hace 1 año


ResponderCitar0
Hola Luca Luca,
Me llevó una eternidad: aproximadamente un mes en total.
En algún momento (porque no vi otra opción) presenté una denuncia aquí y amenacé con emprender acciones legales.
Un día después el dinero estaba allí.
Ya he eliminado mi cuenta. ¡Te deseo mucho éxito! 🙏
Gracias por la respuesta, ¿crees que debería amenazarlos también como lo hiciste tú?
Gracias por la respuesta, ¿crees que tendré que presentar una denuncia y acudir a los juzgados? ¿Cuánto tiempo más tengo para darles? Mis retiros datan del 1-2-3 de diciembre pero en el chat y por correo electrónico siempre me responden lo mismo.
Quizás espere un poco más, por ahora solo diría que se comunicó con Casino-Guru con el problema y presentó una queja.
Gracias por la respuesta, ¿crees que tendré que presentar una denuncia y acudir a los juzgados? ¿Cuánto tiempo más tengo para darles? Mis retiros datan del 1-2-3 de diciembre pero en el chat y por correo electrónico siempre me responden lo mismo.
Thanks for the reply, do you think I will have to file a complaint and go to court? How much more time do I have to give them? My withdrawals date back to December 1-2-3 but in chat and by email they always answer me the same thing..
Grazie della risposta, pensi che anch’io dovrò sporgere denuncia e andare per le vie legali ? Quanto tempo gli devo dare ancora? I miei prelievi risalgono al 1. -2-3 dicembre ma in chat e per e-mail mi rispondono sempre la stessa cosa ..
Por supuesto que confié en ti... de todos modos me comunico con ellos todos los días y lamentablemente siempre obtengo las mismas respuestas que te envío. 

Básicamente no has aprendido nada, tengo la sensación de que sigue siendo la misma canción. Tendrás que mantener la cabeza fría y veremos qué pasa a continuación. Si no pasa nada, nuestro equipo intentará ayudarte.
En cuanto a los retiros, me queda claro que la mayoría de los casinos no los procesan los fines de semana. Y el agente del chat en vivo no tiene la autoridad para acelerar las cosas ni nada por el estilo. Hay un departamento de finanzas que se ocupa de los retiros, así que, por otro lado, entiendo que no tienen mucho que decirte.
Buenos dias esta es la respuesta que me enviaron a mi correo…

Definitivamente no se procesarán durante el fin de semana así que tendré que esperar hasta el lunes para ver si hay alguna novedad.
Por supuesto, así que déjame saber si hay algún movimiento hoy o en los próximos días.
Eso espero.
Buena suerte.☘️
Aun hoy nada de las historias de siempre y ya han pasado 15 dias adjunto sus respuestas.. 


¿Qué tengo que hacer para recuperar mis ganancias?
Veo que siempre es lo mismo.
De todas formas, aunque sé que probablemente no quieras oírlo, tendrás que tener paciencia. Sin eso no funcionará. Nuestro equipo está averiguando todo lo que necesitamos de ti e intervendrá lo antes posible.
A veces es importante pensar en positivo. Hasta ahora solo tienen una queja pendiente, así que espero que la resuelvan y todo salga bien.
Pero el tiempo dirá cómo será. Me solidarizo contigo y sé que no es una situación fácil.
Te deseo todo lo mejor. ☘️
Me alegro mucho de ver que hayas podido retirar tu dinero dos veces. Solo te queda un último retiro y se acabará el estrés. Aunque ya puedes ver que el casino finalmente te pagó.
Esperaré la confirmación final. 😉
Buenos dias hoy me llego el ultimo retiro de 400 euros..gracias por el apoyo..
Perfecto. ¿Podrías mencionarle esto a Kristina en la queja para que pueda darlo por resuelto?
Simplemente haz clic aquí . ⬅️
Disfruta de tu dinero y de las vacaciones. ☘️🎄😁
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
Casino.guru es un sitio de información independiente sobre casinos online y juegos de casino online. No forma parte de ningún operador de juegos de azar ni de cualquier otra institución. Todas nuestras reseñas y guías se elaboran con sinceridad, conforme al criterio y buen juicio de los miembros de nuestro equipo de expertos independientes. Su único fin es informativo y no debería interpretarse ni considerarse como un consejo legal. Antes de jugar en el casino elegido siempre debes asegurarte de que cumples con todos los requisitos.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a:
youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
Consulta la bandeja de entrada y haz clic en el enlace que hemos enviado a: youremail@gmail.com
El enlace caducará dentro de 72 horas.
Consulta la carpeta de 'Correo basura' o 'Promociones' o haz clic en uno de los botones.
Se ha reenviado el mensaje de confirmación.
En breve te redirigiremos al sitio web del casino. Debes esperar un poco. Si usas un bloqueador de anuncios, comprueba su configuración.