hace 1 año
Intenté encontrar esto en las reglas pero no lo encontré 🙂 puedes preguntar en el chat sobre estas reglas 😉
i try to find this in rules but i did not 🙂 you can ask on chat about this rules 😉
0
Intenté encontrar esto en las reglas pero no lo encontré 🙂 puedes preguntar en el chat sobre estas reglas 😉
i try to find this in rules but i did not 🙂 you can ask on chat about this rules 😉
CUIDADO CON ESTE CASINO NO PENSARON EN RESPONDER A MI QUEJA "Nuestro Veredicto"
Sin reacción, regulador pasivo.
IRRESOLUTO
BEWARE OF THIS CASINO THEY DID NOT THINK TO RESPOND TO MY COMPLAINT "Our Verdict"
No reaction, passive regulator
UNRESOLVED
UWAZJCIE NA TO KASYNO NA MOJA SKARGE NIE RACZYLI ODPISAC ,,,Nasz werdykt
Brak reakcji, regulator pasywny
NIE ROZWIĄZANY
Hmm, noté que el casino no respondió a su queja, lo siento y por eso se cerró. Sin embargo, Peter le aconsejó que presentara su denuncia ante la autoridad. ¿Crees que lo intentarás?
Hmm I noticed that the casino didn't respond to your complaint, which I'm sorry about and that's why it was closed. However, Peter advised you to take your complaint to the authority. Do you think you'll go for it?
Tengo exactamente el mismo problema.
El retiro está pendiente desde hace 13 días, el soporte me dijo que estoy verificado y que no pueden comunicarse con el departamento financiero.
La dirección de correo electrónico de Finance@ no respondió ningún correo electrónico.
El soporte tampoco responde desde hace una semana.
Estafa absoluta-Casino...
I've got exactly the same problem.
Withdrawal is pending since 13 days, the support told my im verificated and they cant contact the financial department.
The finance@ e-Mail Adress didn't answered any E-Mails.
The support isn't answering now since a week too.
Absolute scam-Casino...
Hola, odio ver publicaciones como esta. Creo que ha pasado bastante tiempo desde que esperó su retiro y ciertamente no es cómodo si el casino no sabe cómo responderle.
Supongo que es bueno que haya presentado una queja y veremos si tiene más suerte y el casino adoptará la actitud adecuada. Sería feliz si lo hicieran.
De todos modos, lo único que podemos hacer es esperar y si escuchas algo nuevo, no dudes en hacérnoslo saber. Voy a estar esperando.
Hi, I hate to see posts like this. I think it's been quite a long time since you've waited for your withdrawal, and it's certainly not comfortable if the casino doesn't know how to respond to you.
I suppose it's a good thing you filed a complaint and we'll see if you're more lucky and the casino will take a proper attitude. I'd be happy if they did.
Anyway, all we can do is wait and if you hear anything new, don't hesitate to let us know. I'll be waiting.
¡Finalmente obtuve mis fondos! ¡Escribieron que tenían problemas técnicos!
I finally got my funds! They wrote that they had technical problems!
Мені нарешті вивели мої кошти! Написали що в них були технічні проблеми!
¿Cuánto tiempo esperó por su dinero, qué método de pago utilizó y qué mensaje de texto le enviaron cuando finalmente completaron su retiro?
He esperado el retiro bancario durante 27 días y todavía no he podido recibir ni una sola actualización de su departamento de finanzas a pesar de que les envié muchos correos electrónicos.
Y como todos sabéis, los seguidores del chat no pueden ayudar en nada.
Realmente espero completar mi retiro pronto 🙏🏻
How long did you wait for your moneys, what payment method did you use and What did they text you when they finally completed your withdraw?
I have waited for bank withdraw for 27 days now and I have still not been able to get one single Update from their finance department even though I sent alot of mails to them..
And as you all know, the chat supporters can’t help with anything..
Really hope to get my withdraw completed soon 🙏🏻
Esperé exactamente 20 días. Retiré fondos a una cuenta criptográfica. Tampoco recibí ninguna carta por correo durante estos 20 días. Pero ayer finalmente recibí los fondos y una carta explicando que tenían problemas técnicos.
I waited exactly 20 days. I withdrew funds to a crypto account. I did not receive any letters in the mail during these 20 days either. But yesterday I finally received the funds and a letter explaining that they had technical problems.
Я чекав рівно 20 днів. Виводив кошти на крипто рахунок. Листів на пошту ніяких не отримував також протягом цих 20 днів. Але вчора нарешті отримав кошти і листа в якому пояснювалось що в них були технічні проблеми.
