Tema general sobre Kirgo Casino (página 4)

Buenos días, fantasmas.

El equipo de pagos me ha informado que se completó la investigación y se le enviaron sus fondos, ¿puede confirmar si el asunto está resuelto?

Gracias de antemano y gracias también por su paciencia en este asunto.

Quiero compartir mis impresiones del casino. El casino tiene un registro rápido, una navegación clara en el sitio, una gran cantidad de proveedores de tragamonedas, un casino en vivo, soporte en vivo receptivo. Lo que no me gustó. El soporte en vivo no puede proporcionar información sobre el motivo de la demora en la aprobación del retiro de fondos. Ya que el soporte en vivo no tiene acceso a la información completa sobre su cuenta. En mi caso, mi pago se retrasó más de un día y solo después de 24 horas recibí una notificación de que mi cuenta estaba bajo investigación. Y por esta razón, tuve que pasar por la verificación. Y la verificación duró más de 48 horas desde el momento de cargar los documentos. Aunque según la carta del servicio que verifica los documentos, el tiempo de verificación es de 48 horas. Tuve que escribir tanto al soporte en vivo como a otros servicios para recordarles la falta de resultados de la verificación. Hoy recibí una notificación de que mi cuenta está completamente verificada y recibí el dinero. Si ofendí a alguien, me disculpo, pero no pude escribir mis conclusiones.

Me alegra que hayas recibido tu dinero y gracias por compartir tu experiencia sobre el casino. Si lo deseas, también puedes escribir una reseña de usuario sobre este casino aquí . Creo que sería de gran ayuda para otras personas.

¿Puedo preguntar si después de todo esto seguirás jugando allí?

Anteriormente dejé algunos buenos comentarios sobre Kirgo. Hoy, decidí compartir que mi cuenta fue cerrada aleatoriamente sin ninguna explicación. Esto fue solo horas después de retirar alrededor de $300 que efectivamente me pagaron. Sin embargo, dudo que esa pequeña ganancia haya tenido algo que ver con el motivo por el que cerraron mi cuenta. Todavía no he recibido respuesta a pesar de haberme puesto en contacto con el servicio de asistencia a través de su sitio web y haber solicitado información sobre el motivo. Comparto esto no para reflejar negativamente al casino, sino simplemente para ser completamente transparente con los demás sobre cómo me trató un casino en el que pensé que jugaría durante mucho tiempo.

Jajaja. Esto tiene que ser una broma. Somos adultos. ¿Por qué Kirgo no puede darme una razón? Eso es muy sospechoso.

Hmm, según lo que vi en el primer correo electrónico, escribieron eso sobre la base de que todo está de acuerdo con la autoridad de licencias. No sé si ha cambiado algo por lo que no puedes jugar allí, pero probablemente eso sería lo primero que me vendría a la mente. Lamentablemente, si el casino te ha pagado y no tienes nada en tu cuenta, pueden cerrar tu cuenta sin dar una razón. Como jugador, también me gustaría saber por qué sucedió esto, pero la verdad es que no tienen por qué decírtelo, aunque sea una pena. Si te gustó el casino y jugaste aquí, si pudiera intentar averiguar si, por ejemplo, tu país se ha vuelto restringido o similar. Y quizás no haya nada concreto detrás, el casino simplemente eligió que no quiere tenerla como cliente.

De cualquier manera, es triste. 😕

Soy solo un jugador aleatorio, pero he estado jugando en Kirgo desde poco después de que fuera promocionado por Mikki Mase, pero en el tiempo que he jugado allí he visto que sus sistemas cambian drásticamente y tomé nota de pequeños detalles, como la interfaz, especialmente con las páginas de depósito y retiro, tuvo que haber fabricado esas capturas de pantalla porque su interfaz de usuario nunca tuvo esos detalles.

He estado jugando en Kirgo desde marzo de 2024, tengo un estatus VIP moderado en el casino y en agosto me comuniqué con su personal y abrí una cuenta de afiliado con ellos.

Solo por diversión, mi cabra, tratando de poder asociarme con un casino y comenzar a transmitir, con suerte.

¿Capturas de pantalla inventadas? ¿De qué? ¿Correos electrónicos? Jaja

Me acabo de dar cuenta de que tus respuestas ni siquiera hacían referencia a mi tema específico. Fue mi error.

