Tema general sobre Sportaza Casino (página 5)

Para ser honesto, son los peores, punto uno, el RTP no es realista, juegas y juegas y compras, pero solo obtienes de 5 a 20x como máximo, no obtienes más que eso, no tienes ninguna posibilidad de ganar en las tragamonedas y lo más importante, son ilegales, cada casino tiene que adherirse al sistema de bloqueo de OASIS, aún puedes registrarte y apostar dinero en Sportaza aunque tengas un bloqueo que está ahí para proteger a los jugadores, tan pronto como solicitas un reembolso simplemente estás bloqueado, hay dos opciones, o un casino legal significa detener el bloqueo de Oasis y ser ilegal, lo cual es aún peor, te aconsejo no jugar con ellos, solo quieren estafar a la gente y tienes que emprender acciones legales contra ellos e ir a los tribunales para recuperar tu dinero.

Creo que sería bueno seguir tu denuncia sobre este asunto. Cada uno es libre de hacerlo aquí 👈

Si entendí correctamente, ¿estás convencido de que el casino cerró tu cuenta debido a una solicitud de autoexclusión realizada por OASIS simplemente baneándote?

Espero que la traducción sea mala. En cualquier caso, ¿me podrías decir dónde informaste al casino sobre tu adicción? ¿Fue antes o después de realizar el depósito?

Muy simple y resumido brevemente, es que los jugadores que son adictos solicitan el bloqueo de OASIS, y si te bloquean a través de Oasis, no deberías tener la oportunidad de apostar, los casinos en línea tienen que cumplir con las reglas, y por lo que parece un casino como Sportaza no tiene licencia en Alemania, lo que significa ilegal, o tienen licencia pero no se adhieren al sistema de bloqueo de Oasis, y como jugador que quiere protegerse de este tipo de cosas, exijo que cumplas con las reglas, tienes derecho a reclamar el dinero perdido de los casinos ilegales y eso es exactamente a lo que me refiero, porque funcionará a través de procedimientos legales, pero quiero darles una oportunidad primero antes de tomar acciones legales.

Hola, temía que eventualmente llegara a este punto...

Bueno, muchos jugadores tienden a pensar que una vez que se autoexcluyen a través de ciertas herramientas, todos los casinos en línea son informados de inmediato al respecto y ya no permitirán que esos jugadores jueguen. Lamentablemente, la verdad es muy complicada. Intenté averiguar más detalles sobre qué casinos pueden incluirse en el sistema OASIS, pero no tuve suerte.

El problema es que las empresas offshore, y usted mismo lo ha dicho, no cooperan con su autoridad local; por lo tanto, no son conscientes de los bloqueos hasta que usted informa al soporte.

Citando nuestro propio programa sobre problemas con el juego:

"Actualmente existen dos niveles básicos de autoexclusión:

Nivel de operador único: Normalmente, cuando se aplica la autoexclusión en un casino en línea, la autoexclusión no se extiende a otros operadores. Esto genera un problema: los jugadores autoexcluidos pueden acceder y jugar libremente en otros sitios web de casinos, lo que pone en duda la eficacia general de estos esquemas de autoexclusión. El Sistema Global de Autoexclusión (GSES, por sus siglas en inglés) se creó para ofrecer una solución que elimine este problema.

Nivel nacional/a nivel de licencia: algunos países y organismos reguladores de los juegos de azar en línea, como el Reino Unido, Suecia o los Países Bajos, aplican esquemas de autoexclusión más amplios, que exigen que sus licenciatarios (operadores) formen parte de esquemas de autoexclusión a nivel nacional (a nivel de licencia). Estos permiten a los jugadores autoexcluirse de todos los casinos con licencia en un país específico o por un organismo regulador específico a la vez , lo que crea un mejor nivel de protección.

https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Aquí vienen mis preguntas:

"¿Podrías decirme dónde informaste al casino sobre tu adicción? ¿Fue antes o después de realizar el depósito?"

Sólo puedo imaginar lo difícil que debe ser toda esta situación.

