Hola, ¿con qué necesitas ayuda específicamente, por favor? ¿Estás esperando un retiro o qué está pasando?
También me gustaría advertirte que si necesitas dinero, definitivamente no es lo más inteligente ir al casino a jugar, porque tiene ventaja sobre el jugador, que normalmente pierde su dinero aquí.
De todos modos, cuéntame más y veremos si podemos ayudarte. 🙂
Hi, what specifically do you need help with please ? Are you waiting for a withdrawal or what's going on ?
I would also like to advise you that if you need money, it is definitely not the wisest thing to go to the casino to play, because it has an advantage over the player, who usually loses his money here.
Anyway, tell me more and we'll see if we can help. 🙂
Buen día
He realizado una solicitud de retiro desde el 20/04 y todavía se está procesando. Todos los días me dicen que ya estará terminado el listo pero nada. Esta es la primera solicitud de retiro y no me han pedido ningún documento de confirmación.
Good morning
I have made a withdrawal request since 4/20 and it is still being processed. Every day they tell me that the ready will be completed but nothing. This is the first withdrawal request and I have not been asked for any confirmation documents
Καλημέρα σας
Έχω κάνει αίτημα ανάληψης από 20/4 και ακόμα ειναι σε επεξεργασία. Κάθε μέρα μου λένε ότι το έτοιμα θα ολοκληρωθεί αλλά τίποτα. Ειναι το πρώτο αίτημά ανάληψης και δεν μου έχουν ζητήσει καθόλου έγγραφα επιβεβαιωσης
Genial, moví tus publicaciones a ese casino, donde puedes leer que ciertamente no estás solo, o mejor dicho, no estabas solo. Los otros jugadores también están esperando el dinero, pero como ha pasado aproximadamente una semana creo que no estuvo tan mal y lo más importante es que obtuviste el dinero. ¿Qué método de pago usaste? ¿El casino no necesitaba tu verificación según lo que dijiste? 🙂
Great, I've moved your posts under that casino, where you can read that you're certainly not alone, or rather you weren't alone. The other players are waiting for the money too, but since it's been about a week I think it wasn't that bad and the most important thing is that you got the money. What payment method did you use ? The casino didn't need verification from you based on what you said ? 🙂
Hice un retiro el viernes hay esperanzas de conseguir el dinero
I made a withdrawal on Friday there are hopes of getting the money
Ho fatto un prelievo venerdì ci sono speranze di prendere i soldi
Sí, si el casino no puede resolver la situación con usted dentro de un tiempo razonable y nuestro equipo obtiene la información necesaria de usted, nos comunicaremos con el casino.
Por supuesto, a veces nos ignoran y es por eso que no todas las quejas se resuelven siempre como a los jugadores les gustaría, pero veo que este casino en particular está tratando de resolver los problemas, así que creo que es una buena señal.
Así que no te preocupes, haremos todo lo posible para ayudarte.
Yes, if the casino is unable to resolve the situation with you within a reasonable time and our team obtains the necessary information from you, then we will contact the casino.
Of course, sometimes they ignore us and that's why not every complaint is always resolved the way the players would like, but I see that this particular casino is trying to solve the issues, so I think that's a good sign.
So don't worry, we'll do our best to help you.
¿Has estado en contacto con el casino y te han dicho por qué no quieren verificarte? ¿O todavía estás esperando que revisen todos los documentos?
Sólo podrás retirar después de haber pasado con éxito la verificación, por lo que probablemente el dinero no llegue hasta entonces.
Espero que termine pronto y quedes satisfecho. 😕
Have you been in contact with the casino and have they told you why they don't want to verify you ? Or are you still waiting for them to check all the documents.
You can only withdraw after you have successfully passed the verification, so the money probably won't arrive until then.
I hope it will be over soon and you will be satisfied. 😕
He has not told me why I send the data and they always cancel it and I have sent all kinds of transactions from my account to all the movements, photos of my face and my ID but they always take them back and I have sent emails and nothing They don't answer and the chat agents tell me that there is no need to verify that the money will be deposited soon, each one a different thing...
