hace 2 años
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Bruno Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Tema general sobre Bruno Casino
hace 2 años
¡He estado tratando de pagar un crédito de 50,00 € en Bruno Casino a través de BTC criptográfico durante meses! ¡Ahora he depositado 3 × (!!!) a través de BTC Crypto hoy y también después de una hora o varias HORAS! ¡NO recibo mi depósito de BTC Crypto y ahora el pago de 50 € Btc Crypto a mi billetera Coinbase todavía está en "Estado: ESPERA" y ahora estoy completamente verificado desde el 29 de enero de 2022! Ahora, en el chat en vivo, después de una espera interminable, NO HAY ayuda... "los depósitos en cripto BTC se procesarán y acreditarán en una hora", ¡mucho después de varias horas, NADA que ver de los tres depósitos! El pago todavía está en "ESPERAR". El soporte desea una prueba de depósito de inmediato y, dado que con la fecha, el nombre, iban, esto está en el pdf/captura de pantalla... con depósitos criptográficos, ¡pero no hay "iban" ni nombre completo! !!? ?? El agente de chat en vivo, elliot, dice: "Pague € 20.00 nuevamente con un método de depósito personal correcto en su cuenta de casino con nosotros para que podamos pagar de la misma manera al método de depósito con su nombre e iban". WTF, ¿cuál es el depósito con? mis 3×50€ en BTC Crypto??? ¡¡Nada!! ¡No hay ayuda y el pago todavía está en "esperar" ahora realmente descarado! He tenido el saldo de 50 € desde finales de enero de este año y se verificó por completo en el momento en que los agentes de soporte en vivo dijeron que solo necesitaba hacer un depósito bueno. Ayer deposité 3 veces 50 € cada uno a través de Bitcoins, ninguno de los 3 depósitos tiene sido acreditado a su estado todo aún en espera como un estado y el crédito de 50 € se ha eliminado y el pago se ha cancelado
Editado por
Daniel hace 2 años
Motivo:
Enlace prohibido
Traducción automática:
hace 2 años
i played here today 1800€ it was impossible to win on the real live table grand casino .i see 3 videos in 1 spin 21.2 and 25 with different dealers.so evolution gaming. is offering scam games and call it live .i know what lag looks like .this was int .the numbers on the winning numbers board are seperated by 15 numbers between.so how is it possible casinos know about this provider is committing fraud but offer this to steal their customers ."we are licensed casino" i dont care .i dont think those license count for the game .disgusting tricks makes you hate yourself for ever begin to gamble online .really it kills some ones caracter .you know you are stolen but cant do anything about it .evolution gaming should be really investigated along with the casinos hiring there games .now i know why never show players or dealers on that table so they can copy and paste a video with losing numbers to steal your balance .i thought about it,evolution all their games are rng manipulated how is it possible to offer dual tables with out manipulation ?the company simple do not pay at all .that is why they are always listed on first at every casino site .free money .better donating to good cause then supporting criminal gangs .the casino is 100% responsible for my loss and they must refund my 1800€ .i dont care they are licensed .the area were they are lisenced shows what kind of people they are .
hace 2 años
Hello,
I'm sorry you lose. If you have those doubts, try contacting Evolution. Gather proofs, and screenshot videos, and ask the game provider directly.
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hace 2 años
Evolution is one of the companies with 500 millions anual revenue with no phone or email to contact .very shady company.they have contact dources but only for third party.the customer (player)can only speak to them by a chat .they hide behind a chat in the backround like thieves in the night.i always wonderd why they are there they never help and they are very strickt in blokking the chat if they dont like your comments .they are not transparant at all .that is why they can keep going ripping off players .
hace 2 años
I can only repeat that you have a chance to contact the licensing authority, and let them check it, I'd say.
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hace 2 años
¡Por suerte nunca tuve ningún problema!
Verificación y pago siempre súper rápido. 🙂
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hace 1 año
Buenas noches. Tengo un problema con la identificación en el casino Bruno. Tal vez alguien pueda ayudarme. Tampoco aceptan los archivos por correo electrónico.
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hace 1 año
Hello,
I'd like to help, but I guess that it would need more details. Do I assume correctly that this casino uses some kind of uploader? If sending documents by email is not an option. 🤔
Kindly let us know what is exactly happening.
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hace 1 año
Dutch players who have played on this casino. Report the casino to the kansspelautoriteiten.
They do not have a KSA liscense.
You are obliged to get all your deposits back. They will decline so its important that the KSA will investigate Brunocasino and fine them.
hace 1 año
¿Por qué deberían ser sancionados con dinero?
Es así en la mayoría de los casinos, pero probablemente juegues con más frecuencia 🙂 y cuando pierdes, ¿escribes comentarios maliciosos? 😀
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hace 1 año
Yea right thats what I do sign up with many casino's and ask my money back.
