hace 11 meses
Aún no se ha recibido/procesado ningún pago y he perdido todo lo que superaba el pago de 1000 € (1500 € todavía en la cuenta).
¡muy desafortunado!
Traducción automática:
Tema general sobre Betstro Casino (página 4)
hace 11 meses
Care to mind giving me a quick recap, please? Trying to find out whether another complaint is worth the time.
Anyway, please avoid playing while you wait for successful withdrawal requests. Sadly, this is your burden to bear. 🙏
hace 11 meses
Solicité un retiro de 1000 € el lunes. Normalmente esto debería procesarse después de 48 horas. Como el límite diario era de un máximo de 1000€, todavía tenía 1500€ en la cuenta. No pude iniciar un pago porque mi pago original no fue procesado.
Hasta la fecha, mi retiro no ha sido procesado, perdí el crédito restante y no ha habido respuesta de soporte.
Traducción automática:
hace 11 meses
Hello, did you get any reason why your withdrawal was not processed by the casino ? We give casinos 14 days to resolve a withdrawal, but it is always good if they can tells you what caused the problem and why it is taking longer. So you still haven't received any reply ? I would also say that the best thing to do would be not to play and wait to see how the withdrawal turns out, so you don't lose everything. 😥
