Tema general sobre Megapari Casino (página 5)

De hecho, puedo ver que ya envió una queja 👈, donde nuestro equipo necesita una actualización suya. Siempre que sea posible, utilice el enlace de arriba 👆 para darles algunas respuestas sobre este tema.

¿Su cuenta está completamente verificada en este casino? ¿Cuál fue la razón que le dio el casino cuando le permitieron retirar únicamente el dinero depositado?

Realmente espero que nuestro equipo pueda ayudarte.🤞

Hola quiero dejar mi queja porque deposite 30 dolares a megapari, y gane 60 y no me dejan retirar mis beneficios mi cuenta de id es : 768194549, y nunca me pidieron verificacion nada, me canse de enviar correos al gmail de security de megapari y no hay respuestas me dan vueltas y vueltas y me tienen re cansado, hago todo lo posible y apenas tengo tiempo por el trabajo y me roban asi la plata que pesimo servicio si es un casino que de la cara y me devuelvan la plata .

Me presento hace unos dias ingrese 30 usdt y lo pude doblar a 60 usdt y no me dejan hacer el retiro para irme de este casino porque son unos estafadores mi id es : 768194549 es una pena porque es un buen casino pero te retienen la plata y no te dejan retirar, no me pude hacer el KYC porque no me lo verifican envie +10 correos y ninguno me responde deliveradamente unos ESTAFADORES les envie fotos de mi Documento de identidad y nada estoy muy cansado, lo unico que busco es retirar esos 60 usdt que tengo lamentablemente

TE RETIENEN LA PLATA Y NO TE DEJAN RETIRAR

Me presento hace unos dias ingrese 30 usdt y lo pude doblar a 60 usdt y no me dejan hacer el retiro para irme de este casino porque son unos estafadores mi id es : 768194549 es una pena porque es un buen casino pero te retienen la plata y no te dejan retirar, no me pude hacer el KYC porque no me lo verifican envie +10 correos y ninguno me responde deliveradamente unos ESTAFADORES les envie fotos de mi Documento de identidad y nada estoy muy cansado, lo unico que busco es retirar esos 60 usdt que tengo lamentablemente

CASINO MEGAPARI

AHORA RESULTA QUE NO TE PERMITEN RETIRAR LAS GANANCIAS TE OBLIGAN A APOSTAR TODOPOR COMPLETO PARA PODER RETIRAR

Hola. Lamento que te hayas encontrado en esta situación. Puedo ver en su queja , que ya envió, que también tiene la respuesta del representante del casino. Así que en realidad es algo realmente positivo y esperemos que resuelvan el problema lo antes posible, como dijeron. Intente cooperar con el casino ahora y, si hay más problemas, nuestro equipo de quejas estará listo para intervenir.

Hola a todos paso a contarles mi experiencia con Megapari.com.

Jugando "Ruleta Del Sol" de Ezugi en el casino Megapari.com hice una apuesta a tercer docena donde el número 25 quedo apostado con un monto total de 937,50 pesos argentinos, resulta que gira la bola y cae en el 25 pero en la pantalla del juego marca el número 2. Los jugadores nos damos cuenta del error y ante el reclamo la crupier dice que llama a un supervisor para que vea que la bola estaba en el 25 y segun palabras de la crupier se informa el error a todos los provedores del juego. Megapari dice que mi apuesta no fue ganadora y la gente de ruleta del sol me dice que informaron el error . No se más como puedo reclamar que paguen mi apuesta. Tengo videos donde se escucha a la crupier diciéndome que ellos informaron el error en esa ronda de juego. Espero me ayuden a iniciar el reclamó en algún sitio que pueda haver de mediador.

Hola, ¿puedo preguntarte si en tu situación también tienes esta apuesta en tu historial de apuestas? Está bien que hayas hecho vídeos, pero ¿se ve también cómo golpea la pelota en el número 25? Entonces, cuando admitieron que hubo un error y que lo investigarán, ¿por qué su apuesta se registró como perdida? ¿Intentó preguntarle al casino?

Sin embargo, si cree que tiene lo necesario para presentar una denuncia, puede hacerlo aquí en este enlace.

