hace 7 meses
Bien por usted. No encuentro nada más que decir.
Good for you. I cant find anything else to say.
Bien por usted. No encuentro nada más que decir.
Good for you. I cant find anything else to say.
Gracias . Sé que todos ustedes me apoyaban y esperaban que tuviera un resultado diferente. Creo que el mío fue uno de los primeros casos en este casino, pero ahora veo que hay muchos más casi exactamente iguales. Todavía estoy muy decepcionado y preocupado de que algún día alguien no lo tome tan bien. Simplemente no es justo, pero ¿qué puedes hacer? 😒 Solo estoy esperando que su puntuación se convierta en menos 😊
Thankyou . I know you guys were all rooting for me and hoped it would have a different result . I think mine was one of the first cases at this casino but now I see there are so many more almost exactly the same . I am still very disappointed and just worried that someday someone wont take it so well. Its just not fair but what can you do ? 😒 Am just waiting for their score to turn into a minus 😊
Si continúan atendiendo quejas como usted, seguramente su índice de seguridad cambiará. Entonces veremos si aprenden de situaciones como esta o no. Espero que vuelvan a contactarte e intenten resolverlo.
En cuanto a tu semana sin apuestas, creo que a veces es lo mejor que un jugador puede hacer, así que aprovéchala al máximo. 😉 ☘️😊
If they continue to handle complaints like you, their safety index will surely change. So we will see if they learn from situations like this or not. I hope they will come back to you and try to resolve it.
As for your no-gambling week, I think sometimes that's the best a player can do, so make the most of it. 😉 ☘️😊
Simplemente lea el hilo de una queja a la que el casino realmente respondió... en primer lugar, solicitaron no llamar al casino una estafa... Yo digo si camina como un pato y grazna como un pato... Creo que los problemas aquí El hecho de que no les haya importado responder demuestra que no tienen defensa... un pato, cuac, cuac... es una pena que no parezcan darse cuenta de que, en general, los jugadores gastan más de lo que ganan, por lo que si fueran justos con los jugadores, lo harían. Gana muchísimo más dinero que el dinero que se discute aquí... si estás leyendo esto, creo que las señales son que es una estafa y creo que los casino gurús deberían enumerar todos los casinos a los que están afiliados y no solo Winsmania.
Just read the thread in a complaint that the casino has actually replied to .. firstly they requested not to call the casino a scam .. I say if it walks like a duck and quacks like a duck .... I think the issues here that they have not cared to respond to proves that they have no defence .. a duck quack quack .. it's a shame they dont seem to realise generally as a rule gamblers spend more than they win so if they were fair to the players they would make soo much more money than the money that is in issue here ... if you are reading this I think the signs are it is a scam and I feel casino guru should list all their casinos that they are affiliated with and not just winsmania 😊
Mmmm, es una lástima que el casino responda a algunas quejas y otras no. Considero que esta es una táctica bastante extraña y estoy de acuerdo en que, al final, es más probable que los jugadores pierdan y hay pocos que obtengan ganancias positivas.
Sin embargo, creo que los propios casinos saben sobre este tipo de cosas y si tratan a los jugadores de manera similar, es posible que no termine bien.
Veo que ya tienen un índice de seguridad realmente bajo, así que no les pinta nada bien.
En cuanto a algunos casinos hermanos, descubrí que sólo tienen algo en común con este, así que no sé qué otros deberían haber allí. 🙁
Hmm, it's a pity that some complaints are answered by the casino and some are not. I find this to be quite a strange tactic and I agree that in the end, players are more likely to lose and there are few who are in any positive profit.
However, I think the casinos themselves know about this sort of thing and if they treat players similarly, it may not end well.
I see that they have a really low safety index already, so it doesn't look good for them.
As for some sister casinos, I found that they only have something in common with this one, so I don't know what other ones should be there. 🙁
Recibí los mismos correos electrónicos de otros casinos y tienen el mismo chat de soporte que este. Todas las mismas personas en varios sitios.
I was receiving same emails from other casinos and they have the same support chat as this one . All the same people across a number of sites
Hace un mes que no me pagan mis fondos. ¡Deposité $500 en mi cuenta! Pero ahora no puedo apostar en deportes, jugar tragamonedas ni retirar fondos. Deliberadamente no verifican mi cuenta, aunque les envié todos los documentos hace un mes. ¡Estoy constantemente bloqueado en el chat de soporte! ¿¿¿Qué debo hacer??? ¿Cómo retirar fondos de la cuenta?
I have not been paid my funds for a month. I deposited $500 into my account! But now I can't bet on sports, play slots, or withdraw funds. They deliberately do not verify my account, although I sent them all the documents a month ago. I am constantly blocked in the support chat! What shall I do??? How to withdraw funds from the account?
Мені не виплачують мені мої кошти вже місяць. Я вніс на рахунок 500$! Але не можу зараз зробити ставку на спорт, пограти в слоти, зняти кошти. Вони не верифікують навмисно мій рахунок, хоча всі документи я їм відправив місяць назад. В чаті підтримки мене постійно блокують! Що робити??? Як зняти з рахунку свої кошти?
