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Tema general sobre PokerStars Casino (página 2)

18.191 visualizaciones 53 respuestas |
hace 3 años
|
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Jaroslav
hace 2 años
gbes

Les expliqué que mi DNI está perfectamente bien y todas las empresas lo aceptan y ahora estoy esperando que me respondan para una solución alternativa.

Les expliqué todo detalladamente.

¿Cómo deciden que mi DNI ha caducado?

Mi DNI aplica hasta por diez años

De cualquier manera, la forma en que funcionan es inaceptable.

Empecé la queja en su sitio web.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Tienen su base en Irlanda y Bet365 en el Reino Unido, pero Bet365 acepta mi identificación y ¿no?

Traducción automática:
dimitrisbli2019
hace 2 años
gbes

¿No tienes una fecha de vencimiento escrita en algún lugar de tu identificación? Creo que es una obligación, así que si lo tienes ahí, quizás por eso podría serlo. Pero veremos si al casino se le ocurre una alternativa como anunciaste y si se puede solucionar, creo que hiciste lo correcto y es importante que les cuentes todo en detalle. Espero que lo entiendan y puedas verificar y retirar el dinero.

Cuando te avisen y respondan, no dudes en ponerme al día.

Traducción automática:
Jaroslav
hace 2 años
gbes

Nuestro DNI no pone fecha de caducidad

En los próximos 10 años estamos obligados a cambiarlo.

Espero que todo vaya bien

Gracias por tu tiempo

Te actualizaré pronto

Traducción automática:
dimitrisbli2019
hace 2 años
gbes

Ya veo, entonces se me ocurre que podría ser un problema para el casino pero es solo mi suposición, así que lo mejor es informarse con ellos y consultar con ellos qué harán y si será posible proporcionar algo más o si lo solucionarán de alguna manera.

Estaré esperando su actualización y espero que sea positiva.

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Jaroslav
hace 2 años
gbes

Así que sigo preguntándoles y preguntando y después de que me dijeron que había una solución alternativa, hoy les envié de nuevo y me dijeron que mi documento nacional de identidad había caducado.

Entonces los denuncié al Comité de Juego Griego y eso es todo.

Pokerstars es un fraude y una estafa

Los denuncié por actividad fraudulenta.

Traducción automática:
dimitrisbli2019
hace 2 años
gbes

Hola, esta es una situación tremendamente complicada y entiendo perfectamente que quieras denunciarla. Solo quiero que sepas que debes comenzar con su proveedor de licencia oficial, que es Malta 👈

El Comité Griego de Juego no tiene formalmente ninguna relación con este casino porque no tiene una licencia griega.

Si se me permite aconsejar, esperaría a que la queja llegue a su fin y luego informaría a la autoridad otorgante de licencias.

¡Le deseo una resolución justa y rápida!

Traducción automática:
hace 1 año
itesgb

¿Es posible que no haya chat en este sitio?

Traducción automática:
hace 1 año
ruesgb

Bueno, creo que tampoco lo encontré.

Traducción automática:
toffee
hace 1 año
itesgb

¿Es posible que no haya chat en este sitio?

Traducción automática:
hace 1 año
gbes

Hola, ¿ya estás registrado en este casino? Veo en nuestra reseña que el chat en vivo solo está disponible después de este proceso. 🙂

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
itesgb

Sí, estoy registrado

Traducción automática:
toffee
hace 1 año
gbes

Vale, y si no lo ves en ningún sitio, ¿has intentado escribir un correo electrónico para preguntar por qué es así? Quizá se trate de dificultades técnicas, pero puede que sea solo una suposición mía y, por tanto, lo mejor sería que les preguntaras por qué es así.

¿Puedes intentarlo? 🙂

Traducción automática:
hace 1 año
baesgb

Tengo 14000 en el casino pokerstars y estoy en cheque...

Me gustaría contar con su apoyo ahora mismo para que el pago salga como debe ser

Traducción automática:
hace 1 año
baesgb

Tengo 14.000€ en pokerstars

Me están revisando

Así que pido vuestro apoyo (si es necesario)

Traducción automática:
dadan
hace 1 año
gbes

Hola, ¿sabes en qué verificación estás? ¿El casino verifica tu juego o tus documentos? ¿Cuánto tiempo lleva en marcha este proceso?

En cuanto a la ayuda, solo podemos hacerlo si tienes una queja, pero si el casino se comunica contigo y, por lo tanto, controla las cosas necesarias, trataría de ser paciente y esperar a ver qué te dicen. Luego, haz los arreglos correspondientes y haznos saber si realmente lo necesitas o no.

¿Estaría bien? 🙂

Traducción automática:
Jaroslav
hace 1 año
hresgb

La ganancia se obtuvo hace tres días.

El casino se está comunicando conmigo

Les envié la identificación y los datos del banco.

Eso mismo pensé, ya que dijiste que tuviera paciencia, pero tenía que informarte...

Traducción automática:
dadan
hace 1 año
gbes

No hay problema, mantenme informado de todo lo demás que suceda, porque también informarás a los demás jugadores.

Según lo que dices, estás pasando por un proceso de verificación, por lo que primero tendrá que ser exitoso para que puedas retirarte. Así que esperaremos a ver si se aceptan todos los documentos y luego partiremos de ahí.

Cruzo los dedos.🤞

Traducción automática:
hace 1 año
hresgb

Exactamente

si pagué y perdí nadie hizo nada y ahora que toca pagar hay que sudar y no se que hacer para que me paguen

Traducción automática:
dadan
hace 1 año
gbes

Para estar seguros, ¿tiene problemas de verificación concretos? ¿O el problema está más relacionado con un retraso general en la verificación de la cuenta?

¿Es correcto que actualmente estás esperando la aceptación de tus documentos?

Algunos casinos no procesan solicitudes KYC y tareas asociadas durante los fines de semana, por lo que si no sabes lo contrario, para evitar más decepciones, no esperaría mucho hasta el lunes. Es solo mi opinión; no quiero que estés más molesto de lo que estás ahora

Traducción automática:
hace 1 año
hresgb

Tenía 14.430€

Pagué 14.000€

Me quedan 430€ en mi cuenta y me han bloqueado por comprobar es decir documentos

Tomé una foto de mi DNI y acta de nacimiento con la fecha de ayer y todos los datos (bic, iban, dirección, etc.) y ahora estoy en espera.


Traducción automática:
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