Bueno, no trabajo para el casino, por lo tanto, no sé cómo funcionan las cosas allí. Obviamente lo sabes mejor, ya que este es tu tercer caso contra Galactic Wins.
Estoy acostumbrado a hacer preguntas cada vez que siento que me vendría bien la respuesta. Aunque creo que es un buen hábito.
En la denuncia de hace 3 días escribiste: "Detalle NI USÉ EL BONO".
Ayer fue: "Mi bono al momento del retiro era el mismo monto que cuando lo recibí".
Entonces, lo siento, pero parece que tomaste una bonificación, o recibiste una.
¿Existe la posibilidad de que te hayan dado un bono que no aceptaste, tal vez? ¿O simplemente no eres consciente de aceptar?
No es necesario responder ninguna de esas preguntas, por supuesto, todavía estoy tratando de resolver el problema.
Nada menos nada más.
Well, I don't work for the casino hence I do not know how things work there. You obviously know better, since this is your third case against Galactic Wins.
I'm used to asking questions every time I feel I could use the answer. I think it's a good habit though.
In the complaint 3 days ago you wrote: "Detail I DIDN'T EVEN USE THE BONUS."
Yesterday it was: "My bonus at the time of withdrawal was the same amount as when I received it."
So, sorry but it seems like you took a bonus - or received one.
Is there a chance you were given a bonus you didn't accept, perhaps? Or you are just not aware of accepting?
No need to answer none of those questions, of course, I'm still just trying to figure out the problem.
Nothing less nothing more.
Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática: