Hola.
Al menos el Equipo de Denuncias tiene la oportunidad de encontrar el fondo de esta curiosa situación. Supongo que no eres consciente de nada que hayas hecho mal mientras jugabas en este casino, lo que francamente nos deja completamente fuera de sugerencias razonables.
Sólo una cosa: si dices "Todas las cuentas verificadas", ¿de cuántas cuentas estamos hablando?
Sabes, en tales situaciones, creo que es mejor darle el tiempo adecuado a la queja . No quiero especular.
Se paciente porfavor. Con suerte, se recopilará más información y, si hay una manera de resolverlo, el equipo hará lo que sea necesario para hacerlo.
Hey there.
At least the Complaint Team has a chance to find the bottom of this curious situation. I presume you are not aware of anything you might have done wrong while playing in this casino, which frankly leaves us completely out of reasonable suggestions.
Just one thing: if you say "All accounts verified" how many accounts are we talking about?
You know, in such situations, I feel it's better to give the complaint proper time. I don't want to speculate.
Be patient, please. Hopefully, further information will be gathered, and if there is a way to resolve it, the Team will take whatever it takes to do so.
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