¿Tiene alguna queja en curso? Desafortunadamente, no creo que nadie haya tenido un resultado o un retiro exitoso todavía y, debido a que no están regulados adecuadamente, no hay dónde llevarlo. Esperé más de un mes para verificarme, pero encontraron una "infracción de bonificación" exactamente al mismo tiempo que yo. fue plenamente verificado. Confía en que habrá una violación, si no, la cometerán.
Have you an ongoing complaint ? Unfortunately I dont think anyone yet has had a succesful result or withdrawal and because they are not properly regulated theres no where to take it 😒 I waited over a month to be verified but they found a " bonus violation" at exactly the same time as I was fully verified . Trust there will be a violation if not they will make one
Me gustaría tener un sitio donde pueda ver las puntuaciones de muchos sitios de reseñas de casinos a la vez. Alternativamente, Guru debería trabajar con otros sitios de reseñas de casinos para cerrar estos casinos fraudulentos.
Lo siento por dejárselo a otros.
I would like to have a site where I can see the scores of many casino review sites at once. Alternatively, Guru should work with other casino review sites to shut down these scam casinos.
I'm sorry for leaving it to others
Las reseñas son útiles y probé algunas de las de mejor puntuación aquí y no tuve problemas, pero solo puedes usarlas como guía... comprueba que también tengan un regulador bueno y legítimo. Creo que depende en gran medida de nosotros hacer nuestra debida diligencia y reducir las probabilidades de que esto nos suceda a nosotros mismos. Cuando me uní por primera vez a 7 bets.io no pude encontrar nada bueno o malo en ellos, pero vi la palabra curacao 😒 Dejé gamstop y solo me uní a sitios debidamente regulados. Ahora vuelvo a usar gamstop durante 5 años esta vez y no me arriesgaré a sitios que no sean gamstop. Me encontré pensando que había ganado £2000 antes de poder hacerlo de nuevo, pero también creo que este casino tiene un RTP alto y depende de que los jugadores lo gasten antes de que estén completamente validados.
Reviews are helpful and I tried a few of the top score ones here and had no problems but you can only use this as a guide .. check they have a legitimate and good regulator also . I think it's pretty much on us to do our due diligence and lower the odds of this happening to ourselves . When I first joined 7 bets.io I could not find anything on them good or bad but I saw the word curacao 😒 I left gamstop and only joined properly regulated sites . Now I am back on gamstop for 5 years this time and wont risk non gamstop sites . I found myself thinking I won £2000 before i can do it again but i also think this casino has a high rtp relying on gamblers to spend it before they are fully validated
Recibí los mismos correos electrónicos de otros casinos y tienen el mismo chat de soporte que este. Todas las mismas personas en varios sitios.
I was receiving same emails from other casinos and they have the same support chat as this one . All the same people across a number of sites
Esto no significa necesariamente que tengan algo en común. Tenemos una base de datos donde vemos dicha información y cuando los casinos son hermanos o tienen una conexión, siempre lo mencionamos en la reseña. 🙂
This does not necessarily mean that they have something in common. We have a database where we see such information and when casinos are sister or have a connection we always mention it in the review. 🙂
Hace un mes que no me pagan mis fondos. ¡Deposité $500 en mi cuenta! Pero ahora no puedo apostar en deportes, jugar tragamonedas ni retirar fondos. Deliberadamente no verifican mi cuenta, aunque les envié todos los documentos hace un mes. ¡Estoy constantemente bloqueado en el chat de soporte! ¿¿¿Qué debo hacer??? ¿Cómo retirar fondos de la cuenta?
I have not been paid my funds for a month. I deposited $500 into my account! But now I can't bet on sports, play slots, or withdraw funds. They deliberately do not verify my account, although I sent them all the documents a month ago. I am constantly blocked in the support chat! What shall I do??? How to withdraw funds from the account?
Мені не виплачують мені мої кошти вже місяць. Я вніс на рахунок 500$! Але не можу зараз зробити ставку на спорт, пограти в слоти, зняти кошти. Вони не верифікують навмисно мій рахунок, хоча всі документи я їм відправив місяць назад. В чаті підтримки мене постійно блокують! Що робити??? Як зняти з рахунку свої кошти?
Hola, veo que no eres el único que tiene preocupaciones similares, lo que me entristece en general.
También he notado tu denuncia que has presentado hace mucho tiempo, así que veamos qué puede resolver nuestro equipo, ya que la pelota está en el tejado del casino, que tiene que responder. No quiero adelantarme, pero creo firmemente que responderán y todo se arreglará y que su queja no quedará sin resolver.
De todos modos, ya que usted envió los documentos y dice que no ha sido verificado, ¿preguntó en ese momento qué está pasando y por qué es así?
Hi, I see you are not the only one who has similar worries, what saddens me in general.
