Tema general sobre CrownPlay Casino (página 2)

Hola, en este caso, ¿el casino te dijo algún motivo por el que has estado esperando durante más de una semana? ¿Te pidieron verificación o no?

Además, damos a los casinos 14 días para resolver el proceso de retiro, por lo que tendremos que tener paciencia y ver cómo se desarrolla toda la situación.

Como mencioné antes, les damos a los casinos 14 días, por lo que presentar una queja después de 3 días no será la mejor idea ya que nuestro equipo intervendrá después de ese tiempo. Siempre damos 2 semanas para que el casino tenga la oportunidad de verificar todo lo que necesita y, si hay algún problema después de eso, intentaremos comunicarnos con el casino. 👍

Sí, pero creo que los términos y condiciones son los términos y condiciones y tanto el casino como los jugadores deben cumplirlos, también hay casinos donde los pagos funcionan en 24 horas, eso es serio.

Estoy totalmente de acuerdo con lo que estás diciendo, pero si abres una queja con nosotros, ten en cuenta que después de 14 días nuestro equipo intervendrá y se pondrá en contacto con el casino. Porque ese es el tiempo que les damos para arreglar todo y asegurarnos de que los jugadores tengan el dinero en su cuenta. Así que lo dije más con fines informativos. Mientras tanto, nuestro equipo hará todas las preguntas necesarias y recopilará lo relevante. 👍

¿Y tú qué harías si fuera yo? Solicité 2 retiros el 16 de marzo.

Chicos, quería informarles que CROWNPLAY procesó y confirmó el retiro por mí esta mañana a las 11.00.... y las ganancias llegaron a las 15.00... Diría que no está mal en términos de velocidad de pago... Todavía tengo otro retiro queda en proceso de tramitación y creo que mañana tendré novedades sobre la confirmación de tramitación

Eso es bueno. Llevo 9 días esperando el mío.

¿Te pidieron cheques de tu cuenta? (documentos personales...bancarios...residencia?)...porque esto me lo pidieron primero y envié todo lo que me pidieron

No. Mi retiro ya fue procesado y aprobado hace 7 días. Tampoco puedo cancelarlo más. Simplemente no se transfiere.

Necesitas consultar con tu banco quizás (digo quizás) qué sistemas tienen para transacciones en el exterior...a mí me llegó en casi 4 horas...y la verdad quedé asombrada.

Solicité el pago mediante tarjeta de crédito.

A menudo he pagado en los casinos asociados de CrownPlay sin ningún problema.

Son todos casi iguales

¿Cuándo solicitaste el pago, pero 3 días está bien?

Hoy es el tercer día hábil para mí y ambos pagos están pendientes de procesamiento. ¿Ha cambiado su estado?

Intentaría tener paciencia e informarme sobre mis retiradas en qué fase se encuentran. Por supuesto, si ya están cerca de los 14 días mencionados, entonces presentaría una denuncia, pero por ahora no intentaría entrar en pánico.

Excelentes noticias y me alegro de que hayas recibido tu dinero. 😊☘️🎉

Realmente espero que su próximo retiro esté bien y lo obtenga sin problemas innecesarios. ¿Podrías informarnos cuando eso suceda? 🙂

Hmm, ahora que está en la etapa de procesamiento, ¿cuánto tiempo lleva en esta fase? ¿Has intentado contactar al proveedor de pago recomendado por el jugador para ver si hay un posible problema? Dado que los retiros de los casinos hermanos estuvieron bien, creo que ese también será el caso en este caso.

Si no es así, puedes recurrir a nosotros e intentaremos ayudarte.

Hacer que entre en pánico, no es molesto, sí, porque 3 días hábiles son 3 días hábiles, ese es un truco en el que retira el crédito y lo juega.

Por ejemplo, boom... El mismo grupo del casino paga en 24 horas.

Hola.

Imagino que esta es la opinión más conveniente, pero como puedes ver otros estaban o están en el mismo punto. Un casino decente sabe que mantener contentos a los jugadores es la mejor práctica; una vez que se pierde la confianza, recuperarla es casi imposible y también extremadamente costoso. Entonces, estoy convencido de que este casino actualmente no tiene suficiente espacio para manejar todas las solicitudes. A mí me parece una cuestión de tiempo.

No juegues las ganancias, por supuesto. 🙏

Conozco otro casino que paga en 24 horas,

Mi pago aún está en proceso y el soporte dice que se está procesando, no les creo, así es como te deshaces de los clientes.

Hace poco, he estado esperando 4 días hábiles para que se procese mi pago, solicité el pago el sábado, esta tarde dijeron que el departamento de finanzas está procesando mi pago y ahora dijeron que hay un retraso, ¿por qué? por qué, por qué no hay explicación del soporte, en general Y en general, no puedo recomendar el casino si dice 5 días hábiles como en Goldwin, entonces faltan exactamente 5 días hábiles hasta que se realice el pago y no como aquí ;-((