Tema general sobre Suprabets Casino (página 7)

Hola. Lamento no poder ayudarte con el problema que tienes en este casino, ya que está relacionado con las apuestas deportivas. ¿Has probado los sitios que Radka te había recomendado, por casualidad? Publicaré los enlaces nuevamente, por si acaso:

https://www.bookmakers.bet/enviar-una-queja/

https://www.top100bookmakers.com/contact-us/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Deseándole todo lo mejor para resolver su problema. 🤞

Nose si leiste... lo reitero:

Me acusan primero de inflingir 11.5. Pido me den explicaciones y devuelvan dinero.

Segundo me acusan de violar 12.7( actividades ilegales) esto ultimo va contra mi persona y buen nombre. Esto es agravio, aunque lo quieran tapar ustedes como disputa de apuestas deportivas( NO LO ES)... Pido me devuelvan el dinero que me robaron. Y ustedes Guru Casino... son responsables de la alta calificacion que le otorgaron a Suprabets.

Hola. Gracias por tu publicación. Puedo ver que no ha mencionado la violación de los términos 12.7 (actividades ilegales) en ninguna parte de su queja antes. Si cree que esta nueva información no está relacionada con las apuestas deportivas y vale la pena mencionarla, comuníquese con nuestro equipo de quejas sobre este asunto, para que puedan trabajar con esta nueva información suya y ver qué pueden hacer al respecto para poder ayudarte.

Lamento no haber podido ayudarlo con su caso antes, Petronela explicó el motivo de su queja : "Pedimos disculpas sinceras por nuestra incapacidad para resolver su caso. Sin embargo, no dude en comunicarse con nosotros si encuentra algún problema. problemas con otros casinos en el futuro. Dado que actualmente no contamos con un departamento específicamente dedicado a disputas de apuestas deportivas y carecemos de experiencia suficiente en el manejo de tales casos, lamentablemente no podemos continuar con su queja. Realmente desearía haber podido ser de ayuda. más ayuda. Entiendo su afirmación de que las apuestas deportivas no están relacionadas con el cierre de su cuenta. Sin embargo, respetuosamente, con base en la regla 11.5 enumerada, sostengo que las apuestas deportivas fueron la razón principal para el cierre de su cuenta. La Regla 11.5 es completa y contiene párrafos directamente relacionado con tus hábitos de apuestas y los juegos en los que apuestas".

Además, me gustaría agregar que no estamos tratando de ocultar nada, siempre estamos interesados en mantener las cosas transparentes, para que todos puedan ver toda la información que brindamos. Desafortunadamente no podemos devolverle su dinero, intentaremos ayudarlo, por lo que el casino lo hará, pero solo en caso de que no esté relacionado con deportes.

El índice de seguridad de cada casino se basa en muchos factores que tomamos en consideración con respecto al casino, según los juegos de casino y no los deportes, ya que no tenemos ningún equipo que pueda recopilar esta información e incluirla en el índice de seguridad.

Intente comunicarse con nuestro equipo de quejas con la nueva información, para que podamos ver si pueden avanzar más con este problema suyo.

No iba a escribir nada más, pero tengo que reaccionar ante esto:

Sin embargo, respetuosamente, con base en la regla 11.5 enumerada, sostengo que las apuestas deportivas fueron la razón principal para el cierre de su cuenta. La Regla 11.5 es completa y contiene párrafos directamente relacionados con sus hábitos de apuestas y los juegos en los que apuesta".

La mayoría de los casos y situaciones mencionados en esta regla no son posibles de probar ni de verificar.

Es fácil demostrar que alguien utilizó cuentas dobles o probablemente blanqueó dinero, pero los hábitos de apuesta son otra cosa.

Básicamente, aquí están pidiendo que hagan una decisión de apuestas basada en la selección aleatoria, 1 X 2 con los ojos cerrados. Sólo en ese caso se te considera un jugador recreativo, pero también sólo si no ganas. Intenta ganar alguna apuesta múltiple grande e intenta retirar esa cantidad, sucederá lo mismo.

Si me gusta buscar las mejores cuotas y compararlas, y buscar las alineaciones de esta noche, quién está lesionado y quién juega en un equipo en el que no quiere estar, si sigo las publicaciones sociales de los jugadores, si sigo las cuotas Los acontecimientos y los cambios a lo largo del día, y después de todo, encuentro algo de valor para mí en alguna parte, tengo todo el derecho a aceptar esa apuesta y tratar de sacar provecho de mi arduo trabajo.

Considero que mi investigación es un trabajo duro.

Si el Casino, por otro lado, considera que este proceso es injusto, tiene todo el derecho de declarar una apuesta anulada. Y tienen derecho a limitar a los jugadores que consideran un patrón o a jugadores profesionales.

Pero, por mil y primera vez, ¡no tienen derecho a robar tu dinero como si fuera una loca compensación imaginada por algo!

