Hola, bitstarz se niega a registrarse por mí y simplemente elimina mi cuenta. ¿Alguien puede decirme qué significa eso?
Nunca he hecho nada ilegal. Cuando se les pregunta por qué, la única respuesta es una cita de sus preguntas frecuentes.
Había depositado alrededor de 7 BCH y los perdí, sin una solicitud de retiro llegó la solicitud de verificación y luego, después de enviar mis documentos, no hubo nada durante 3 días y luego la cuenta simplemente se cerró.
¿Cuáles son estos procedimientos?
"Como mencionamos en nuestro correo electrónico anterior, según nuestros términos, el casino se reserva el derecho de llevar a cabo procedimientos de verificación adicionales y tomar cualquier acción que la administración considere necesaria.
Lamentablemente la decisión es definitiva y no se puede cambiar".
¿Tienes una idea de qué se trata?
Hello, bitstarz refuses to register for me and simply deletes my account. Can someone tell me what that means?
I've never done anything illegal. When asked why, the only answer is a quote from their FAQ.
I had deposited about 7 BCH and lost it, without a withdrawal request the verification request came and then after sending my documents nothing for 3 days and then the account was simply closed.
What are these procedures?
"As mentioned in our previous email, as per our terms, the casino reserves the right to carry out additional verification procedures and take any action deemed necessary by management.
Unfortunately the decision is final and cannot be changed."
Do you have an idea what that's about?
hallo, bitstarz verweigert mir die Registrierung und löscht einfach meinen account.Kann mir jemand sagen was das soll?
ich hab nie irgendwas illegales gemacht. Auf eine Frage warum, kommt immer nur Zitat deren FAQ.
Hab etwa 7 bch eingezahlt gehabt und verspielt, ohne Auszahlungsanfrage kam dann die Verifikationsaufforderung und dann nach dem schicken meiner Unterlagen 3 Tage nix und dann einfach Account geschlossen.
Was sind das für Vorgehensweisen?
"As mentioned in our previous email, as per our terms, the casino reserves the right to carry out additional verification procedures and take any action deemed necessary by management.
Unfortunately the decision is final and cannot be changed."
Habt ihr eine Idee was das soll?