Hola.
¿Puedo pedirle amablemente que escriba una reseña de usuario que contenga este período de tiempo y la resolución, por favor? Creo que sería un buen paso porque el original estaba realmente desactualizado.
Debo decir que veinte días es bastante extremo 🙁
Pero claro, ¡me alegro por las buenas noticias!
Hello.
May I ask you kindly to write a user review containing this time frame and the resolution, please? I think it would be a good step to take because the original one was truly out of date.
I must say that twenty days is rather an extreme 🙁
But of course, I'm glad for the good news!
La misma experiencia aquí. Ya lleva 13 días esperando un retiro con tarjeta de crédito.
No hay respuesta a mis correos electrónicos y el soporte por chat no puede hacer nada.
@Casino.Guru, realmente deberías decir eso en alguna parte porque es claramente una estafa, no hay "problemas técnicos", solo la estrategia está al máximo. Así que los jugadores tal vez desperdicien sus ganancias...
Same experience here. Waiting already for 13 days on a credit card withdraw.
No answer to my e-mails, and the chat support can't do anything.
@Casino.Guru, you really should state that somewhere because it's clearly scam, there are no "technical issues" that's just the strategy maxed out. So players maybe throw away their winnings...
Mi querido amigo 🙂 Casino guru gana dinero con usted y lo pierde cuando se registra a través de reflink en este sitio 🙂 dicen que esta es una práctica normal esperar dinero 30 días 😉 Puedo enseñarle cómo usar este tipo de sitio (sitio como casino guru) si quiero 🙂 casino guru estaba en sigma europe patrocinado por una empresa de juegos de azar y está certificado por gpwa, un sitio donde puedes leer cómo funciona realmente casino guru 🙂 si dice "ayudamos a mucha gente a retirar dinero" pregúntales "muy bien y cómo ¿Cuánto dinero ganas con las personas que pierden en el casino? 🙂 es como el comercial de Lotto en Polonia cuando Lewandowski dice "Lotto ayuda a la gente a construir un parque de patinaje, un campo, etc." 😉 esto es solo un truco de marketing, amigo mío 😉
My dear friend 🙂 Casino guru earning money on you lost when you register via reflink on this site 🙂 they say this is normal practice waiting for money 30 days 😉 i can teach you how to use this kind site (site like casino guru) if you want 🙂 casino guru was on sigma europe sponsored by gambling business and they are certificated by gpwa, site where you can read how casino guru really works 🙂 if the say "we help a lot people get they withdraw" ask them "ooo great and how much money you earn on people lost to casino?" 🙂 its is like Lotto commercial in Poland when Lewandowski say "Lotto help people bulding skatepark, field etc." 😉 this is just marketing trick my friend 😉
La misma experiencia aquí. Ya lleva 13 días esperando un retiro con tarjeta de crédito.
No hay respuesta a mis correos electrónicos y el soporte por chat no puede hacer nada.
@Casino.Guru, realmente deberías decir eso en alguna parte porque es claramente una estafa, no hay "problemas técnicos", solo la estrategia está al máximo. Así que los jugadores tal vez desperdicien sus ganancias...
Same experience here. Waiting already for 13 days on a credit card withdraw.
No answer to my e-mails, and the chat support can't do anything.
@Casino.Guru, you really should state that somewhere because it's clearly scam, there are no "technical issues" that's just the strategy maxed out. So players maybe throw away their winnings...
Hola, siento la situación en la que te has metido, pero veo que has conseguido poner una denuncia . Esperar 13 días es bastante y es aún peor si el soporte del casino no es de ninguna ayuda. Según lo que escribiste, ¿te dijeron que tienen problemas técnicos con los retiros?
Sin embargo, no se pierde nada y nuestro equipo intentará ayudarle, ya que damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro.
De todos modos sería posible darnos una actualización si algo cambia.
Hi, I'm sorry for the situation you've got yourself into, but I see you've managed to file a complaint. Waiting for 13 days is quite a lot and even worse if the casino support is not helpful at all. According to what you wrote they told you that they have technical problems with withdrawals ?
However, nothing is lost and our team will try to help you as we give casinos 14 days to resolve the withdrawal process.
Anyway it would be possible to give us an update if something changes.