En realidad, podrían tener ese derecho si demostraran que todas las actividades mencionadas van en contra de las reglas de apuestas del titular de la licencia de juegos y deportes.

Y además, el proveedor de la licencia tiene que confirmar que esta práctica de confiscar fondos de los jugadores a cambio de una compensación cumple con las leyes vigentes del estado, en este caso Curazao.

Simplemente no lo veo posible, quiero decir, hay cárteles de la droga con miembros condenados donde el Estado tiene problemas para confiscar todas las propiedades por razones legales.

En resumen, los suprabets nos tratan peor que los miembros de los cárteles de la droga reciben el trato del Estado.

No digo que no esté de acuerdo contigo,

sin embargo, en mi opinión, el jugador tiene que declararlo a la autoridad de licencias.

Una vez que las apuestas deportivas se involucran directamente, y como probablemente habrás notado, ha habido una actualización que dice: "me acusan de violar 12.7 (actividades ilegales)", lo que también indica que este caso está fuera de la perspectiva simplemente justa o injusta que pretendemos aplicar, es poco lo que podemos hacer.

Cuando nos falta la experiencia para avanzar más, en asuntos de casinos, la recomendación habitual es contactar a la autoridad; sin embargo, cuando se acumulan apuestas deportivas, esperamos que los expertos sigan adelante. Aquí viene la lista antes mencionada de otros sitios web centrados en apuestas deportivas.

Aun todas las pruebas que les envie. Rechazan ustedes el reclamo. Ponen la excusa de que equivocadamente se trataria de apuestas, mi reclamo no es ese. Es sobre el dinero robado por suprabets... y ustedes aunque no lo quieran reconocer, son responsables directos de la altisima puntuacion de seguridad. Son una vergüenza.

Lo sentimos, su queja fue rechazada, no por nosotros, aquí en el foro, sino por nuestro equipo de quejas, ya que creen firmemente que no sería posible procesarla más debido a la relación con las apuestas deportivas.

De alguna manera puedo entender tu frustración, pero has depositado dinero voluntariamente en este casino, ¿verdad? Entonces has jugado, como bien dices con tus propias palabras: "Los juegos que jugué en el casino son apuestas deportivas". El casino lo ha acusado de violar sus términos, que están relacionados con las apuestas deportivas, y esta es la razón por la que nuestro equipo de quejas no puede ayudarlo con este problema. Aunque crea que el casino le ha robado dinero, está relacionado con su actividad de juego y se trataba de apuestas deportivas.

Además, cuando dice: "usted es directamente responsable de la altísima puntuación de seguridad", en realidad tiene razón. El índice de seguridad describe varios aspectos del casino. Sin embargo, no contiene nada relacionado con las apuestas deportivas. No consideramos reglas o actividades de apuestas deportivas, porque solo nos enfocamos en la parte del negocio del casino. Por lo tanto, en mi opinión, esto es sólo un profundo malentendido por su parte.

Lamentablemente no hay nada más que agregar a esta conversación, ya que hemos dicho y explicado todo al respecto. Realmente le deseo todo lo mejor y espero que algunos de los sitios que le hemos recomendado puedan ayudarlo con su caso.

Suprabets.com también me estafó. Gané algo de dinero con una apuesta deportiva y luego gané mucho más jugando al blackjack. Solo una vez que intenté retirar el dinero que gané, recibí el siguiente mensaje: "Acceso restringido del cliente a la acción de retiro" sin explicación alguna.

No me responden a través de correos electrónicos ni a través del sistema de mensajes del sitio web y simplemente no puedo sacar mi dinero del sitio web. Literalmente me están robando. Al buscar en línea, me doy cuenta de que hay muchas más personas con las mismas quejas, entonces, ¿cómo siguen funcionando después de robar a todas estas personas? Estaba siguiendo la historia de Martina44 en este sitio web y en otros e intenté comunicarme con ella para saber cómo recuperó su dinero, pero me siento perdida, por favor ayúdenme a recuperar mi dinero de estos estafadores.

Lamento mucho el problema que está experimentando y podríamos intentar ayudarlo. ¿Puedo preguntar cuándo exactamente solicitó el retiro y si su cuenta está completamente verificada en este casino? Proporcione más detalles, nos ayudará a comprender todo esto mejor. Esperaré su respuesta.

¡Oye, gracias por intentar ayudarme!

Creé mi cuenta en el sitio web el sábado pasado y envié los documentos de verificación el mismo día (identificación personal y comprobante de residencia). Los verifiqué el domingo como a las 10 a.m. y fue entonces cuando intenté retirarme por primera vez y recibí el mismo mensaje que todavía recibo (Acceso restringido del cliente para retiro de acción).

