hace 1 año
Si quieres hablar de cualquier tema relacionado con Kineko Casino, como sus juegos, bonos, métodos de pago, problemas con tu cuenta, funciones de juego responsable o cualquier otro asunto, este es el lugar.
Solicitó un retiro de Bitcoin hace 8 días. Alguien con experiencia cuanto tiempo tarda? El servicio de atención al cliente sigue 'enviando recordatorios' pero nunca recibe comentarios...
Requested a Bitcoin withdrawal 8 days ago. Anyone with experience how long it take? Customer service keep ‘sending reminders’ but never get feedback…..
8 días para Bitcoin es como una eternidad para mí.
Me pregunto a quién sigue enviando el casino esos recordatorios...
8 days for Bitcoin it's like an eternity to me.
To whom the casino keeps sending those reminders, I wonder...
Me gustó que el casino y la casa de apuestas estén en un solo lugar. Resultó ganar en tragamonedas. Pero el problema con la retirada de fondos. Al igual que FunkyDuck puso fondos para retiro en bitcoin, han pasado exactamente 7 días, el retiro está pendiente, no se puede cancelar. El servicio de soporte no conoce los motivos del retraso en el retiro y el tiempo, solo envía solicitudes, y así durante 7 días. Todavía no escribiré una queja, espero que haya problemas técnicos y en un par de días se retirarán los fondos.
I liked that the casino and the bookmaker are in one place. It turned out to win in slots. But the trouble with the withdrawal of funds. Just like FunkyDuck put funds for withdrawal on bitcoin, exactly 7 days have passed, the withdrawal is hanging pending, it cannot be canceled. The support service does not know the reasons for the withdrawal delay and the timing, it only sends requests, and so on for 7 days. I won’t write a complaint yet, I hope that there are technical problems and in a couple of days the funds will be withdrawn.
Понравилось что казино и букмекер в одном месте. Получилось выиграть в слотах. Но с выводом средств беда. Также как и FunkyDuck поставил средства на вывод на bitcoin, прошло ровно 7 дней вывод висит в ожидании, отменить нельзя. Служба поддержки не знает причины задержки вывода и сроки, только отправляет запросы, и так все 7 дней. Жалобу пока писать не буду, надеюсь что технические проблемы и через пару дней средства выведут.
Hola a todos, espero ahora desde el sábado para un retiro, me dicen que el sistema marcó mi cuenta y ahora están investigando. También intenté unirme a Discord nuevamente, pero ese enlace de invitación parece no ser válido hoy. Esperaré algunos días más y vendré con una actualización.
Hey u all I wait now since Saturday for a withdrawal they tell me the system flagged my acount and are now investigating. I also tried too join discord again but that invit link seems to be invalid today il wait some more days and come with an update
Solicitó un retiro de Bitcoin hace 8 días. Alguien con experiencia cuanto tiempo tarda? El servicio de atención al cliente sigue 'enviando recordatorios' pero nunca recibe comentarios...
Requested a Bitcoin withdrawal 8 days ago. Anyone with experience how long it take? Customer service keep ‘sending reminders’ but never get feedback…..
Después de una persecución repetida, finalmente obtuve mi retiro.
Volví a depositar dos veces, pero perdí muy rápido y ahora las carreras de caballos desaparecieron de los deportes, así que me rendí en este casino...
After repeated chasing I eventually did get my withdrawal.
I deposited again twice, but lost very quickly and now the horse racing disappeared from Sports, so I’ve given up in this casino….
me dijeron que estan investigando mi cuenta te dijeron lo mismo ? Gracias por la respuesta por cierto
They told me they are investigating my acount did they tell u the same ? Thx for answer btw
Entonces estoy aliviado. Espero obtener mis ganancias. ¿Tienes discordia o algo más por lo que pueda contactarte?
Then I’m in relief i hopefully will get my winnings do u have discord or anything Els I can contact u on?
Publico una actualización si algo cambia y obtengo mis fondos
Il post update if anything changes and I get my funds
Mis otros retiros fueron enviados al instante, por lo que no puedo entender lo que están investigando, pero veremos una situación extraña.
my other withdrawals where send instant so I can’t understand what they are investigating but we’ll see just strange situation
Hace 2 días recibí un mensaje del servicio de soporte: Acabo de recibir este mensaje de la gerencia
Envíe un mensaje indicando que nuestro equipo de cumplimiento está revisando su cuenta, ya que el sistema la marcó automáticamente. si todo va bien, se tramitará su baja. puede tardar hasta 3 días más.
9 días de retiro de fondos pendientes. el segundo retiro de fondos ocurrió instantáneamente, al igual que el suyo.
2 days ago I received a message from the support service : Just had this message from management
Please message that our compliance team is reviewing his account as it was automatically flagged by the system. if all is well, his withdrawal will be processed. it can take up to 3 more days.
9 days withdrawal of funds pending. the second withdrawal of funds occurred instantly, just like yours.
No puedo creer lo que está pasando, amigo, a mí me pasó lo mismo, solo espero que paguen.
i cant believe wat is going on mate the same thing happened to me i just hope they pay out
por lo tanto, necesitaría obtener una respuesta o al menos enviarle fondos mañana. Tengo los dedos cruzados, amigo.
so u would need to get a reply or atleast funds send to you by tomorow i have my fingers crossed mate
¿Soy solo yo, o también ves el patrón en el enfoque del casino? 😀
Si la cuenta se marca automáticamente de alguna manera, es solo una pista para que el casino la verifique, en realidad podría significar cualquier escalamiento de la nada para cerrar la cuenta.
Pero me sorprende que ambos estén o hayan estado en una situación idéntica. Específicamente, el hecho de que el segundo retiro sea instantáneo suena interesante.
Tengo los dedos cruzados por ustedes dos, manténganos informados.
Is it just me, or do you also see the pattern in the casino's approach? 😀
If the account is somehow flagged automatically, it is just a hint for the casino to check it up, it actually could mean anything scaling from nothing at all to close the account.
But I'm amazed you both are or were in an identical situation. Specifically, the fact that the second withdrawal is instant sounds interesting.
I have my fingers crossed for both of you - keep us posted.
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