Mi querido amigo 🙂 Casino guru gana dinero con usted y lo pierde cuando se registra a través de reflink en este sitio 🙂 dicen que esta es una práctica normal esperar dinero 30 días 😉 Puedo enseñarle cómo usar este tipo de sitio (sitio como casino guru) si quiero 🙂 casino guru estaba en sigma europe patrocinado por una empresa de juegos de azar y está certificado por gpwa, un sitio donde puedes leer cómo funciona realmente casino guru 🙂 si dice "ayudamos a mucha gente a retirar dinero" pregúntales "muy bien y cómo ¿Cuánto dinero ganas con las personas que pierden en el casino? 🙂 es como el comercial de Lotto en Polonia cuando Lewandowski dice "Lotto ayuda a la gente a construir un parque de patinaje, un campo, etc." 😉 esto es solo un truco de marketing, amigo mío 😉
My dear friend 🙂 Casino guru earning money on you lost when you register via reflink on this site 🙂 they say this is normal practice waiting for money 30 days 😉 i can teach you how to use this kind site (site like casino guru) if you want 🙂 casino guru was on sigma europe sponsored by gambling business and they are certificated by gpwa, site where you can read how casino guru really works 🙂 if the say "we help a lot people get they withdraw" ask them "ooo great and how much money you earn on people lost to casino?" 🙂 its is like Lotto commercial in Poland when Lewandowski say "Lotto help people bulding skatepark, field etc." 😉 this is just marketing trick my friend 😉
Me gustaría saber de dónde sacaste que está bien y también decimos que el casino tiene 30 días para pagar. Sin embargo, también me gustaría agregar que advertimos a los jugadores que el casino tiene ventaja sobre ellos y que eventualmente perderán su dinero. Esto significa que no recomendamos a los jugadores que vayan al casino a jugar.
I'd like to know where you got that it's okay and we also say that the casino has 30 days to pay. However, I would also like to add that we warn players that the casino has an advantage over them and that they will eventually lose their money. This means that we do not advise players to go to the casino to play.
Bueno, tengo una publicación en este foro que puedes leer, responde a tu amiga Radka qué piensa sobre el retiro con retraso de 30 días y por qué esto está bien para nosotros, los clientes y por qué esto es normal 😉 Y quiero agregar que debes advertir a los jugadores que el casino tiene una ventaja sobre ellos porque así es la ley 🙂 debes advertir a los jugadores sobre las consecuencias del juego 😉 todos los sitios de apuestas tienen este tipo de información; p o... los sitios que ganan dinero con juegos de azar deben tener este tipo de información 🙂 si no hay información te pueden penalizar 🙂
well i have some post on this forum you can read answer you friend Radka what she think about 30 days delay withdraw and why this is ok for us, the customers and whyt this is normal 😉 And i want to add that you must warn players that the casino has an advantage over them because this is the law 🙂 you must warn players about gambling consequence 😉 all gambling site have this kind info ;p or... site earning money on gambling must have this kind info 🙂 if there is no info you can get penalty 🙂
Cada situación es diferente y a veces, lamentablemente, no está en nuestras manos hacer más. Radka, por supuesto, es administradora en el foro, por lo que habla por experiencia con otros jugadores, pero no creo que esté diciendo que está bien esperar 30 días para realizar un retiro del casino. Es mucho tiempo y siempre recomendamos una queja inmediata si llega alguna. Eso es todo.
Every situation is different and sometimes, unfortunately, it is not in our power to do more. Radka is of course an admin on the forum so she speaks from experience with other players, but I don't think she is saying that it's ok to wait 30 days for a casino withdrawal. It's a long time and we always recommend an immediate complaint if one comes in. That's about it.
sí, cada situación es diferente, es por eso que la respuesta de Radka es siempre la misma 🙂 ella convence a la gente de que esto es política KYC y esto es normal 🙂 ninguna casa de apuestas con licencia de la UE tiene reglas de mierda (ilegales en la UE 😉) y en Curazao KYC no existe 😉 esto es solo negocios 🙂 como Sigma Europe es solo negocios patrocinados por casas de apuestas o GPWA patrocinado por casas de apuestas/casinos 😉
yes every situation is different thats why Radka answer is always the same 🙂 she convince people this is KYC politics and this is normal 🙂 no bookies with EU license have shit kind rules (illegal in EU 😉) and on Curacao KYC not exist 😉 this is just business 🙂 like Sigma Europe is just business sponsored by bookies or GPWA sponsored by bookies/casinos 😉
Creo que no me conoces tan bien como para poder hablar en mi nombre. 🙂 Tus ideas, tendencias y cualquier otra construcción que construyas aquí están más o menos enfocadas en el mismo punto.
Como esta parte sobre SiGMA, por ejemplo. Ya sabes, cuando quieres ver el mundo en negro, siempre encontrarás la manera. Pero todos sabíamos que las cosas no son sólo blancas o negras, legales o ilegales, ¿verdad?
¿Tengo que repetirles que aquí nos ocupamos de la justicia? Entonces no, en una situación causal, no está bien dejar que el jugador espere 30 días para obtener ganancias regulares.
Pero este no es el debate que teníamos antes. Tampoco pretendemos repetirlo otra vez.
¿Tienes algo que decir o te acabas de despertar para molestarme por alguna razón otra vez? Como este es un foro, no estamos sentados en el café charlando.
Empiece a actuar de forma razonable. Si no puedes publicar publicaciones no personales con información válida para esta comunidad, estás perdiendo el tiempo. ¿Claro?
I think you do not know me so well to be able to actually speak on my behalf. 🙂 Your ideas, tendencies, and any other constructs you build here are more or less focused on the very same point.
Like this part about SiGMA for instance. You know, when you want to see the world in black, you'll always find a way. But we all knew that things are not just black or white, legal or illegal, right?
Do I have to tell you again that we deal with fairness here? So no, in a causal situation, it is not okay to let the player wait 30 days for regularly gained winnings.
But this is not the debate we had before. Nor do we aim to repeat that again.
Do you have something to say, or have you just woken up to tease me here for some reason again? Because this is a forum, we are not sitting in the cafe chatting.
Start acting reasonably. If you can't post non-personal posts with valid information for this community, you're just wasting time. Clear?
Hola, lamento que te hayas metido en esta situación. ¿Qué pasó cuando el casino no quiere pagarte dinero? ¿Te dio alguna razón? 84.000 es demasiado dinero, así que entiendo que debes estar enojado.
Sin embargo, noté que ha presentado una queja con nosotros durante más de un mes y está esperando la respuesta del casino, que debería llegar dentro de unas horas. Así que tengo curiosidad por saber si lo harán y responderán a su queja y cómo se desarrollará todo este caso.
¿Podrías informarme si tienes alguna actualización? Voy a estar esperando.
Hi, I'm sorry you got into such a situation. What happened when the casino doesn't want to pay you money? Did it give you any reason? 84,000 is too much money, so I understand that you must be angry.
However, I noticed that you have filed a complaint with us for over a month and are waiting for the casino's response, which should arrive within a few hours. So I'm curious if they will do so and respond to your complaint and how this whole case will develop.
Could you let me know if you have any updates? I will be waiting.
Hola, el casino dijo que había violado la regla de apuesta máxima, que está oculta en los términos y condiciones.
En mi opinión, esto es una trampa para todos los jugadores y todas las ganancias fueron confiscadas.
Jugué varios juegos y obtuve algunas buenas ganancias, aunque debo enfatizar que no jugué solo un día, sino que varios días antes intenté pagar hasta 4-5,000 y después de unos días cancelaron todo y lo retiraron ¡También se tomaron su tiempo!
Hello, the casino said I had violated the Max Bet rule, which is hidden in the terms and conditions.
In my opinion this is a trap for every player and all winnings were confiscated.
I played various games and made some nice winnings, although I have to emphasize that I didn't play for just one day, but several days before that I tried to pay out up to 4-5,000 and after a few days they canceled everything and withdrew it They also took their time!
Guten Tag, das Casino meinte ich habe gegen die Max. Bet Regel verstoßen was in der AGB‘s versteckt ist.
Meiner Meinung nach ist dies eine Falle für jeden Spieler somit wurde auch das gesamte Gewinn beschlagnahmt.
Ich habe verschiedene Spiele gespielt & schöne Gewinne erspielt wobei ich betonen muss das ich auch nicht ein Tag lang gespielt habe sondern mehrere Tage zuvor hab ich auch versucht bis zu 4-5.000 auszuzahlen sie haben dann im Anschluss nach paar Tage alles storniert und entzogen & dabei haben sie sich auch Zeit gelassen!
El caso no se resolvió y se cerró, ¿cuál es el punto de quitarle todos los puntos al casino y escribir que nadie debe depositar allí, cuál es el punto de eso?
The case was unsolved and closed, what's the point of taking all the points away from the casino and writing that no one should deposit there, what's the point of that!
Der Fall wurde ungelöst und geschlossen was soll das nehmt alle Punkte weg von dem Casino und schreibt doch das da keiner einzahlen soll was soll das !
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.