a bank to get the proof of deposit, because normally the statement is not made for just one transaction and does not show the name of the owner at the same time. 🤔
I hope that you will not end up the same.
Hola Radka,
Sí, tuve que explicarles cómo funciona y también les dije que era la última vez que enviaba el comprobante, de lo contrario, habría presentado una queja aquí por verificación retrasada. Y extrañamente después de eso, fue aceptado.
Estoy esperando que se paguen mis ganancias, se rechazaron 4 veces, las primeras 3 debido a la verificación y la última vez porque aparentemente se debió a un problema técnico. Tal vez estén diciendo la verdad, pero me parece divertido cómo los problemas siempre se aplican a los retiros, casi nunca hay problemas cuando depositamos. Realicé un depósito con neteller por segunda vez para poder retirar y el dinero se envió sin ningún problema, pero cuando solicité el retiro, de repente hay un problema técnico jajaja. De todos modos, esperemos, no hay nada más que hacer.
Hello Radka,
yes i had to explain to them how it works and i also told them that it was the last time i was sending the voucher otherwise i would have submitted a complaint here for delayed verification. And weirdly after that, it was accepted.
I am waiting on my winnings to be paid, it was declined 4 times, first 3 because of verification and last time because apparently due to technical issue. Maybe they are telling truth but i find it funny how the issues always apply to withdrawals, there are almost never issues when we deposit. I deposited with neteller 2nd time to be able to withdraw and money was sent without any problem but when i ask withdrawal with it, suddenly there is a technical issue lol. Anyway, let's wait, there is nothing else to do.
Hola mrmileena.
Me encantaría saber si fue tu explicación o la posibilidad de una denuncia lo que hizo que la gente entendiera el asunto 😀.
Bueno, basándome en lo que está pasando con los proveedores de pago hoy en día, me saltearé cualquier especulación.
¿Sabías que si depositas con tarjeta de débito o transacción bancaria, juegas instantáneamente con dinero prestado? El dinero tarda unos días en llegar a la cuenta del casino, por lo que es casi lo mismo que con el retiro en los casinos de súper velocidad 🙂.
De nuevo, esperemos que los problemas no duren.
Hello, mrmileena.
I'd love to know whether it was your explanation or the possibility of a complaint that made the people understand the matter 😀.
Well, based on what is happening with payment providers nowadays, I'll skip any speculation.
Did you know that if you deposit by debit card or banking transaction, you instantly play with borrowed money? I take up to a few days for the money to hit the casino's account, so it's quite the same as with the withdrawal in super-speed casinos 🙂.
So again, let's hope that the problems won't last.
Hola Radka,
Todo está bien ahora y se aprobó el retiro.
Eres lindo con la explicación pero efectivamente lo que dijiste es correcto.
Hello Radka,
Everything is fine now and withdrawal was approved.
You are cute with the explanation but indeed what you said is right.
¡Me alegro de que su pago haya sido exitoso!
Felicidades
I'm glad that your payout was successful!
congratulations
Das freut mich das deine Auszahlung jetzt erfolgreich war!
Gratuliere
¿La verificación lleva un tiempo o solo soy yo? Verifican una imagen y eso es todo. Unas horas después verifican otro. ¡Solo tengo 2 de 7 fotos verificadas en este momento! ¿Hay alguna razón lógica para que los casinos hagan eso?
The verification takes a while or it's just me ? They verify one picture and that's all. A few hours later they verify another one. Got only 2 of 7 pictures verified at this point! There is any logical reason for casinos to do that?
Hola,
Supongo que no eres el único jugador que necesita ser verificado en este momento. Intenta ser paciente. ¿Cuándo envió los documentos, por favor? ¿Estamos hablando de horas, días, semanas?
Hello,
I guess you are not the only player that needs to be verified at the moment. Try to be patient. When did you submit the documents, please? Are we talking about hours, days, weeks?
Hola,
Si el documento está pendiente, aparecerá en la parte superior de la lista. Si está marcada y no se completó, aparecerá en la lista y significa que debe enviar una imagen mejor. Si está bien, habrá una marca.
Hello,
If the document is pending, it'll appear at the top of the list. If it is checked and didn't go through, it'll be down on the list and it means you need to send a better picture. If it's OK, there will be a tick.
Hola para los dos. Es solo que cargué todos los documentos al mismo tiempo pero no verificaron todos al mismo tiempo.
Pero ya puedo retirarme y todo funciona bien ahora.
Hello for both of you. It's just that I did upload all the documents at same time but they didn't verify all at same time.
But I'm already able to withdraw and everything is working good now.
Hola,
parece que no hay ningún problema en este momento, ¡eso es bueno!
Bueno, supongo que el casino verifica los documentos sin más planificación 🙂
Hello,
seems that there is no issue at the moment - that's good!
Well, I would guess that the casino verifies the documents without further planning 🙂
Casino terrible. Tan simple de depositar y jugar, pero oh, Dios mío, criminales cuando quieres retirar. Proporcionó toda la información requerida y solo una excusa tras otra.
Dreadful casino. So simple to deposit and play but oh gosh criminals when you want to withdraw. Provided all required information and just one excuse after another.
No juegues allí, es el peor casino con diferencia. No pagues, di en el chat que estás verificado, pero eso no es cierto. Cuando pregunté por qué no revisaron mis documentos, me dijeron que siguiera las instrucciones, no había ninguna.
Don't play there, it's by far the worst casino. Don't pay, tell in the chat that you are verified, but that's not true. When I asked why my documents were not checked, they told me to follow the instructions, there were none
Spielt da nicht, es ist mit abstand das schlechteste casino. Zahlen nicht, erzählen im chat das man verifiziert ist, aber das stimmt nicht. Auf nachfrage warum meine dokumente nicht geprüft wurden, sagten sie mir ich soll die anweisung befolgen, es gab keine
Hola.
Le preguntaría al agente de chat nuevamente. O consulte el sitio web para ver las preguntas frecuentes e intente cualquier cosa para pasar la verificación. Porque de lo contrario, no obtendrá el dinero.
Prueba eso y me avisas.
Hello.
I would ask the chat agent again. Or check the website for the FAQ, and try anything to pass the verification. Because otherwise, you won't get the money.
Try that and let me know.
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