La CEG ha decidido que MR BET reembolse mi último depósito.
Sin embargo, el día que cerraron mi cuenta, compré 19 cupones de Neosurf para recargar mi cuenta con una suma de 2587 CAD.
La CEG me pidió comprobante de mi último depósito. Respondí que había depositado 2587 CAD en 19 denominaciones que no había hecho un depósito sino varios depósitos por esta cantidad.
¿Y el casino malo decide reembolsarme sólo uno de mis últimos depósitos de $131 y los otros 19? Ya ves lo deshonesto que es esto por su parte.
Me negué y les proporcioné los 19 ID de depósito con correos electrónicos de respaldo y desde entonces no recibí respuesta.
The CEG has decided that MR BET reimburses my last deposit.
However, on the day my account was closed, I bought 19 Neosurf coupons to top up my account with a sum of 2587 CAD.
The CEG asked me for proof of my last deposit. I replied that I had deposited 2587 CAD in 19 denominations that I had not made one deposit but several deposits for this amount.
And the bad casino decides to reimburse me just one of my last deposits of $131 and the 19 others? You see how dishonest this is of them.
I refused and I provided them with the 19 deposit IDs with supporting emails and since then no response.
La CEG a décidé que MR BET rembourse mon dernier dépôt.
Pourtant le jour de la fermeture de mon compte, j'ai acheté 19 coupons néosurf pour recharger mon compte d'une somme de 2587 CAD.
La CEG ma demandé la preuve de mon dernier dépôt j'ai répondu que j'avais déposé 2587 CAD en 19 coupure que j'avais pas fais un dépôt mais plusieurs dépôt pour cette somme.
Et le casino de mauvaise fois décide de me rembourser juste un de mes derniers dépôt de 131$ et les 19 autres? Vous voyez comme c'est malhonnête de leur part .
J'ai refusé et je leur est fournie les 19 identifiant de dépôt avec les emails a l'appui et depuis aucune réponse.