Gracias por tu respuesta,
Este problema nunca se ha producido. El retiro está en proceso pero no lo cobran desde hace una semana. Me comuniqué con el soporte varias veces y cada vez me dicen que enviaron un recordatorio al departamento correspondiente. Para mí, es inimaginable que tengas tantos retiros que no puedas procesar el mío desde hace una semana.
Lamento este problema con el casino. Realmente espero que se solucione pronto. De hecho, entiendo que pueden verse sobrecargados por los retiros, considerando cuántos jugadores juegan en los casinos en línea todos los días. Hay que tener en cuenta que siempre depende de las manos de un humano, y que todos somos humanos, como decimos, y nunca podremos saber qué puede pasar. Me refiero al hecho de que el casino a veces también puede encontrarse con falta de personal. ¿Me entiende?
Hola. Lamentablemente no podremos ayudarle con esto, especialmente si los juegos restringidos están claramente indicados en los términos del bono en particular. Siempre es mejor leerlos de antemano, como recomendamos encarecidamente a todos los jugadores, para evitar este tipo de problemas.
Apoko no pagan las transferencias??
Entonces si no pagan para que apostar si solo Roban.
Es correcto los bonos se tiene que cumplir ciertas condiciones y cumplir las y los Reglamentos. Para poder obtener un bono a dinero Real y poder Retirar.
De hecho, gracias.👌🙂
Evolve casino Tenga cuidado con este casino. No hagas ningún depósito allí. Las cosas no son justas. Sin pagos. Y así sucesivamente y así sucesivamente. No juegues en línea. Está prohibido jugar con licencias no alemanas. De lo contrario, corre el riesgo de ser denunciado por juego ilegal. Multas e incluso prisión.
No juegues en evolucionar y Co. Cuarasou y malta casinos illigaö
Gracias por esta advertencia. ¿Puedo preguntarte si estás hablando desde tu propia experiencia? ¿Ha tenido algún problema allí, tal vez?
Si cree que necesita nuestra ayuda, háganoslo saber, por favor. Siempre estamos aquí para ayudar.
Se realizó un pago hace 4 días y dicen que tardará otros 5 días, ¿cómo puede ser eso?
Lamentablemente no puedo responder a esto porque no trabajo allí. Solo espero que todo se solucione pronto, y si no, háznoslo saber, por favor.
Hola, anoche gané 480 euros legalmente con un depósito de 20 euros y un bono del 100% que había apostado e hice una solicitud de retiro alrededor de las 11 p.m. de anoche.
Evolve casino canceló mi solicitud de retiro porque tenía una solicitud de retiro de 50 euros de giros gratis sin depósito que había ganado en ese momento, que ya había sido aprobada y procesada. Esto significaba que tenía derecho a depositar 20 euros, cobrar mis ganancias y realizar una nueva solicitud de retiro. Evolve casino dice que debido a que gané 90 euros con los giros gratis y después de mi retiro de 50 euros todavía había 40 euros en ganancias en mi cuenta, no debería haber depositado 20 euros y, por lo tanto, mis ganancias no serían legítimas, lo cual es una tontería. Esto se debe a que no había usado la cantidad que estaba en mi cuenta antes de mi depósito porque sabía que se deduciría de todos modos, ya que 50 euros era la ganancia máxima con los giros gratis sin depósito. Mis ganancias de anoche con mi depósito de 20 euros se lograron todas con la cantidad que había depositado y, por lo tanto, eran ganancias legítimas, por favor ayuda.
En su denuncia ha afirmado que el casino ha pagado los 400 euros y se ha quedado con los 60 euros restantes. ¿Es así?
¿Por casualidad recibiste alguna explicación sobre esto por parte del soporte?
Si no se indica un retiro máximo en los términos del bono, no entiendo la razón de no pagar el monto total, para decirte la verdad.🤷♀️
Por supuesto que me alegro de que hayas conseguido los 400.👌
¡Suciedad elevada a la potencia 10!
¡¡¡NO JUEGUES!!!! ¡No pagues! #
Después de una semana de perseguir sin comunicación en el chat en vivo (nunca hay nadie)
Acabo de recibir un correo electrónico: Dinero cancelado debido a la violación de los términos y condiciones... Jugué Maneater de Nolimit...
¿Qué? ¿Y por qué me dejan jugar sin avisar? ¡Qué porquería! Me cancelarán la cuenta.
¿Pero han explicado qué tipo de violación es?
¿Has jugado con bono o sin él?
Jugué con un bono, sí lo hicieron, por correo electrónico:
"Usted realizó una apuesta por Karen Maneater el 29/04/2025 a las 16:30:26 UTC en
el juego prohibido [NOMBRES DEL JUEGO], por lo tanto sus ganancias
por el incumplimiento de los términos y condiciones."
Según Evolvebet, estos serían los Términos y Condiciones 2.9.5.
Todavía hay un montón de juegos que están "prohibidos" con créditos extra... no hay nada que hacer al respecto, me he dado por vencido. Voy a eliminar mi cuenta para no volver a caer en la trampa.
Sí, de acuerdo con los términos y condiciones 2.9.5.:
"Usted realizó una apuesta por Karen Maneater el 29/04/2025 a las 16:30:26 UTC en
el juego prohibido [NOMBRES DEL JUEGO], por lo tanto sus ganancias
por el incumplimiento de los términos y condiciones."
Me he dado por vencido y eliminaré la cuenta para no caer otra vez en esa trampa.
¿Qué tal presentar una queja aquí para que nuestro equipo pueda intentar investigar el asunto?
Creo que vale la pena intentarlo.
¡Eliminé mi cuenta allí!
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