ForoCasinosTema general sobre Snatch Casino

Tema general sobre Snatch Casino (página 3)

hace 1 año de caiods20221
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gidrofas555
hace 1 año

I'm sorry, but I'd like to get involved into this conversation.

I'm not sure if I understand your issue correctly. Correct me if I'm wrong:

You took a bonus in a casino, you played there with the bonus, completed the wagering requirement, then you maybe played a bit more, tried to withdraw all the winnings, but the casino deducted part of your winnings and paid only 5x the bonus amount. You believe you should get paid the full amount, because when you finished the wagering requirement, then the bonus terms and conditions shouldn't apply since you didn't play with bonus money anymore, but you played with real money (converted bonus money).

Is that correct?

Editado por el autor hace 1 año
Daniel
hace 1 año

Hola, en general si, así es, a grandes rasgos, ya jugué con dinero propio y no con dinero de bonos, ya que cuando entré a mi perfil no tenía bonos activos, ¿no? ¡No necesito nada de este casino, me molesta que rompieron las reglas y lo presentan para que sea mi culpa! Sí, obtuve estos jodidos x5, no discuto en un día)) Y como dicen muchos administradores aquí, es normal que el bono no se haya convertido de inmediato. No, esto no es normal, he estado jugando en estos casinos durante mucho tiempo y NUNCA TENGO TAL SITUACIÓN, LA CONVERSIÓN SUCEDIÓ INMEDIATAMENTE.

Traducción automática:
gidrofas555
hace 1 año

Hello, I feel it's fair to say that the main aspect of this communication probably lies in the fact that bonus terms end while the bonus end - not sooner. Now I'm getting to the point that the bonus ends when the player submits the withdrawal or when the balance reaches zero until then, the conditions even the max withdrawal limit, still applies. I found it to be quite usual and so did our complaint team.

Did I miss something? If so, just let us know, please.

Radka
hace 1 año

Hola, de nuevo, si están todos los bonos?? Como debo entender esto?? Ya jugué con mi propio dinero y no con dinero de bonificación, simplemente no quieres entender esto y el significado es otra cosa que explicarte, todavía dirás que el casino está haciendo todo bien y que los jugadores son ovejas estúpidas. . Y una vez más, repito, en todos los casinos normales, la conversión de fondos ocurre inmediatamente, después de la apuesta completa del bono, y no antes del retiro o en otro lugar, esto es una completa tontería. lo peor que ni siquiera puedo decir es que este casino son los estafadores arrogantes y mendigos que usted está defendiendo. Si, elemental para tal política de bonos, no deberían convivir en absoluto este tipo de casinos en el siglo XXI, que pueden hacer lo que quieran con sus reglas sin informar a los jugadores, resulta que ahora el jugador no es nadie, y tú fueron el único apoyo y esperanza para nosotros. Pero resultó que también eres uno con ellos, la práctica lo demuestra.

Traducción automática:
gidrofas555
hace 1 año

Hello,

sorry to say that, but it seems that we truly do not understand the rules the same way. I guess that you believe that the bonus automatically ends by finishing the wagering, well, not in every casino.

"...there are also many cases, where your balance is deducted only when you request a withdrawal. It is very common in many online casinos. "

That's all. I'm personally trying to explain to you the best I can, so you will not find yourself in the same situation ever again.

Stay well, I feel there is nothing more to add at the moment.



Radka
hace 1 año

hola tu tampoco me quieres escuchar) como dices en muchos casinos esto pasa, te digo que no. He jugado en mas de 50 casinos por mas de 10 años y no hay tanta basura como en este basurero de Snatch , aun asi no me convences porque esto no pasa en ningun casino, o solo escribe los nombres de al menos un pocos casinos donde cancelo dinero cuando un jugador lo pone en conclusión)) no es divertido que escribas estas tonterías)) ahora juego personalmente en 3 casinos. allí y la política de bonificación es simplemente excelente, todo es claro y comprensible, pero Snatch es basura de todos modos, la oficina más completa no es un casino.

Traducción automática:
hace 1 año
Publicado por Misery2077 ha sido borrado por Radka
Motivo: Enlace prohibido
hace 1 año

Gracias por la información, le echaré un vistazo cuando tenga un poco de tiempo libre.