Por supuesto, esto fue después de mi depósito, todos los que buscan siempre están tratando de encontrar lagunas para poder jugar y estas lagunas no deben existir.

Y ese fue mi problema que me permitieron registrarme en Sportaza a pesar de la prohibición de Oasis y como resultado sufrí daño nuevamente porque perdí dinero en apuestas.

Y mi abogado me dijo que los sitios que no tienen licencia en Alemania están obligados a reembolsar las pérdidas porque están operando ilegalmente. Pero dijo que todo el asunto debe aclararse con el operador, es decir, el casino, antes de presentar una demanda y eso es lo que estoy tratando de hacer ahora.

En este caso, si usted realiza un depósito primero y luego solicita al casino la autoexclusión, el casino no podrá saber que usted tiene problemas con el juego y, por lo tanto, no podrá impedirle realizar el depósito.

¿Entiendes lo que quiero decir?

Desgraciadamente, es realmente imposible para ellos predecir algo así.

Pero dejémoslo en manos de nuestro equipo de reclamaciones y veamos cómo pueden ayudarte en esta situación. Por favor, no saques conclusiones erróneas por ahora. 🙏

No se trata de si los casinos lo saben o no, se trata del hecho de que los casinos en Alemania tienen que tener licencias y si ese no es el caso, entonces tienen que reembolsar los depósitos de un jugador alemán porque están operando ilegalmente, y si se supone que son legales y tienen licencias en Alemania, entonces tienen que apegarse al sistema de bloqueo de Oasis y creo que Sportaza es un casino ilegal en el que no se puede jugar desde Alemania 😉

Al final si me devuelven el dinero seguro que no sacaré conclusiones equivocadas, a no ser que no hagan nada entonces les demandarán no queda otra

Espera y verás

En realidad, en lo que respecta al estado actual de la autoexclusión, se trata de eso: mientras juegues fuera de la jurisdicción alemana, no estarás protegido por OASIS. Esto es lo que estaba tratando de llamar tu atención. Es casi lo mismo que esperar estándares alemanes de productos comprados en el extranjero a través de eBay que vienen de otro país.

Imagino que esta pregunta no será muy agradable, pero ¿puedo saber si consideraste que este casino era "ilegal" en el momento en que hiciste el depósito? Mi pregunta es, ¿por qué no te quedas con los sitios con licencia de GGL si ahora responsabilizas al casino offshore de ser ilegal para ti?

Aunque supongo que es justo decir que los abogados siempre tienden a abordar el asunto de manera un poco diferente a nosotros.

Espero que entiendas que el asunto no es tan fácil de abordar y entiendo de dónde vienen tus expectativas y opiniones, pero tus decisiones fueron en realidad tuyas; ¿es así?

Intentemos ayudarle a comprender mejor este tema para que también pueda estar mejor protegido la próxima vez.

Bueno, no creo que lleguemos más lejos, y como es un casino en el extranjero y no tiene licencia, no harán lo que les pido, y la respuesta a tu pregunta es: no, no sabía que el sitio fuera ilegal, el sitio está dirigido por un streamer alemán que en realidad solo compra sitios que tienen licencia en Alemania. Pero como dije, creo que es una pena que las personas adictas siempre tengan la oportunidad de jugar, porque esos casinos siempre dejan que los jugadores de Alemania se registren, aunque saben que no tienen licencia, hay muchos sitios que no tienen licencia en Alemania, pero no dejan que los jugadores de Alemania se registren porque saben que esto es ilegal 👍 Al final, no perderé mucho tiempo discutiendo sobre 1803 euros, pero aconsejaré a todos que no jueguen en esos casinos, porque cada jugador debe saber que estos son casinos ilegales a los que no les importan en absoluto las leyes alemanas.

Oh, ya veo que llegaste ahí a través del streamer.