Smartass.
I try to help people .. who are addicted and play at these casino's who take advantage of these kind of players. If the casino's have a liscense people who are in the system cant play. But the casinos without a liscense take advantage of the gambling addicts. Thats why I tell everyone report those kind of casino's to the dutch authority. So they will get a fine if they act without a liscense. And the casino will not accept dutch players anymore.
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hace 1 año
No soy un sabelotodo, solo doy mi opinión. 🙂
Hay miles de casinos con licencia y, sin embargo, las personas adictas juegan allí todos los días.
Y cuando el adicto se da cuenta de que no puede jugar en un sitio determinado, simplemente elige uno de los otros decenas de miles de casinos y juega allí.
Estoy totalmente de acuerdo contigo en que se debe ayudar a los adictos.
Pero no es así como se ayuda a un adicto.
Crecí en la calle y conozco a decenas de adictos que no se han beneficiado de todas estas terapias.
Por el contrario, algunos fueron mucho peores después. Todo estuvo bien durante un mes y luego todo comenzó de nuevo. Luego vino la terapia estándar 0815 que haces con todos y el juego continúa hasta que muchos incluso se quitan la vida.
Los tratas y luego la mayoría de ellos recaen de nuevo. ¿Cómo? Porque NO se trata de la adicción al juego en primer lugar. ¡¡Este no es un juego de adicciones!! Esta persona tiene problemas psicológicos completamente diferentes, como estar muy solo o no sentirse amado, no tener a nadie que lo apoye. Esas cosas son las que llevan a las personas a la adicción, la desesperación por vivir y la adicción. No importa si la adicción a las drogas es adicción a los juegos, solo quieren huir y acumular una adicción que les haga más daño.
Mi experiencia es que a estas personas les falta amor y ninguna terapia que ya se usa a diario como un programa estándar y la mayoría de los adictos ya los ven como un número y para la mayoría se vuelve tan común que ni siquiera se ocupan del problema real y luego me pregunto por qué no funcionó
No juegan porque son adictos a los juegos. Al igual que los drogadictos no toman drogas porque son muy felices y lo disfrutan... lo toman como una forma de huir de la realidad aunque la mayoría de ellos no quieren las cosas y se dicen a sí mismos a diario que quiere parar pero no puede porque su psique está rota.
Por favor, no me malinterpreten, pero este tipo de ayuda ofrecida al adicto al juego no es útil.
¡¡Si realmente quieres ayudar a esas personas, cuesta mucho dinero que la mayoría de la gente no quiere llevar!!
No importa si eres adicto al juego oa las drogas o cualquier adicción que tengas siempre debe ser tratada con amor.
Tome 10 adictos y póngalos a todos en un buen terreno con muchos animales para que estén en la naturaleza y cuiden a los animales y salgan de esta adicción.
Tienes que mostrarles la belleza y el amor y no una terapia preimpresa por la que pasas como un número porque así está escrito.
No creo mucho en toda esta ayuda y no lo digo de mala manera.
2 amigos míos se quitaron la vida. Uno tenía 23 años y el otro 28... ambos han estado en terapia tantas veces que no puedo recordar con qué frecuencia.
Nada ayudó. ¿Cómo? Porque fueron maltratados.
No sé si me entiendes, pero tales problemas solo se pueden resolver con profundidad y amor.
En primer lugar, los adictos sólo son adictos porque no pueden con la vida.
Es como nuestro sistema escolar. Ponga 40 pequeños seres energéticos en una habitación y enséñeles a los 40 lo mismo, aunque cada uno de estos individuos individuales tiene diferentes puntos fuertes y luego algunos se sienten estúpidos porque no entienden lo que se les está enseñando porque sus puntos fuertes están en otra parte.
Así es en mi opinión con las terapias.
Todo ha sido tan estandarizado a lo largo de los años que solo hay números y no almas.
Es mi opinión y siempre lo ha sido.
Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
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hace 1 año
I agree... and there will be people out there who cheat the system do as you say. Register at casino's and try to get deposit back over and over again.
In the netherlands you have a system. You have to register with Cruks. And that means you can not play online casino anymore or even get in a landbase casino. You are blocked.
Mostly gambling addicts put them self in that system or loved ones can even get them in that system.
The problem with these foreign casino's if they act without a liscense.. the Cruks system will not work. So the addicts can play and get in trouble again. So many casino's without a liscense has blocked dutch IP adresses or blocked the dutch region ! This is very good. But some other casinos like Bruno casino do not. They know many gambling addicts will register, and addicts bring lots of money. So thats business for them. Even they know its illegal to offer games or target dutch players. They dont care... again because of the money they get off the players.
