De nada, si vienes aquí a jugar, no dudes en compartir si lo disfrutaste.
Cruzaré los dedos por ti. 🤞
You're welcome, if you come here to play, feel free to share how you enjoyed it.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Hola, hice un depósito de 35 € en mystake con una tarjeta Evolution post and pay, ahora quería retirar las ganancias pero me siguen rechazando a pesar de que puse la cuenta bancaria de correos iban, y probé post and pay iban. , quisiera saber como retirar el repollo
Hi, I made a deposit of €35 on mystake with a post and pay Evolution card, now I wanted to withdraw the winnings but it continues to be rejected even though I put the post office bank account iban, and I tried post and pay iban, I would like to know how to withdraw cabbage
Salve io ho effettuato il deposito su mystake di 35€ con carta post e pay Evolution, ora volevo ritirare la vincita ma continua ad essere respinta anche se ho messo iban conto banco posta, e ho provato iban post e pay, vorrei sapere come poter prelevare cavolo
Y recibí un correo de mystake pidiéndome el estado de cuenta de depósito en PDF, pero hice el depósito con post and pay, o sea, primero te dicen que puedes depositar con tarjetas prepago luego después no te dejan retirar ayuda
And I received an email from mystake asking for the deposit account statement in PDF, but I made the deposit with post and pay, that is, first they tell you you can deposit with prepaid cards then after that they don't let you withdraw help
E mi è arrivata un email da mystake chiedendo l'estratto conto dei depositi in pdf, ma io il deposito lo fatto con la post e pay, cioè prima ti dicono puoi depositare con carte prepagate poi dopo non ti fanno prelevare aiuto
Hola, según he leído el único problema que tienes es que no puedes verificar el método pamynet, ¿no? El problema es que aparentemente no puedes obtener el pdf de la tarjeta prepago, por lo que no eres el primero en luchar para conseguir victorias al final. ¿Eso es todo lo que necesita proporcionar al casino y todos los demás documentos estaban bien?
Vi que ya presentó una queja y por eso nuestro equipo intentará ayudarlo en su situación. Creo firmemente que esto será posible y eventualmente obtendrás tu dinero.
Si surge algo nuevo o el casino le informa algo, háganoslo saber en la sección de quejas y no dude en hacérnoslo saber también aquí en el foro.
Cruzaré los dedos por ti. 🤞
Hi, according to what I've read the only issue you have is that you can't verify the pamynet method yes ? The problem is that you can't get the pdf from the prepaid card apparently, so you're not the first one struggling hard to get wins in the end. Is that all you need to provide to the casino and all the other documents were fine ?
I saw that you have already submitted a complaint and so our team will try to help you in your situation. I firmly believe that this will be possible and you will eventually get your money.
If something new comes up or the casino informs you about something, let us know in the complaint section and feel free to let us know here on the forum also.
I'll keep my fingers crossed for you. 🤞
Hola, ¿quieres decir que en tu caso avanzaste y te permitieron verificar? Sin duda, sería una gran y maravillosa noticia, pero no estoy seguro, así que pregunto sólo para estar seguro.
Si por casualidad has logrado resolver la situación o aprendes algo nuevo, publícalo en tu denuncia para que Petronela también tenga un panorama general.
Estoy esperando tu respuesta.
Hi, do you mean that in your case you moved forward and were allowed to verify ? That would certainly be great and wonderful news but I'm not sure so I'm asking just to be sure.
If by any chance you have managed to resolve the situation or learn anything new, post it in your complaint so that Petronela also has an overview.
I am waiting for your reply.
Hello, I would like to know why it won't let me bet at my Mystake casino, I have activated a bonus and loaded money to play and it won't let me bet, this is what I get
Hola, quisiera saber por qué no me deja apostar en mi casino de Mystake, e activado un bono y cargado plata para jugar y no me deja apostar, me salta esto
¿Se ha comunicado con el equipo de soporte con respecto a este error? Supongo que deberían poder explicarlo. Por favor déjanos saber.
Have you contacted the support team regarding this error? They should be able to explain, I reckon. Please let us know.
Hello, a few days ago I opened a quant with 45 and then there would be another quant with $10 and playing with the $10 I made a profit of $50 and now the casino won't let me withdraw my money, how could I fix that?