I have also noticed your complaint which you have filed a long time ago, so let's see what our team can resolve, since the ball is in the court of the casino, which has to answer. I don't want to get ahead of myself, but I firmly believe that they will respond and everything will be settled and that your complaint will not remain unresolved.
Anyway, since you sent the documents and you say you have not been verified, did you ask at that time what is going on and why it is so ?
Todavía siento lástima por no poder retirar mi gran ganancia.
La verdad es que probablemente estén acumulando una fortuna.
¿Pueden limpiar las criptomonedas? ¿Pueden utilizar libremente la moneda de depósito de Visa?
Still feel pity for myself of not getting to cashout my huge win.
The truth is, they are probably banking a fortune.
Can they clean the cryptos. Can they use the Visa deposits currency freely.
Les pregunto esto todo el tiempo. Les he enviado correos electrónicos muchas veces. No recibí ninguna respuesta. Me siguen bloqueando en el chat de soporte.
I ask them this all the time. I have emailed them many times. I did not receive any answer. They keep blocking me in the support chat.
Я постійно в них це запитую. Я написав їм на пошту дуже багато разів. Жодної відповіді я не отримав. В чаті підтримки вони мене постійно блокують.
¿Se pregunta de dónde viene el optimismo de Jaros cuando no han resuelto ni una sola queja?
Wondering where Jaros optimism comes from when they have not resolved a single complaint ??
eres una completa tontería. Probablemente mediante pagos de afiliados. En el futuro, no me gustarán sus publicaciones.
ye complete bullshit. Probably though affiliate payments. In the future, i wont be liking his posts.
Creo firmemente que el caso será tratado igual que todos los demás... habrán bloqueado su juego y detenido la verificación mientras buscan o agregarán una infracción a los T&C exactamente igual que me hicieron a mí y a todos los demás... todos Estos casos simplemente se están prolongando con el mismo resultado final.
I firmly believe the case will be treated the same as all the others ... they will have blocked his gaming and halted verification while they search or add a violation on the T&Cs exactly the same as they did to me amd everyone else .. all these cases are just being dragged out with the same end result
Así es, dirigen una empresa. Si firma significa una empresa. Firma -> palabra del argot para empresa en idioma finlandés. Una empresa debe actuar a favor de la empresa con modales educados, incluso si se trata de ladrones.
He encontrado las respuestas de Radkas algo agresivas, no sólo en este tema, sino en todas las quejas en general.
Dicho esto, todo el personal de Guru escribe respuestas muy largas y, si realmente lo hacen manualmente, supone mucho trabajo.
Además, tienen que leer todas las tonterías de alguien que no habla muy bien inglés. Se necesitan nervios de vaca o nervios de acero para hacerlo todos los días.
That is correct, they are running a firm. If firm means a company. Firma -> slang word for company in Finnish language. A firm needs to act in firms favour with polite manners, even if they are dealing with thiefs.
I have found Radkas responses somewhat aggressive, not on just this topic, but on all complaints in general.
That being said, all the staff from Guru writes really long replies, and if they really do it manually, its a lot of work.
Plus they have to read all the nonsense from someone who doesnt speak english very well. It takes nerves of the cow, or nerves of steel to do it everyday.
Todavía siento lástima por no poder retirar mi gran ganancia.
La verdad es que probablemente estén acumulando una fortuna.
¿Pueden limpiar las criptomonedas? ¿Pueden utilizar libremente la moneda de depósito de Visa?
Still feel pity for myself of not getting to cashout my huge win.
The truth is, they are probably banking a fortune.
Can they clean the cryptos. Can they use the Visa deposits currency freely.
Lo sentimos, no podemos responder a sus preguntas y solicitudes. De hecho, solo el casino podría hacerlo.🤷♀️
Sorry we're not able to answer your questions, requests. Only the casino could, actually.🤷♀️
Les pregunto esto todo el tiempo. Les he enviado correos electrónicos muchas veces. No recibí ninguna respuesta. Me siguen bloqueando en el chat de soporte.
I ask them this all the time. I have emailed them many times. I did not receive any answer. They keep blocking me in the support chat.
Я постійно в них це запитую. Я написав їм на пошту дуже багато разів. Жодної відповіді я не отримав. В чаті підтримки вони мене постійно блокують.
Lo siento por eso, de verdad. Solo espero que nuestro equipo pueda ponerse en contacto con el casino, aunque desafortunadamente no lo parece.
Sorry for that, really. I just hope, our team will be able to get in touch with the casino, even though it doesn't look like that, unfortunately.
Estás muy equivocado aquí. Seguramente no recibimos ningún pago de casinos como este. Jaro es una persona muy optimista en general, no le gusta ver que ningún casino haga esas cosas a los jugadores, ¿sabes?
You are very wrong here. We do not get any payments from casinos like this, for sure. Jaro is just a really optimistic person in general, he doesn't like to see any casino doing such things to players, you know.
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