Hola, anoche gané 480 euros legalmente con un depósito de 20 euros y un bono del 100% que había apostado e hice una solicitud de retiro alrededor de las 11 p.m. de anoche.
Evolve casino canceló mi solicitud de retiro porque tenía una solicitud de retiro de 50 euros de giros gratis sin depósito que había ganado en ese momento, que ya había sido aprobada y procesada. Esto significaba que tenía derecho a depositar 20 euros, cobrar mis ganancias y realizar una nueva solicitud de retiro. Evolve casino dice que debido a que gané 90 euros con los giros gratis y después de mi retiro de 50 euros todavía había 40 euros en ganancias en mi cuenta, no debería haber depositado 20 euros y, por lo tanto, mis ganancias no serían legítimas, lo cual es una tontería. Esto se debe a que no había usado la cantidad que estaba en mi cuenta antes de mi depósito porque sabía que se deduciría de todos modos, ya que 50 euros era la ganancia máxima con los giros gratis sin depósito. Mis ganancias de anoche con mi depósito de 20 euros se lograron todas con la cantidad que había depositado y, por lo tanto, eran ganancias legítimas, por favor ayuda.
Hi, last night I won 480 euros legally with a 20 euro deposit and 100% bonus that I had wagered and made a withdrawal request around 11 p.m. last night.
Evolve casino cancelled my withdrawal request because I had a 50 euro withdrawal request from no deposit free spins that I had won at the time, which had already been approved and processed. This meant that I had the right to deposit 20 euros, collect my winnings and make a new withdrawal request. Evolve casino says that because I won 90 euros with the free spins and after my 50 euro withdrawal there was still 40 euros in winnings in my account, I shouldn't have deposited 20 euros and my winnings would therefore not be legitimate, which is nonsense. This is because I hadn't used the amount that was in my account before my deposit because I knew it would be deducted anyway since 50 euros was the maximum winnings with the no deposit free spins. My winnings last night with my 20 euro deposit were all achieved with the amount I had deposited and were therefore legitimate winnings, please help.
Hy, ich habe gestern nacht 480 euro legal mit einer 20 euro einzahlung und 100% bonus den ich gewagert hatte gewonnen und einen auszahlungsantrag gemacht gegen 23 uhr gestern nacht.
Evolve casino hat mir den auszahlungsantrag aber storniert weil ich einen 50 euro auszahlungsantrag aus no deposit free spins die ich gewonnen hatte zu den zeitpunkt hatte welcher aber schon genehmigt war und durchgeführt war. somit hatte ich das recht 20 euro einzuzahlen und meine gewinne zu erzielen und einen neuen auszahlungsantrag zu stellen. Evolve casino meint weil ich mit den freispielen 90 euro gewonnen hatte und nach meiner 50 euro auszahlung noch 40 euro an gewinn auf mein konto war, ich nicht 20 euro hätte einzahlen sollen und meine gewinne damit nicht legitim wären was blödsinn ist. da ich den betrag der auf mein konto war vor meiner einzahlung nicht angebraucht hatte da ich wusste der wird sowieso abgezogen da 50 euro ja maximal gewinn mit den no deposit freispielen war. meine gewinne gestern nacht mit meiner 20 euro einzahlung waren allesamt mit meinen eingezahlten betrag erzielt worden und somit lega gewonnen, bitte um ihre hilfe.
Editado por el autor hace 2 meses
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