mandacheramona22
hace 1 mes
¡Considérese estafado! Envié los documentos hace 3 días... nada. Me robaron 955 euros. ¡¡¡YA ESTÁ RECONOCIDO COMO UN SITIO ESTAFADOR!!!
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Tema general sobre 888 Casino (página 4)
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hace 1 mes
Hola gracias por la respuesta...
Básicamente, en el sitio web del casino 888, mis documentos aún se están verificando desde el 28/01/2025... ¡hasta la fecha todavía no hay verificación!
Por supuesto, de hecho yo había puesto los documentos antes de que me los pidieran, después de que me pidieron los documentos pusieron la fecha 28/01.
Gané el 27/01.
Hice todo con una cuenta de PayPal a mi nombre... nunca tuve una cuenta con 888 en Italia, nunca jugué ningún bono que no fuera el de bienvenida en la recarga, pero por lo que vi, las ganancias son reales porque no se juegan con el bono... y el retiro está allí como en procesamiento, obviamente porque si no aceptan la verificación, ¡nunca los tomarán!
Intenté escribir un correo electrónico pero nada, ni rastro de ellos... parece una pesadilla... Cambié las ganancias de arriba porque estamos hablando de 31k...
No sé qué más hacer, nadie dijo nada, solo me felicitaron por el triunfo, pidieron documentos y ya, pero de ahora en adelante ¡ninguna otra información!
Tengo todas las capturas de pantalla, incluso las de antes de la victoria como historial y también después con el juego... Me gustaría creer que es cuestión de tiempo... bueno he leído tantas críticas negativas que me hace pensar en esperar máximo 1 mes después del cual tomaré medidas para protegerme y recuperar mi dinero!
Porque es inaceptable que un casino como este tenga licencia aquí...y si no. Pagarán yo iré lejos...
¡¡¡No sé qué más decir!!!
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hace 1 mes
We give casinos 14 days to sort out KYC and withdrawals, so if it's not resolved by then, get in touch and we'll try to help. They may not be able to give you an update yet if they are still checking the documents, so try to be patient.
If you have some screenshots and evidence, that's definitely a good thing, so keep them in case you don't get any money back.
I guess only time will tell how it's going to go on and hopefully there won't be any more trouble.
I'll keep my fingers crossed for you.🤞
hace 1 mes
Hola. Ya envié los documentos por tercera vez y NADA!! YA NO CONTESTAN!! 
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hace 1 mes
Hi, when did you send the documents? Is the casino still checking them or at what stage exactly? When you say the casino stole your money, you don't even have it in your gaming account?
Let me know.
hace 1 mes
¿Dentro de 14 días puedes o considerando todo el tiempo?
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hace 1 mes
Hola. El dinero está en trámite, 955 euros desde el 9 de enero! Ya no contestan, envié los documentos que no me pidieron por correo electrónico, ¡¡¡no están pagando a NADIE!!!
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hace 1 mes
Well, the thing is that our complaint team is not able to intervene in any case before the 14-day time period passes from the date the player requested the withdrawal.
You can always submit your complaint at any time, of course. Just from our experience, many times the issue gets resolved by the casino within this period without our intervention, you know.
How is your case now, please?
hace 1 mes
Hola. El dinero está en trámite, 955 euros desde el 9 de enero! Ya no contestan, envié los documentos que no me pidieron por correo electrónico, ¡¡¡no están pagando a NADIE!!!
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hace 1 mes
That's okay, thanks, but could you perhaps reply to your complaint again? Otherwise, it will be rejected if you don't do that within the timer, as it was explained before.
Only this way will our team be able to solve the issue.
hace 1 mes
va que nadie dice nada
No hay respuesta, nada!! pero hay 100 mil casos en internet de que el casino 888 no paga!!! bueno no tengo palabras
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hace 1 mes
pero entiendes que aquí ni siquiera estamos hablando del retiro, sino que estamos hablando de un kyc posterior al retiro que obviamente se está procesando!!!
La baja se solicitó el día 27.01.
los documentos siempre los enviaban ese día... pero cancelaron todo y tuve que volver a enviar todo el kyc es del 28/01 en verificación... en realidad mañana se cumplen 14 días del retiro!!!!
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hace 1 mes
Ya te respondí ¿qué más debería decir?
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hace 1 mes
¡A día de hoy ya han pasado 5 días desde que envié los documentos!
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hace 1 mes
Es un sitio hackeado, ¡ahora son estafadores!