Hola hace unos días abrí una cuánta con 45 y luego habría otra cuánta con 10$ y jugando con la de 10$ logré unas ganancias de 50$ y ahora el casino no me deja retirar mi dinero como podría hacer para solucionar eso
¿Podrías decirnos cuál es el motivo para no dejarte retirar, por favor? ¿Pasaste el proceso de verificación en este casino?
Could you tell us what the reason is for not letting you withdraw, please? Did you pass the verification process at this casino?
Llevo un tiempo jugando en MyStake Casino. La selección de juegos es buena, pero los pagos se retrasan, lo cual resulta un poco frustrante(
I've been playing at MyStake Casino for a while now. The selection of games is good, but the payouts are delayed, which is a bit frustrating(
Entonces, ¿cuánto tiempo tuviste que esperar para realizar el retiro, por favor?
Aquí está el enlace donde puede enviar una reseña de usuario si lo desea.😉
So how long did you have to wait for the withdrawal, please?
Here's the link where you can submit a user review if you wish.😉
I created an account, I played, I had fun and when it came time to withdraw the money I got the following error:
Unfortunately, we couldn't verify you
We could not verify your profile as your age doesn't match the requirements. If you have any questions, please contact the Company where you try to verify your profile kyc@mystake.email
I am of legal age and I do not know why this happened, in the same way I wrote an e-mail to the address which was indicated in the error message
I am waiting for the solution to this problem and if any person from the forum, moderator or active member of the community can help me because I need that money and I will give all the information necessary to confirm that I am of legal age and to be able to withdraw my money
Of course, thank you very much to everyone
Me cree una cuenta, jugué, me divertí y ala hora de retirar el dinero me saltaba el siguiente error:
Unfortunately, we couldn’t verify you
We could not verify your profile as your age doesn't match the requirements. If you have any questions, please contact the Company where you try to verify your profile kyc@mystake.email
Soy mayor de edad y no se porque ocurrió eso, de igual forma le redacte un e-mail a la dirección la cual se indicaba en el mensaje de error
espero la solución de este problema y si alguna persona del foro, moderador o miembro activo de la comunidad puede ayudarme porque necesito ese dinero y daré todos los datos que sean necesarios para confirmar que soy mayor de edad y para poder retirar mi dinero
desde ya muchas gracias a todos
Hola, ¿seleccionaste tu fecha de nacimiento o algo similar en el formulario de registro? Cuando verificaste, ¿enviaste tu identificación o tan pronto como intentaste verificar te arrojó este error sin la posibilidad de enviar nada al casino?
Por supuesto, hizo lo correcto al escribir al correo electrónico que aparece en la captura de pantalla y esperaremos a ver qué respuesta recibe del casino. Quizás esto sea sólo algún malentendido y lo solucionaréis juntos sin más problemas.
Sin embargo, si ese no es el caso, no dude en contactarnos e intentaremos ayudarle.
Déjame saber cuando tengas una respuesta.
Hi, did you select your date of birth or something similar in the registration form ? When you verified did you send your ID or as soon as you tried to verify it threw you this error without the possibility to send anything to the casino ?
Of course, you did the right thing to write to the email listed in the screenshot and we will wait to see what reply you get from the casino. Maybe this is just some misunderstanding and you will solve it together without any further problems.
However, if that is not the case, feel free to contact us and we will try to assist you.
Let me know when you have an answer.
Oye, no creo que dependa del país, a menos que estuviéramos hablando de restricciones en el Reino Unido en un casino. Eso no es un problema.
De todos modos, ¿cuánto tiempo llevas esperando un retiro? ¿Es este tu primer retiro? ¿Has podido verificarlo o aún no era necesario?
Hey, I don't think it depends on the country, unless we were talking about the UK being restricted in a casino. That's not a concern.
Anyway, how long have you been waiting for a withdrawal ? Is this your first one ? Have you been able to verify or it was not needed yet ?
Verás, a veces solo hay que tener un poco de paciencia y no preocuparse de inmediato. Los retiros según lo que escriben muchos jugadores no suelen realizarse de inmediato, pero siempre que se realicen en un plazo de 24 horas, entonces estaría perfecto, diría yo.
Supongo que después de esta experiencia seguirás jugando aquí, ¿no? 🙂
See. Sometimes you just have to be a little patient and not worry right away. The withdrawals according to what a lot of players write are usually not immediately in order, but as long as it was within 24 hours, then it's perfect I would say.
I suppose after this experience you will continue to play here, am I right ? 🙂
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes; aun así, su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre deberías asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.