Traducción automática:
hace 1 año

Hola, en general si, así es, a grandes rasgos, ya jugué con dinero propio y no con dinero de bonos, ya que cuando entré a mi perfil no tenía bonos activos, ¿no? ¡No necesito nada de este casino, me molesta que rompieron las reglas y lo presentan para que sea mi culpa! Sí, obtuve estos jodidos x5, no discuto en un día)) Y como dicen muchos administradores aquí, es normal que el bono no se haya convertido de inmediato. No, esto no es normal, he estado jugando en estos casinos durante mucho tiempo y NUNCA TENGO TAL SITUACIÓN, LA CONVERSIÓN SUCEDIÓ INMEDIATAMENTE.

Traducción automática:
hace 1 año

Thanks for clarifying this. I'm aware that you'll disagree, but according to my experience, it's a standard thing that the bonus terms and conditions apply until your withdrawal is processed. I'll give you 2 examples:

Player plays with a bonus, the bonus has max. withdrawal 100eur. The player plays with the bonus, completes the wagering requirement and when the requirement is complete, the player has 100eur on the account.

Now, the player has 2 options, but they make a huge difference:

A: The player can request a withdrawal of 100eur, wait until it's processed and then the player deposits 100eur immediately. He plays and win 10 000. In that case, the player gets all the winnings since the bonus terms and conditions don't apply anymore.

B: The player doesn't request a withdrawal of 100eur, he wants to play with 100eur anyways, so why would he withdraw 100 and then deposit 100eur? So the player continues playing and wins 10 000eur. In that case, the player gets only 100, because the bonus terms and conditions still apply.

Does it make any sense? Not that much according to me, but many casino bonuses work this way. You know, the casinos don't want to give you a bonus and allow you to win an unlimited amount. But if you deposit your own money, they should never limit your winnings (there are bad casinos that still do this). And that's what makes the difference between the case A and B.

According to me, the best option would be following: You get a bonus, the max. withdrawal from the bonus is 100. You play with the bonus and you try to complete the wagering requirement. When you complete the wagering requirement, you have 250 on your account. At that moment, the casino deducts 150 from your account and they only leave 100 there. In that case, you can play with your 100 and win an unlimited amount, because the bonus terms and conditions were finished at the moment when they deducted the money from your account.

hace 1 año

Gracias por la información, le echaré un vistazo cuando tenga un poco de tiempo libre.

Traducción automática:
hace 1 año

I guess that Misery2077 is your second account, ey?🙂 So, please mind that we already provide the biggest source of information about online casinos. No need to add any other links here. 😉

Daniel
hace 1 año

Hola, no estoy de acuerdo contigo de ninguna manera en el sentido de que cuando se apuesta el bono, no debe haber restricciones, ya que se elimina de la cuenta y las reglas no pueden actuar de ninguna manera hasta el momento del retiro. , esto es una completa tontería, lo repetiré nuevamente en cualquier lugar donde no exista tal cosa en ningún casino, si recupera el bono, entonces la conversión ocurre de inmediato, instantáneamente y puede retirar dinero de manera segura, de acuerdo con su lógica, necesitaba retirar 3750₽ y luego hacer un depósito nuevamente y jugar??)) Tenía 85000₽ y ni un solo bono en ese momento.

Traducción automática:
gidrofas555
hace 1 año

It's not according to my logic, but it's according to rules that apply in many casino. It's not true that there's not such a thing in any casino. Many casinos have this rule that bonus terms and conditions apply until a withdrawal is made. They have this rule because their casino platform doesn't allow them to make it easier.

As I said, the best option would be: You take a bonus, max. withdrawal is 100. You play with the bonus and have 250 on your account. You finally complete the wagering requirement. In that case, the casino deducts 150 from your account and leaves you with 100. Then you can play and use your 100 without any restrictions and you don't need to make a withdrawal.

But many casinos can't deduct the additional amount automatically once you complete the wagering requirement, but they can do it manually at the point when a customer asks for a withdrawal. That's why it's a part of their rules.

hace 1 año

Lejos... Nunca se gana identificándose.

Traducción automática:
hace 1 año

¡Hay toneladas de quejas sobre este casino! ¡Mi queja ha estado abierta durante tres meses! ¡El casino está corrupto e intenta por todos los medios evitar los pagos! ¡Esto ha sido probado por varias de nuestras quejas y capturas de pantalla aquí en Casino Guru! ¡Y, sin embargo, Casino Guru se niega a degradar la reputación de este casino!

