Todavía estoy esperando que aprueben mi kyc, afirmaron que no les envié fotos, lo cual hice, por supuesto. Así que ahora estoy esperando una respuesta una vez más. Y gracias porque sí, la paciencia es importante con muchas cosas y odio decirlo, pero especialmente si las cosas no salen como quieres.
Entonces esto comenzaría la segunda semana para mí.
Como dije, estos son casinos fraudulentos y finalmente volvieron conmigo esta mañana y me dijeron que puedo retirar ahora y cuando retiré $170, tomaron $120 de mi retiro, dejándome con $50 y afirmaron que era un bono de giro gratis de $50 cuando era un bono de retiro máximo de $100 y luego me dijeron que tenía que hacer un depósito de $10 para obtenerlo y no mencionaron esto en absoluto en los términos y el acuerdo hasta que lo retiré, así que no soy ningún tonto, he estado jugando bonos sin depósito durante años, así que lo sé. Cuando me enfrento a casinos turbios y este es seguramente uno de ellos, todos necesitan trabajar para cerrarlos, entonces diría que están haciendo un gran trabajo para detectar estos casinos fraudulentos.
El requisito de hacer un min. Depositar antes de realizar su primer retiro es un procedimiento estándar en muchos casinos. Por otro lado, no está bien deducir $120 de tus ganancias si el máximo. El retiro del bono fue de $100. Eso no tiene ningún sentido.
¿Podría proporcionar más detalles sobre el tema del cierre del casino? ¿Cómo imagina que deberíamos hacer eso desde nuestra posición?
Todavía estoy esperando que aprueben mi kyc, afirmaron que no les envié fotos, lo cual hice, por supuesto. Así que ahora estoy esperando una respuesta una vez más. Y gracias porque sí, la paciencia es importante con muchas cosas y odio decirlo, pero especialmente si las cosas no salen como quieres.
Entonces esto comenzaría la segunda semana para mí.
Tus fotos se perdieron o simplemente se están estancando. Es realmente difícil decir dónde está la verdad. Simplemente intenta cooperar con el casino tanto como puedas (es bueno que lo hayas enviado nuevamente) y no les des ninguna excusa para no pagar las ganancias. Una vez que consigas el dinero, siempre podrás marcharte si no te gusta cómo te tratan, pero por ahora, ¡la paciencia es la reina!
Veo a muchas personas tratando de ser verificadas como yo. No responden ningún correo electrónico. Además, no gané los giros gratis. Deposité y todavía me ignoran. Este lugar es horrible. Ojalá pudiera hacerlo. hable con cualquiera que esté pensando en depositar aquí. Solo he estado esperando una semana. No sé cuánto más tendré que esperar.
Hola, lamento la situación en la que te metiste. Sin embargo, me gustaría señalar que les damos a los casinos 14 días para resolver el retiro. De todos modos, no es nada agradable que el casino te ignore. ¿Conseguiste pasar la verificación de tu cuenta? Hágamelo saber.
Envié las fotos hace más de una semana sin respuesta. Parece que tratan a todos de la misma manera. Simplemente no les importa. Me sorprendería que alguna vez tengamos noticias suyas. No tienen que dar palmaditas si No están verificados.
Según lo que veo, muchos jugadores ya han solucionado el problema con la verificación y en nuestro sitio web también tenemos esta afirmación "atención al cliente lenta o mala", lo que probablemente confirma que no has sabido nada de ellos durante una semana.
Sin embargo, si esto continúa, definitivamente consideraríapresentar una queja , porque no creo que sea correcto si el casino no se ha comunicado durante una semana.
De todos modos, si escucha algo nuevo y el casino le brinda una respuesta como parte de la verificación de su cuenta, háganoslo saber.
No juegues aquí. He estado esperando dos meses para recibir el pago. Insisten en que suba repetidamente mis documentos que tengo y aún no están verificados ni reciben pago. Hasta ahora, sus acciones han demostrado que no son un casino legítimo.
Recuerdo tu caso y tampoco pudiste verificar tu cuenta durante mucho tiempo. Tu experiencia no es tan diferente a la del jugador que está resolviendo su problema ahora. Supongo que te habrás despedido de este casino para siempre. 🤔
Así que aproveché el bono de bienvenida, hice una apuesta de 1000 y los términos decían que el retiro máximo era de 100 y ahí es donde estoy. Supongo que es mi culpa por suponer que serían tan buenos como los otros 2 en los que juego con exactamente la misma página configurada y y L, con los cuales nunca he tenido problemas todavía. Parece que el proceso de verificación es donde esto quedará retrasado.
Entonces, el problema real está ligado al proceso de verificación y no al bono en sí, ¿verdad?
¿Qué pasa con ser verificado?
No necesariamente envié documentos nuevamente y espero que las cosas salgan bien esta vez. No soy realmente optimista en este momento, debo admitirlo. Han tenido mucho tiempo y otras quejas parecen similares a la mía. Así que una vez más, el tiempo lo dirá. Probablemente me rendiré para siempre después de esta ronda si las cosas vuelven a fracasar.
¿Para mí? hasta el momento si. esa es la espera
No necesariamente envié documentos nuevamente y espero que las cosas salgan bien esta vez. No soy realmente optimista en este momento, debo admitirlo. Han tenido mucho tiempo y otras quejas parecen similares a la mía. Así que una vez más, el tiempo lo dirá. Probablemente me rendiré para siempre después de esta ronda si las cosas vuelven a fracasar.
Lo entiendo y por eso me alegrará que nos compartas cómo te fue esta vez y si logras verificarlo sin más problemas innecesarios. Sería eso posible ?
Hola Jaro
Sí, no tiene buena pinta. He recibido el mismo correo electrónico 5 veces durante los últimos meses. Estoy seguro de que no tienen intención de pagar, así que una vez más tengo que considerarlo una pérdida predatoria y seguir adelante, supongo.
Honestamente, me estoy cansando de que esto suceda, hay demasiados casinos en línea que hacen esto. Está sucediendo nuevamente mientras hablamos... El casino Yabby está haciendo exactamente lo mismo. Ambos casinos casi reflejan lo que me hicieron SlotsVilla y Vipcasinoroyal
Sí, esperando la verificación. Le daré 14 días y lo actualizaré de cualquier manera.
Lamento decirlo, pero el casino no tiene licencia. Básicamente pueden hacer lo que quieran. Tal vez simplemente sean muy lentos y eventualmente obtengas las ganancias después de un largo tiempo de espera. Es difícil decirlo 😕
Daniel
Tengo muchas dudas. Acabo de consultar dos casinos sobre los que envié quejas aquí hace uno o dos meses. Uno de ellos borró por completo las ganancias y la información de mi cuenta sin representantes disponibles. El otro ya ni siquiera existe.
Este casino muestra las mismas acciones que estos dos retrataron desde la primera solicitud de retiro.
Creo que como usted ha estado en una situación así antes, probablemente sea apropiado tener dudas, y yo ciertamente también las tendría. No ha presentado una queja contra este casino. Has pensado sobre eso ?
Sin embargo, realmente espero que eventualmente todo se resuelva y al final obtengas tu dinero. Aunque sea a costa de una espera más larga. Realmente estoy cruzando los dedos por ti. 🤞
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.
