Tema general sobre RTbet Casino (página 5)

No nothing has changed.....the withdrawal request is still under review and there is no update....Thank you

Όχι δεν έχει αλλάξει τίποτα.....η αίτηση ανάληψης παραμένει υπό εξέταση και δεν υπάρχει καμία ενημέρωση.... Ευχαριστώ

Puedo ver que nuestro equipo ya ha comenzado a trabajar en su queja , por lo que esperamos tener algunas actualizaciones pronto.

¿Cuanto tiempo llevas jugando en este casino?

Lamentablemente, si revisas las opiniones de los usuarios de este casino , encontrarás muchos casos similares al tuyo, por lo que has hecho bien en enviar tu queja. Nuestro equipo hará todo lo posible, como siempre, para resolverlo lo antes posible.

Cruzo los dedos para que el resultado sea el mejor.🤞

Good morning....Yes I hope a solution is found because it is very bad that there is abuse of power and there is simply exploitation without any respect at all....About 2 months in this particular casino and this is my first withdrawal....It is the my policy to bet small at first and make first withdrawal to find out the reliability of each casino....

Καλημέρα σας....Ναι ελπίζω να βρεθεί λύση γιατί είναι πολύ άσχημο να γίνεται κατάχρηση εξουσίας και να υπάρχει απλά εκμετάλλευση χωρίς κανένα απολύτως σεβασμό.... Περίπου 2 μήνες στο συγκεκριμένο καζίνο και είναι η πρώτη μου ανάληψη....Είναι η πολιτική μου να ποντάρω λίγα στην αρχή και να κάνω πρώτη ανάληψη για να διαπιστώσω την αξιοπιστία κάθε καζίνο....

Sí, creo que es una buena estrategia, bien por ti.

¿Siempre utilizas los mismos métodos de pago o prefieres probar y cambiarlos?🤔

Good morning....Do we have any information, are we making progress?....Should we proceed with an official complaint to the authorities that the casino is under? Thanks

Καλημέρα σας....Έχουμε κάποια ενημέρωση έχουμε πρόοδο?....Μήπως πρέπει να προχωρήσουμε σε επίσημη καταγγελία στις αρχές που υπάγεται το καζίνο? Ευχαριστώ

Hola. Creo que deberías consultar tu queja. A pesar de lo que pueda parecer, no soy tu solucionador de quejas; lo siento. Como puedes ver aquí 👈 "Casino Guru está examinando el caso".

Cada parte, por ejemplo, tiene siete días para responder. Espere un momento, por favor.

Hola, tengo que hacer un retiro en el sitio rtbet dentro de 12 días y sigo esperando una respuesta, es muy ridículo que ni siquiera tengan una respuesta, ni una sola cosa que admitan me siguen diciendo que lo van a hacer, tienen muchos retiros bla bla bla y estoy esperando demasiado tiempo ¿tenemos una respuesta para eso, muchachos, son estafadores ...?

¡Hola!

Parece que tienes el mismo problema que otros jugadores de tu país. ¿Lo has visto?

Sin embargo, según nuestra experiencia, este casino no es una estafa: paga. No solo por tu descripción, sino que también se ajusta bastante a la demora que dice el casino que ha estado experimentando. Es molesto, lo sé. No dudes en presentar una queja; a pesar de que espero que no sea necesario, es una buena opción.

Esta guía puede ayudarte 👈

¿Qué dices? Debe ser una situación difícil.

Quiero decir que no están respetando a los jugadores... a partir de esto

Como ya he dicho, soy consciente de que una espera tan larga es inaceptable. Dado mi temperamento, sería el primero en decirlo.

¿Qué pasa si hay problemas reales en el casino que están causando este retraso? Sin embargo, ahora que lo estoy considerando, ¿cómo podría comportarme, por ejemplo, en esa circunstancia como soporte del casino? También admitiría que hay un retraso e intentaría resolver la cola.

Naturalmente, es lógico que no estés muy convencido. ¡Espero sinceramente que encuentren una solución pronto!

¿Qué podemos hacer para ver este problema y solucionarlo de alguna manera? Esto es inaceptable, debemos denunciarlos.