Traducción automática:
Ares1981
hace 1 año

Well, your complaint is still open - nothing has been proven yet. It started as "Player’s attempt to self-exclude from the casino has been overlooked."

This casino can't close an account while a withdrawal is active, yet to complete the withdrawal you must undergo and successfully finish the verification. That's quite usual.

Can you take the latest complaint reply into the consideration? It's you who has to provide the document:

"Dear Ares1981,

you need to login into the payment method you are sending documents from and do a screenshots from transaction history. If you need any advice of how you can do it, you can reach me at my email address jozef.k@casino.guru. Please, be aware that if you fail to comply I will be forced to reject this complaint. Verification process is mandatory, the casino request is not unnusual and it is quite common."

Make these screenshots and send those to the casino. Can you do that?

I guess you should read more about complaints and how black points are given if the complaint is closed as UNRESOLVED OR AGAINST FAIR GAMBLING.

I hope you'll pass the verification soon.

hace 1 año

Hola amigos de Casino Guru. Me gustaría informarle que Snatch Casino ahora también ofrece apuestas deportivas.

Editado por Honza hace 1 año
Motivo: link edit
Traducción automática:
hace 1 año

No juegue en este casino y todos los de Altacore NV ya que aplican una especie de reducción forzada de las ganancias al jugar con el bono (máximo retirable 5 veces el bono recibido) y esta regla es injusta e injusta en todos los aspectos. Me sorprende que esta mala conducta no se informe aquí en absoluto. Además, el casino aplica varios bonos tanto en el primer depósito como semanalmente. Debe actualizar la reseña porque no refleja la realidad de los hechos. TAMBIÉN AÑADO QUE EN OTROS CASINOS DE LA MISMA PROPIEDAD (WIN LEGENDS, STELARIO ETC...) QUE UTILIZAN LA MISMA PLATAFORMA ESTA REGLA ES EXCLUSIVAMENTE PARA BONOS SIN DEPÓSITO!!

Editado por el autor hace 1 año
Traducción automática:
hace 1 año

No juegue en este casino y todos los de Altacore NV ya que aplican una especie de reducción forzada de las ganancias al jugar con el bono (máximo retirable 5 veces el bono recibido) y esta regla es injusta e injusta en todos los aspectos. Me sorprende que esta mala conducta no se informe aquí en absoluto. Además, el casino aplica varios bonos tanto en el primer depósito como semanalmente. Debe actualizar la reseña porque no refleja la realidad de los hechos. TAMBIÉN AÑADO QUE EN OTROS CASINOS DE LA MISMA PROPIEDAD (WIN LEGENDS, STELARIO ETC...) QUE UTILIZAN LA MISMA PLATAFORMA ESTA REGLA ES EXCLUSIVAMENTE PARA BONOS SIN DEPÓSITO!!

Traducción automática:
hace 1 año

file

Editado por el autor hace 1 año
hace 1 año

¡Toda la razón Nemokid! ¡Hay innumerables quejas y críticas negativas sobre Snatch Casino! ¡Pero a Casino Guru no le importa! ¡Incluso después de calificar negativamente a Casino Guru, mi queja se cerró sin una extensión (como de costumbre)! ¡Cualquiera que lea todo el proceso sabe que los usuarios de Casino Guru "excluyen" a los que critican la plataforma! Desafortunadamente, ¡también hay algo mal en la plataforma! ¡Este casino corrupto solo puede detenerse si tantos usuarios como sea posible emprenden acciones legales contra Snatch Casino!

Traducción automática:
Rafaeliton
hace 1 año

¡El casino está corrupto! ¡Reduzca mis ganancias de más de 13,000 a 500! ¡Así son las normas! ¡Pero los 500 nunca se pagaron! Desde hace 5 meses piden documentos una y otra vez

Traducción automática:
Ares1981
hace 1 año

Hi. you are not the first and you are not the last who fell for the irresponsibility of the administrators of Casino Guru , they protect this damn casino. I also wrote a complaint and of course I lost because here none of the administrators will defend the interests of the players, this is verified by their actions. Snatch Casino has 99% negative reviews and all admins don't give a shit about it, they give this casino good ratings, so what kind of justice can we talk about here? I have already realized that the admins here are all corrupt to one.

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