The KSA kansspelautoriteiten... investigates these casino's , and fine them ... thats why im telling people to submit a complaint with the KSA. So these casino's will stop doing this. Profit from these kind of players.
And I have to say there are many casino's who did act .. refunded deposits to players, blocked IP adresses, stop offering netherlands as a registering option. After they were informed that what they were doing was illegal.
I totally agree , addiction what ever kind of addiction is also related to psychic problems. That I cant help with. But I can try to help to stop casino's take profit of these addicts.
Im sorry to hear about your life story and friends. Seems like you know what you are talking about. And ofcourse you can have your opinion. And im just replying you with mine.
Editado por el autor hace 1 año
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hace 1 año
Tienes toda la razón.
La mayoría de los operadores solo se preocupan por el dinero.
Por pura codicia por el dinero, se han vuelto despiadados con las personas y sus problemas, lo cual no puedo entender en absoluto, porque se necesita dinero para vivir, pero este pedazo de papel nunca debe estar por encima de las personas, lo que lamentablemente sucede mucho en nuestro tiempo. .
Desafortunadamente, eso siempre sucederá.
Desafortunadamente, siempre habrá casinos que ofrecerán sus servicios porque hay muchos, muchos millones en juego.
Desafortunadamente, a la mayoría de las personas les gusta más el dinero que la compasión o la caridad, aunque solo sea un pedazo de papel hecho de 🌳.
Personalmente, soy de la opinión de que todo nuestro sistema debe cambiarse y asegurarse de que siga siendo humano y no capitalista.
El dinero es el dios de la nueva era y, lamentablemente, algunas personas siempre preferirán el dinero.
Desafortunadamente, esto les sucede a mis amigos todos los días.
Creo que si a los de arriba realmente les importara, podrían solucionarlo, pero el dinero sabe mejor para la mayoría de la gente...
Espero que algún día vivamos en un mundo en el que no puedas volverte adicto en absoluto ❤️🕊
Le deseo un éxito continuo y espero que pueda ayudar un poco a algunas personas.
La única clave para salir de todo esto es el amor 🙂 🤜🏻🤛🏾
Traducción automática:
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hace 1 año
Yea right thats what I do sign up with many casino's and ask my money back.
Smartass.
I try to help people .. who are addicted and play at these casino's who take advantage of these kind of players. If the casino's have a liscense people who are in the system cant play. But the casinos without a liscense take advantage of the gambling addicts. Thats why I tell everyone report those kind of casino's to the dutch authority. So they will get a fine if they act without a liscense. And the casino will not accept dutch players anymore.
hace 1 año
I would not say in general, casinos missing particular licenses are interested in scamming vulnerable players.
Though you are correct, players, on the other hand, share their level of responsibility. So if the casino is not licensed in the country you came from, it's an indicator you should not play there. If you do, you risk that any possible complications will be handled by the licensing authority only, not by your local law.
As a side effect, I feel addicted players always try to find their way to the casino, meaning what would happen if the local restriction settles the same level of protection as how we see that in the UK for instance?
All addicted players would play in casinos with the worst or no license because all the UKGC-licensed casinos can be blocked for them by Gamstop.
So by one click, they can self-exclude themselves from all legitimately licensed casinos in the UK, what options would such players take the moment they feel the need to play?
From my point of view, this whole situation needs a far more think-through solution.
Anyway, have you heard about the Global Self-Exclusion Initiative? I guess you would love the idea (Why the gambling world needs a global self-exclusion scheme
At Casino Guru, we think that the currently available responsible gambling tools offered by online operators do not create an effective barrier between struggling players and opportunities to gamble online.), but the journey has barely just begun.
If you feel the casino has treated you poorly or unfairly, you can always submit another complaint.🙌
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hace 1 año
Hi,
i had the same issue and also from the Netherlands. I copied a part of your review and also report them to the KSA.
I have asked for a refund and explained them that is legal what they do here.
Now they suspended my account and telling me that is my own responsibility, but I truly did not know they did not have an lincence. Did you get any feedback from the casino ?
hace 1 año
Yes they hide behind their own T&C and will not refund. Report them to the kansspelautoriteiten.
hace 1 año
Ah so they are ignoring the laws. I just reported them at the kansspelautoriteitein. I will also ask a lawer to look at it.
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hace 1 año
Hi,
i had the same issue and also from the Netherlands. I copied a part of your review and also report them to the KSA.
I have asked for a refund and explained them that is legal what they do here.
Now they suspended my account and telling me that is my own responsibility, but I truly did not know they did not have an lincence. Did you get any feedback from the casino ?
hace 1 año
If I may step in,
I would like to point out that if you had the same chance to win as anybody else, asking for a refund sounds weird. I mean, If you won earlier, would you ask for a refund? Would you forfeit the winnings because now you know the casino is not licensed properly?
I'm not questioning the legality, though.
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