Y eso es todo, cuando reviso el estado de mis documentos, todos están verificados, aún puedo hacer depósitos (por supuesto, no restringirían eso) y aún puedo usar el sitio web, simplemente no puedo retirar mi dinero y ganaron. No me dan una explicación a través de ningún medio de comunicación.

Hice el primer depósito de 170 BRL y a través de apuestas lo subí a 271 BRL, sé que puede que no parezca mucho, pero es mi dinero y realmente me importa, toda esta situación me deprimió tanto que no puedo. Incluso explicar.

Voy a vincular una imagen del mensaje que recibo.

No te preocupes en absoluto, estamos aquí para ayudarte. ¿Realmente ha intentado enviarles un correo electrónico sobre este problema o se ha comunicado solo a través del chat en vivo con el casino? De hecho, el chat en vivo no siempre es capaz de explicar este tipo de asuntos. Inténtalo, por favor, y si no hay explicación, nuestro equipo de quejas intentará contactar con ellos. Cuéntanos, siempre que tengas alguna novedad, estaremos esperando tu respuesta.

Ey ! ¡Por fin me pagaron!

Envié correos electrónicos difíciles y no respondieron ninguno, me comuniqué con muchas plataformas diferentes y a través del chat en vivo y ayer intenté retirarme al azar y se concretó, el dinero no llegó hasta ahora. , difícil.

Entonces me pagaron, pero desaconsejo usar este casino, hicieron que fuera muy, muy difícil sacar mi dinero de su sitio web.

Esa es una gran noticia. Entonces, ¿cuánto tiempo tuviste que esperar? Me pregunto, según dices, que fue muy difícil conseguir el dinero. De hecho, normalmente damos a los casinos 14 días completos para realizar el pago. De todos modos, me alegro de que haya funcionado y, por favor, avísenos cuando reciba el dinero para que sepamos que todo está bien.

igual me estafaron en suprabets al cancelar mi cuenta cuando retire, deben prevenir a mas personas en esta estafa

¿Le importaría dar más detalles, por favor? Puede ayudar a otros a evitar las mismas complicaciones. Comencemos con por qué se cerró la cuenta en primer lugar, ¿de acuerdo? Creo que eso sería apropiado.

primero al ganar , me pido jugarlo x3 para poder retirar a una cuota mínima 1.3, entonces accedí a jugar el deposito x3 lo que me faltaba, logre jugar el deposito x3 a mas de 1.3 cuota mínima , al ganar opte solo por retirar ya que es lo que pedia supongo eso pide para perder el dinero, instantáneamente mi cuenta fue bloqueada sin acceso a ello y solo optan por decir con un email : Estimado jugador,

Su cuenta ha sido marcada por violar nuestros términos y condiciones punto 11.5

De acuerdo con nuestros términos, cerraremos su cuenta

eso fue lo que escribieron sin explicación alguna, y solo hice apuesta normales a mercados competitivos, ya va un mes y ya no responden mis email, que tambien en su términos que lo leí al ser bloqueado pueden devolver el dinero, al cual no hay respuesta alguna porque supongo me bloquearon para no responder emails de mi cuenta...

por ende asumo que ese casa de apuesta es una estafa total, y leyendo algunos foros no fui al único que le paso en mi caso hay muchos similares …..

bien pierdes tu deposito o si ganas igual lo pierdes...ni siquiera ya quiero me paguen mis ganancias sino aunque sea mi deposito...

espero no le pase a otros nuevos usuarios que a veces depositan montos mas altos y quedan en nada

gracias por leerme

¿Podría ser más específico y decirnos, por favor, qué norma se suponía que debía violar? ¿Tenía algún saldo de dinero real antes de que el casino bloqueara su cuenta?

Háganos saber si necesita que nuestro equipo de quejas intervenga, tal vez, e intente resolver el problema.

supuestamente de fraude, cosa que no hice nada de malo solo apuesta normales, mi saldo se quedo en 215 soles y 2 apuestas abiertas.. como ya esta bloqueada mi cuenta no puedo saber mas detalles actualmente pero empecé con 50 soles de deposito y como gane mas de lo debido supongo por eso me bloqueo y si se da cuenta no soy al único que le pasa esto ya es una practica común en esta casa de apuesta , mi error fue no investigar

Deberían llamarse Guru Slots... ya que siempre están imposibilitados para resolver los fraudes de este casino-estafa.

Econetperu... yo intento con Curazao Gaming. A rezar. Pero es casi seguro no vuelve lo acreditado en la cuenta, en mi caso fueron más de 500usd. En este Casino-Estafa de Alta Calificación de Guru Casino.

¿Puedo preguntar si quizás está relacionado con las apuestas deportivas? En caso afirmativo, nuestro equipo no podrá ayudarle, lamentablemente, porque todavía no tenemos ninguna sucursal que se ocupe de ello. Aunque podría sugerir algunos sitios si es necesario. Háganos saber, por favor.