Bueno, estoy de acuerdo contigo en que la situación actual de la autoexclusión está muy lejos de ser la ideal. Al menos ahora sabes cómo funciona realmente y qué esperar, aunque solo puedo adivinar si te resultará beneficioso o no. También me gustaría recordarte la posibilidad de utilizar el SEAT.

Creo firmemente que la combinación de sus funcionalidades puede ayudarte a mantenerte alejado incluso de algunos casinos offshore. Sin duda, es mejor que nada. Si te interesa, la herramienta sigue estando disponible: https://casinoguru-en.com/global-self-exclusion-initiative/assistance-tool 👈

Envié una reseña para esta gente pero no la puedo ver. También envié un depósito el domingo que llegó el lunes de la semana siguiente. Una vergüenza nunca antes vista!. Su intención es hacerte perder la paciencia para que lo revoques y lo vuelvas a jugar perdiendo!!!., evita registrarte en sitios como estos que hacen el retiro del pago 3/5 días hábiles... son una banda de ladrones.

Hola, tu reseña ya ha sido aprobada, por lo que deberías verla.

En cuanto al retiro, ¿crees que 3-5 días es demasiado? Creo que hay muchos casinos en los que tarda mucho más. Por supuesto, siempre es bueno saber el motivo por el que sucede. ¿Le preguntaste al casino si esto es un problema?

Debería ser instantáneo, o al menos al segundo día!! Eso es lo que pienso.

Entonces, probablemente te decepcionarías en la mayoría de los casinos porque no creo que sea algo normal recibir tu dinero tan rápido. ¿Juegas en algún casino donde esto sea así?

Buenos dias...estoy esperando desde el 27/02/2025 mi retiro de 400 euros del casino sportaza...en el chat en vivo lo único que me dicen cada vez es que tengo que tener paciencia y que hay carga de trabajo y no saben cuando se completará ya que no pertenecen al departamento financiero...me dijeron que enviara un correo electrónico..lo envié pero nunca recibí respuesta...las conclusiones son suyas.

Agradezco al casino que admita que la demora se debe a la carga de trabajo. No es algo tan habitual como se podría pensar. Responder a todos los correos electrónicos sobre demoras les cuesta a los empleados una cierta cantidad de tiempo, por lo que creo que puede ser una explicación.

Si nada cambia mientras tanto, ¿te importaría darnos una actualización la semana siguiente?

Por si acaso necesitas ayuda más adelante. Por supuesto, espero que no sea necesario.

Hola, he ganado 6.700€ en casino sportaza! Siempre venía perdiendo todo el dinero y ayer por fin gané! Al ganar el dinero fui a realizar una retirada y me encuentro con que solo puedo retirar 500€ por qué soy nivel 1! En mi vida había visto algo así en ningún casino! Bueno me dicen que tengo que ir retirando 500€ y que tardan 4 días en procesar y los fines de semana no cuentan! Tengo para cobrar 6200€ mas , en internet solo veo reseñas malas sobre este casino y que no pagan y que te acaban cerrando la cuenta! Tengo mucho miedo ya que inverti muchísimo dinero en este casino y ahora no sé si voy a recuperar el dinero! Alguien me puede ayudar? Gracias

Permíteme, en primer lugar, felicitarte por tus ganancias.

Como puedo ver en la reseña del casino, tienen un límite de 500 € al día y 7000 € al mes.

Así que, por favor, si ves que el retiro de tu dinero realmente está tomando demasiado tiempo, háznoslo saber y trataremos de intervenir, seguro.

¿Y ahora qué tal va tu primer retiro?

Sportaza ha cerrado mi cuenta definitivamente, alegando que es sospechosa, con un saldo de 7000 €. ¿Qué está pasando exactamente, chicos? ¿Es posible? ¡Es una tragedia, cuanto menos! ¿Qué puede pasar ahora?

Hola, ¿qué no les gustó de tu cuenta? Por favor, ¿te explicaron el motivo por el que la cerraron? ¿Jugaste a las tragamonedas o apostaste en deportes aquí? ¿Fue necesario verificarla?

Intenta decir un poco más para que sepamos qué pudo pasar.