Puedes empezar presentando una queja aquí , que con suerte se resolverá. Nuestro equipo hará todo lo posible para ponerse en contacto con el casino y averiguar cuál es el problema.

Y si la queja no se resuelve, si el casino no se comunica, por ejemplo, obtendrán puntos negros, lo que afectará negativamente a su índice de seguridad.

Depende de usted si quiere hacerlo. Infórmenos, por favor, cómo decide.

Good evening, friend, I'm facing the same problem. Did you get the money?

Καλησπέρα φίλε αντιμετωπίζω τ ίδιο πρόβλημα σ μπήκαν τα χρήματα ;

¿Alguien puede dar su opinión sobre mi caso?:

https://casinoguru-int.com/es/rtbet-casino-player-demands-action-against-misleading

Yo diría que tendré curiosidad por ver cómo resulta. Las situaciones de adicción al juego deben tomarse en serio, pero aparentemente ese no es el caso en todas partes. No estoy seguro de cómo será con el reembolso, pero espero que todo se pueda resolver de manera justa.

Tomás hará lo mejor que pueda y te explicará todo.

Si ve algún progreso, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Now I had a bad experience with that casino myself, I deposited for the first time with a 20e bonus code that was supposed to give me a 200% deposit bonus.

I didn't get it and asked customer service, it took a long time until they said they didn't get it. Well then I asked for a normal 100% + 200fs first deposit bonus, the customer service spoke to a manager and they didn't give it?

I asked if I could withdraw my money because they misled me into thinking I would get a bonus, that didn't work either, you have to wager it 1x first. I recorded the entire conversation with the customer service representative as evidence. I think it was quite a scam, luckily I didn't deposit more.

So I hadn't played any money or anything, so I immediately contacted the live chat. I won't be depositing on that site again. Even my own money, which I couldn't withdraw, went away immediately and gave almost no winnings.

Nyt oli itselläni huono kokemus kyseisestä kasinosta, talletin ensimmäistä kertaa 20e bonuskoodilla jolla piti saada 200% talletusbonus.

En saanut ja kysyin asiakaspalvelusta, kesti kauan kunnes sanoivat että ei sitä saa. No kysyin sitten ihan normaalia 100% + 200fs ensi talletusbonusta asiakaspalvelija jutteli esimiehen kanssa ja he eivät sitä antaneet?

Kysyin voinko nostaa takaisin rahani koska he johtivat harhaan että saisi bonuksen, sekään ei onnistunu ensin pitää kierrättää 1x. Otin talteen koko juttelun asiakaspalvelijan kanssa todisteeksi. Melkoista huijaamista oli mielestäni onneksi en tallettanut enempää.

Enkä siis ollut pelannut ollenkaan rahoja tai mitään otin samantien live-chatiin yhteyttä. Kyseiselle sivulle en tule enään talletamaan. Omat rahatkin joita en takaisin saanut nostaa meni samantien ei antanut voittoja melkein yhtään.

Es una experiencia bastante frustrante, podría decir.

¿Al menos nos han explicado cuál era el problema con las bonificaciones?

The recent reply was accidentally deleted, can you see it?

Äskoinen vastaus poistui vahingossa, näetkö sen?

This was the response from customer service:

Seppo

Unfortunately, no bonuses are available for your account by decision of the site administration.

Biando

Thank you for waiting! I have looked into your request, however, there are no available bonuses for your account by the decision of the site's Administration.

Biando

I am truly sorry that I was not able to negotiate with the manager, he just provided me with this information and nothing else, I am truly sorry for that, Sebastian.

Tälläinen oli vastaus asiakaspalvelijoilta:

Seppo

Valitettavasti tilillesi ei ole saatavilla bonuksia sivuston hallinnon päätöksellä.

Biando

Thank you for waiting! I have looked into your request, however, there are no available bonuses for your account by the decision of the site’s Administration.

Biando

I am truly sorry that I was not able to negotiate with the manager, he just provided me with this information and nothing else, I am truly sorry for that, Sebastian.

Ya lo veo.

¿Podrías saber cómo encontrar el código de bono y si se especificaron las condiciones del bono? Por ejemplo, mediante un enlace que lleve a las condiciones del bono en alguna parte de la oferta.