Tema general sobre Kosmonaut Casino (página 3)

OK thanks

OK danke

I like this casino, it has fast withdrawals, good first deposit bonuses and I have used them successfully. Surprisingly, the support chat responds to all questions within 1 minute. I give it a rating of 4.5 out of 5.

Ich mag dieses Casino, es hat schnelle Auszahlungen, gute Ersteinzahlungsboni und ich habe sie erfolgreich genutzt. Überraschenderweise antwortet der Support-Chat innerhalb von 1 Minute auf alle Fragen. Ich gebe ihm eine Bewertung von 4,5 von 5.

Hmm, lamento decir eso, pero hay algunas pistas en nuestro sistema interno que sugieren que es posible que haya creado más cuentas para "revisar" este casino.

Solo para sacarlo del rango sospechoso, ¿puede compartir una captura de pantalla que muestre su historial de retiros, por favor?

No se preocupe, este es un procedimiento estándar para mantenerlo transparente y definitivamente es voluntario. Aunque debo admitir que este casino en particular parece ser un muy buen objetivo para reseñas falsas.

Lamento ver cosas como esta. 🙁

I can send you the deposits that Kosmonaut Casino has to refund to me. I cannot send you withdrawals from Kosmonaut Casino because I do not have access to the account. After I received the 294 euros, it was quickly closed so that I could not see the other transactions. I have all the deposits from Kosmonaut in my jeton wallet and can request them from jeton wallet.

Ich kann Ihnen die Einzahlungen schicken die das Kosmonaut Casino mir erstatten muss. Auszahlungen vom Kosmonaut Casino kann ich Ihnen nicht schicken weil ich kein Zugang zum Account habe. Nachdem ich die 294 Euro erstmal bekommen habe wurde es schnell geschlossen damit ich die anderen Transaktionen nicht sehe. Ich habe von mein jeton wallet die Einzahlungen alle vom Kosmonaut bzw kann diese von jeton wallet anfordern.

Bueno, me alegro de que hayas recibido tus reembolsos.

Sin embargo, vi que Nick te escribió en una queja y quiere que le envíes algo. Por favor, échale un vistazo y haz lo que sea necesario, por favor.

Puede encontrar el enlace a la denuncia aquí . 🙂

I have not received a full refund. 294 euros have been refunded but 958 euros are still missing! What I only noticed later, in my transactions

Ich habe keine Vollständige Rückerstattung erhalten. 294 Euro sind erstattet worden es fehlen aber noch 958 Euro! Was mir erst später aufgefallen ist, in meinen Transaktionen

Por eso le escribí para enviarle a Nick las otras cosas importantes que me pidió. Él mirará todo y tratará de ayudar.

Pero, ¿le dijo el casino por qué solo reembolsaron una determinada cantidad? 🤔

The amount is from this year, I noticed that there is more money involved, exactly 958 euros! I could see this later on my Jeton wallet transactions. The account was closed immediately after the 294 euro payment so that I didn't come up with the idea of taking screenshots. But I can still prove them with Jeton wallet with the name of the casino, date and time. Nick already has the documents

Der Betrag schließt sich aus diesem Jahr zusammen, mir ist aufgefallen das es um mehr Geld geht um genau 958 Euro noch! Ich könnte das an Hand meiner Jeton wallet Transaktionen noch später sehen. Das Konto wurde sofort geschlossen nach der 294 Euro Zahlung damit ich nicht noch auf die Idee komme und Screenshots mache. Die ich aber trotzdem mit Jeton wallet mit Name des Casinos Datum und Uhrzeit belegen kann. Nick hat bereits die Unterlagen

Gracias por la actualizacion. Si ha enviado los documentos pertinentes a nuestro equipo de quejas, seguramente los revisarán y, con suerte, podrán utilizarlos para ayudarle. Solo tenemos que esperar hasta que nuestro equipo pueda verificarlos. Esperemos que pronto podamos ver una solución a su caso.

I hope so too🙏

Das hoffe ich auch🙏

The Kosmonaut Casino must not simply get away with this scam.

Das Kosmonaut Casino darf mit Ihrer Masche nicht einfach so davon kommen.

Dejemos que nuestro equipo trabaje y veamos cómo sale todo. Cruzaré los dedos por ti, pero no me adelantaré.

Te deseo la mejor de las suertes y si aprendes algo nuevo, no dudes en hacérmelo saber. 🙂

I hope there will be positive feedback.

Ich hoffe es kommt eine Positive Rückmeldung.

Yo también lo espero.

Any news? I still haven't received the remaining amount from Kosmonaut Casino, and I keep getting a smiling reply from the manager Andy. (Have a nice day) he replies. It can't stay like this!

Gibt es Neuigkeiten? Ich habe den Restbetrag vom Kosmonaut Casino noch immer nicht erhalten, und bekomme immer eine be lächelnde Antwort vom Manager Andy. (Have a nice Day) Antwortet er. Das darf so nicht stehen bleiben!

Según veo en la denuncia aún no hay novedades. Nick está investigando todo lo necesario y ya debería comunicarse contigo, así que ya veremos. Tampoco has recibido nada relevante por lo que puedo observar. Quiero creer que esto se resolverá lo antes posible. 😕

Nothing has happened so far!

Bis jetzt ist nichts passiert!

Good morning, what happens next? No payment so far, no response..

Guten Morgen wie geht es weiter?Keine Zahlung Bis jetzt, keine Rückmeldung..

Solo tenemos que esperar para ver qué podrá hacer ahora nuestro equipo de quejas. Desafortunadamente, no hay mucho que hacer ahora, sólo trata de tener paciencia, aunque no es muy fácil.

I am excited

Ich bin gespannt