Simplemente haga clic aquí. ⬅️

Veremos qué descubre el equipo y hacia dónde va todo.

¿Vas a intentarlo?

En el historial de apuesta figura el 2 como ganador, en teoria Ezugi informo el error a Megapari. Voy a volver a ver el historial a ver si cambio algo. No se a quien reclamar o como hacerlo. La verdad es que la bola cae en el 25 pero el sistema marca 2.

Efetivamente en el historial del jugador en "Ruleta del Sol" de Ezugi figura como número ganador el 2 en lugar del 25.

Estimada Megapari,

¿Sería posible recibir una actualización sobre su decisión antes del fin de semana? Hace días que no duermo bien y estoy extremadamente estresada por la situación. Su pronta respuesta sería muy apreciada.

Hola, sé que hemos escrito sobre tu caso antes, así que me gustaría mantenerlo en un solo lugar para no discutir lo mismo en varios hilos.

Jozef dijo en su queja que el casino necesita un poco más de tiempo para la comunicación interna, por lo que obviamente deberá tener paciencia, aunque sé que no es la tarea más fácil para usted. Para mí tampoco lo sería, pero será lo más sensato que puedas hacer por ahora. Me gustaría que se llegara a un acuerdo lo antes posible, pero estos casos son individuales y, a veces, más difíciles de evaluar.

Por eso será importante tener la cabeza fría.

Creo firmemente que esto se resolverá en breve.

Hola,

Gracias por tu respuesta y por mantener todo organizado. Pido disculpas por mi impaciencia, pero la última vez que escuché directamente de Megapari fue el 28 de mayo. He intentado contactarlos varias veces por correo electrónico ( customer.claims@megapari.com ) sin ninguna respuesta. Además, no han proporcionado ninguna actualización sobre la denuncia durante dos semanas. Esta falta de comunicación me ha dificultado ser paciente. Realmente me han lastimado profundamente y esta situación implica una cantidad importante de dinero. Realmente aprecio su apoyo y los esfuerzos para resolver este asunto lo más rápido posible. Espero cualquier actualización y mantengo la esperanza de un resultado positivo pronto.

Lo entiendo totalmente y yo también estaría nervioso. Pero supongo que el casino se está comunicando con Jozef, así que es posible que por eso no hayas recibido una respuesta de ellos. Cuando lleguen a un acuerdo con él, creo que te presentarán un trato y luego podrás decidir cómo quieres abordarlo. Démosles algo de tiempo, espero que estén haciendo todo lo posible para solucionar esto.

Gracias por su comprensión. Aprecio tu perspectiva sobre la situación. Intentaré tener paciencia.

Creo que es lo más sensato. Esperemos que obtengas una respuesta lo antes posible y, lo que es más importante, cuál será.

Una plataforma genial con muchos juegos, herramientas y bonos. No he tenido ningún problema con la verificación.

Entonces, si deseas escribir más sobre tu experiencia en este casino, puedes enviar tu reseña aquí 👈.

¿Tuviste allí también alguna victoria interesante?

Desde el 14/09 solicito la exclusión definitiva de megapari y no la hacen, cada vez que responden, que es cada dos días me ofrecen algo y cuando digo que quiero la baja definitiva me informan que lo derivan al sector pertinente y se toman dos o tres días más , luego me hacen otra oferta, vuelvo a repetir que no y vuelven a decirme que debo esperar. Quiero la exclusión definitiva por problemas con el juego y ellos se resisten a hacerla aún siendo mi expresa decisión. Estén atentos, pues cuando quieres salir no te lo permiten y te dan Miles de vueltas para que sigas jugando aún cuando tienes problemas

Hola, he leído lo que escribes y creo que has hecho bien en presentar una queja. Sin duda, un casino no debería tomarse este tipo de quejas a la ligera y tratarlas con seriedad. Si un jugador quiere autoexcluirse, hazlo y no le ofrezcas varios bonos y demás.

Así que nuestro equipo intentará ayudarle y ver qué podemos solucionar.

Tomas ya te ha hecho algunas preguntas, así que si tienes tiempo puedes responder aquí .

Si hay alguna novedad no dudes en hacérnoslo saber.