Hola a todos. Espero que mi reseña no haga que el casino quede muy mal. Pero no pude resistirme y decidí contar mi historia aquí. Hace una semana decidí apostar en un casino, pasé mucho tiempo eligiendo cuál elegir en función de la confiabilidad, la velocidad de retiro de fondos, la presencia de críticas negativas o positivas. Y elegí este casino. Este casino tiene muchos aspectos positivos. Registro rápido, aceptación de criptomonedas, una buena selección de tragamonedas, proveedores de casino en vivo, una buena línea de apuestas. Hice un depósito, varias apuestas, en el casino, casino en vivo. Y después de ganar algo de dinero, decidí retirarlo. Después de unas horas, recibí una carta de que mi cuenta estaba bloqueada porque hay una conexión con otras cuentas. Me escribieron preguntas y me pidieron fotos de mis documentos. Respondí todas las preguntas y no pude entender de qué sospechaban de mí. También envié fotos de mis documentos lo antes posible. Y ahora estoy esperando una decisión sobre mi cuenta. Todavía estoy en shock y no sé cómo resultará todo. Si bloquearon mi cuenta, lo más probable es que no me la restablezcan y que me quiten el dinero. En general, mantendré informado a todo aquel que esté interesado en esto.

Probablemente te permitirán retirar tu dinero y luego podrían cerrar tu cuenta, a menos que hayas abusado y aprovechado con éxito sus bonos de registro/bienvenida más de una vez. Si ese es el caso, lo más probable es que cierren tu(s) cuenta(s) y deduzcan todos los fondos que pertenecían al casino. También pueden quedarse con el dinero que depositaste si intentaste engañarlos con él a través de varias cuentas. Como deberían. Es solo mi opinión, pero no sé mucho.

Mi cuenta ya está cerrada, por lo que no tengo muchas esperanzas de que me la devuelvan. Entonces, ¿qué sentido tenía bloquear mi cuenta si no se podía haber bloqueado? No me hago muchas ilusiones sobre el dinero y lo más probable es que no me lo devuelvan. Pero no me rendiré así, sé que tengo razón y por eso, si es necesario, presentaré una reclamación. Lucharé hasta descubrir cuál es exactamente el problema.

¿Bloquearon una cuenta y solo cerraron la otra? ¿O bloquearon y cerraron las dos?

No tenía más cuentas. Solo tenía una. No sé de qué se sospecha de mí.

Han pasado más de 8 horas desde que se enviaron los documentos y aún no hay respuesta

Al parecer, la investigación puede durar un día, una semana o un mes, según el soporte en vivo. No sé qué encontraron sospechoso. Solo me dijeron que estaba conectado a otras cuentas. Pero cuáles, qué tipo de cuentas. No me respondieron. Traté de ayudar. Respondí todas las preguntas, envié todos los documentos. Quería ayudar con la investigación, pregunté exactamente de qué se sospechaba de mí, pero no obtuve una respuesta.

Si no has hecho nada malo, no me preocuparía. No sé qué tan reciente es esa captura de pantalla. Pero si aún no lo has hecho, ve a la página de inicio de Kirgo y llama al servicio de asistencia para ver si tienen una actualización para ti. Incluso con una cuenta bloqueada o cerrada, puedes interactuar con el servicio de asistencia hasta que se resuelva tu problema.

Tal vez otra persona en tu hogar (o alguien dentro de la misma red IP que tú) tenga una cuenta o haya iniciado sesión en Kirgo anteriormente. Por ejemplo, si iniciaste sesión en tu cuenta de Kirgo en una biblioteca pública, jugaste algunas máquinas tragamonedas en la computadora de la biblioteca y luego abandonaste la biblioteca. Creo que sería posible activar el sistema de Kirgo si alguien que ni siquiera conoces entra en la misma biblioteca pública y hace lo mismo que tú (iniciar sesión en Kirgo, jugar y luego abandonar la biblioteca). En ese escenario, dos cuentas activas de Kirgo habrán compartido la misma red IP base. Por lo tanto, (según Kirgo) el acceso a su sitio/servicios solo está limitado a una sola persona, hogar o dirección IP. Entonces, ¿quizás esa sea una posibilidad para tu situación? No lo sé. Si no es así, por todos los medios, llama al soporte en vivo.

Esta opción es poco probable, tengo acceso personal a Internet.