Hola,
Yo haría lo que sugirió Romi.
Si necesita algo con respecto a su queja, simplemente comuníquese con su solucionador, Nick, y seguramente él podrá ayudarlo.
Debería poder ocultar tus capturas de pantalla como información confidencial si así lo prefieres. Por lo tanto, estoy bastante convencido de que no necesitas iniciar la denuncia nuevamente.
Le informaré a Nick, si no te importa. Será más rápido.
Además, acabo de encontrar tu correo electrónico: supongo que no necesitas otra respuesta.
Hello,
I would do as Romi suggested.
If you need anything regarding your complaint, just contact your resolver, Nick, and he will surely be able to help you out.
He should be able to hide your screenshots as sensitive information if prefer it this way. Thus, I'm quite convinced you don't need to start the complaint again.
I'll inform Nick, if you don't mind. Should be quicker.
Additionally, I just found your email - I guess you don't need another reply.
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