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hace 1 mes
No sé si debería disculparme con ellos, pero después de un informe realizado por otro foro y un amable operador descubrió que ayer mi pago fue transferido y no tuve problemas.
Hicieron todo en 1 día documentos + retiro de 31k sin agregar cosas raras!!
¡Estuve en lo correcto y seguí las pautas del casino, así que con paciencia ellos también hicieron todo!
todo salió bien... el kyc aprobado sin otras solicitudes como el retiro en paypal!
anoche estuve ansiosa porque siempre veía que el dinero seguía en trámite, y como nunca había escrito en el chat online dije voy a intentarlo... chicos solo les puedo decir que hable con Claudia así se llamaba ella me dijo que esperara yo amablemente le pedí que se asegurara que el dinero estuviera procesado y me puso en espera... después de unos minutos me dijo que ya había reenviado todo al departamento correspondiente... después de unos minutos me dijo que en máximo 24 horas tendría el dinero!! estaba un poco confundida pero les digo vamos confío en ustedes... y gracias!
De hecho, después de unas horas veo el estado de mi dinero como en procesamiento... ¡después de 4 horas comienzan a llegar las notificaciones de PayPal con los montos!
Terminé pagándome 19.5k anoche a medianoche y 11k esta mañana.
entonces el casino 888 paga si eres honesto y sigues las reglas que quieren, ahora aprendí una cosa: ¡hay que ser paciente, cada casino es diferente!
Editado por el autor hace 1 mes
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hace 1 mes
pero entiendes que aquí ni siquiera estamos hablando del retiro, sino que estamos hablando de un kyc posterior al retiro que obviamente se está procesando!!!
La baja se solicitó el día 27.01.
los documentos siempre los enviaban ese día... pero cancelaron todo y tuve que volver a enviar todo el kyc es del 28/01 en verificación... en realidad mañana se cumplen 14 días del retiro!!!!
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hace 1 mes
Then I would file a complaint and not wait for more. Our team will have to collect important information from you to contact the casino, so there's probably nothing to wait for if they don't answer you.
You can open a complaint by following this link.
Are you in?
hace 1 mes
¡A día de hoy ya han pasado 5 días desde que envié los documentos!
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hace 1 mes
Romi meant for you to respond to your complaint.
This is a forum, and things you are discussing about the casino are not solved here with the help of experts. We are the admins, so you can say what happened to you here, but the whole complaint process is not handled here.
hace 1 mes
No sé si debería disculparme con ellos, pero después de un informe realizado por otro foro y un amable operador descubrió que ayer mi pago fue transferido y no tuve problemas.
Hicieron todo en 1 día documentos + retiro de 31k sin agregar cosas raras!!
¡Estuve en lo correcto y seguí las pautas del casino, así que con paciencia ellos también hicieron todo!
todo salió bien... el kyc aprobado sin otras solicitudes como el retiro en paypal!
anoche estuve ansiosa porque siempre veía que el dinero seguía en trámite, y como nunca había escrito en el chat online dije voy a intentarlo... chicos solo les puedo decir que hable con Claudia así se llamaba ella me dijo que esperara yo amablemente le pedí que se asegurara que el dinero estuviera procesado y me puso en espera... después de unos minutos me dijo que ya había reenviado todo al departamento correspondiente... después de unos minutos me dijo que en máximo 24 horas tendría el dinero!! estaba un poco confundida pero les digo vamos confío en ustedes... y gracias!
De hecho, después de unas horas veo el estado de mi dinero como en procesamiento... ¡después de 4 horas comienzan a llegar las notificaciones de PayPal con los montos!
Terminé pagándome 19.5k anoche a medianoche y 11k esta mañana.
entonces el casino 888 paga si eres honesto y sigues las reglas que quieren, ahora aprendí una cosa: ¡hay que ser paciente, cada casino es diferente!
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hace 1 mes
Perfect. I can't tell you how happy I am that you managed to get the money. As you said, every casino is different and while verification is in process, you will not be able to withdraw at any casino. It has to be successful.
I believe that from this point on everything will only get better and you will do better.
Good luck and good experiences. ☘️😊
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hace 1 mes
¡¡¡QUE LOCURA!!! REVISARON MIS DOCUMENTOS PERO ME PIDEN QUE LOS ENVÍE!! ¡¡¡LESIONES SOBRE LESIONES!!! ¡¡¡CASINO 888!!!
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