No me ha dicho el porqué yo mando los datos y siempre me los cancelan y he mandando de todo tipo hasta transacciones de mi cuenta de todos los movimientos fotos de mi cara de mi DNI pero siempre me los echan para atrás y he mandando correos y nada no contestan y los agentes del chat me dicen que no hace falta verificarme que el dinero se me ingresará pronto cada uno una cosa diferente …
Ah, pero si no necesitan verificar tu cuenta, probablemente no necesites enviar los documentos todavía, sólo si el casino te lo pide.
Sin embargo, tengo la sensación de que ya lleva un tiempo prolongándose y todavía no has recibido ninguna respuesta relevante de por qué se tarda tanto en retirarte.
Entonces, lo que será necesario ahora es esperar y, si no pasa nada, el equipo se comunicará con el casino y, con suerte, podremos solucionarlo todo.
Oh, but if they don't need to verify your account, you probably don't need to send the documents yet, only if the casino asks you to do so.
However, I have a feeling that it's been dragging on for a while and you still haven't received any relevant answer why it takes so long to withdraw.
So what will be needed now is to hold on and if nothing happens then the team will contact the casino and hopefully we can sort it all out.
Hopefully now I have sent the documents again on Friday... Mallores asked me again for a selfie photo. They have been approved for the weekend. Let's hope that tomorrow they are accepted and everything goes well and they pay me my withdrawals.
Ojalá ahora he eh enviado el viernes los documentos otra vez… y a Mallores me pedía otra vez una foto selfie llevan el finde semana en aprobación esperemos que mańana estén aceptados y todo vaya bien y me paguen mis retiros
¡Parece que las cosas están avanzando!
Estamos aquí para recibir más noticias, ¡cruzamos los dedos por ti! 🤞🤞
Sounds like things are moving forward!
We're here for further news, crossing our fingers for you! 🤞🤞
Espero que la elección del casino no vuelva a salir mal😅 Deposité 50e y perdí y activé el bono de 50e y tiré y gané 2000e. Ahora hay 3 solicitudes de retiro (500e) pendientes. Veamos qué pasa. ¡Es lento! Aún no se han aceptado solicitudes. Esperemos unos días más y luego voy a preguntar después 😎
I hope the casino choice didn't go wrong again😅 I deposited 50e and lost and activated the 50e bonus and rolled and won 2000e. There are now 3 withdrawal requests (500e) pending. Let's see what happens. It's slow! No requests have been accepted yet. Let's wait a few more days and then I'll go and ask after 😎
Toivottavasti ei taas mennyt kasinovalinta pieleen😅 talletin 50e ja hävisin ja aktivoin 50e bonuķsen ja kierrätin ja voitin 2000e. Nyt on 3 nostopyyntöä (500e) vireillä. Katsotaan kuinka käy. Hidasta on! Vielä ei ole mitään pyyntöä hyväksytty. Odotellaan vielä muutama päivä ja sitten käyn kyselemään perään😎
¿Alguien puede ayudarme a hacer un recordatorio a este casino jekpotfrenzy? Solicité un retiro de 500 euros por una ganancia hasta la fecha. Todavía no me han acreditado la solicitud realizada el 26 de abril el pasado viernes a las 11 58 minutos.
Can anyone help me to make a reminder to this jekpotfrenzy casino I requested a withdrawal of 500 euros for a winning to date I still have not been credited the request made on April 26 last Friday at 11 58 minutes
Qualcuno mi può aiutare a fare un sollecito a questo casino jekpotfrenzy ho fatto richiesta di un prelievo di 500 euro per una vincita ad oggi ancora non mi e stato accreditato la richiesta lo fatta il 26 aprile scorso venerdì alle 11 58 minuti
Tengo el problema con jekpotfrenzy te enviaré la captura de pantalla. y a partir del 26 de abril si lees que no me pagan
I'm having the problem with jekpotfrenzy I'll send you the screenshot and from April 26th if you read that they don't pay me
Io sto avendo il problema con jekpotfrenzy ti mando lo screenshot e dal 26 aprile se leggi che non mi pagano
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