Tema general sobre Svenplay Casino (página 5)

For Geissel, this question

Geisselille tämä kysymys

Moro, about three weeks passed.

Moro, noin kolme viikkoa meni.

Yeah, I'm about to start the same prank, I've sent the documents now, address

and bank details were not accepted. Should we threaten with complaints, or is it better to fume and ask every day why the documents are not accepted

Joo, mulla alkamassa sama pelleily, dokumentteja oon lähettänyt nyt, osoite

ja pankkitietoja ei hyväksynyt. Pitikö uhkailla valituksilla, vai onko vaan parempi höyrytä ja kysellä joka päivä, että miks ei hyväksytä dokumentteja

Hola,

si siente que necesita ayuda, tenga en cuenta la posibilidad de presentar una queja.

Puede encontrar información útil aquí . Si considera que vale la pena intentar la queja, envíe una haciendo clic/tocando este enlace .

La reputación del casino es muy mala , así que espero que podamos resolver el problema.

¡Hola!

He jugado algunos meses con svenplay y ahora hay 4k de dinero que he intentado retirar durante un mes. Completé el proceso de kyv y me pidieron 3 documentos adicionales que envié y aceptaron. Traté de retirarme una vez más y recibí un correo electrónico que decía que solo tomaron 2,5k de mi cuenta porque infringí algunos de sus términos de bonificación u otras reglas. Sí, he tomado su bono de depósito unas 5-7 veces y los he reinvertido como se indica en las reglas. Les pedí que me dieran una explicación de por qué sucedió esto antes de presentar una queja ante MGA.

¿Alguna experiencia con este tipo de mierda? Sé que pueden decidir las reglas cuando juegan con dinero de bonificación, pero realicé la transferencia de cada bonificación como decían las reglas y ahora aparecieron y me acusaron de infringir las reglas.

¿El casinoguru ha podido ayudar con svenplay? ¿O me comunico con MGA de inmediato?

Hola,

el rollover es solo una regla única aplicada a los bonos, tal vez violó otra regla. Lamentablemente, supongo que no eres muy consciente de los detalles, ¿verdad?

Lamentablemente, el puntaje del casino es muy bajo ahora 🙁

¿El casino le ha explicado qué regla infringió? Revisé la queja , por lo que diría que no se hizo ninguna explicación explícita. Siempre puede probar con la autoridad de licencias como última opción porque generalmente es un largo plazo si alguna vez recibe una respuesta.

Hi,

I have always read the bonuses own conditions and followed those. This next is from the section bonus rules:

a) "Fraudulent Practice" means any fraudulent activity engaged in by you or any person acting on your behalf or in collusion with you, and includes without limitation:

fraudulent chargebacks and rake-back activity;

the use of a stolen, cloned or otherwise unauthorized credit or debit card as a source of funds by you or any other person participating in the same game as you at any time;

colluding with others to obtain an unfair advantage (including through bonus schemes or similar incentives we offer);

any attempt to register false or misleading account information;

any actual or attempted act by you that we reasonably believe is illegal in any applicable jurisdiction, done in good faith, or intended to defraud us and/or circumvent any contractual or legal restriction, whether or not such act or attempt actually causes us damage;

b) "Unfair advantage" includes without limitation:

exploiting a bug, loophole or error in our or any third party software you use in connection with the Services (including any Games);

use of automated players ("bots") or other third-party software or analysis systems; or

Exploiting a "Flaw" as defined in Section 18, in any event either to your advantage and/or to our or others' detriment.

c) "Bonus abuse" includes:

Making a deposit to get a bonus without the activity of the deposited funds

Withdrawal for redeposit

Betting on either side of one event to meet bonus wagering requirements incorrectly

Directing new accounts to your own use

All bonuses are subject to a bonus use limit based on the bonus engine, and unless otherwise stated, should not be used more than 6 times per calendar month, if for any reason an individual player uses a bonus code beyond that. summa's company reserves the right to further investigate the misuse of bonuses and reduce bonus winnings

I have not done other accounts, placed bets for both teams, taken more than 6 bonuses/month, withdrawn money, not taken advantage of any loopholes or technical issues. I simply haven't broken the rules.

Hi,

I have always read the bonuses own conditions and followed those. This next is from the section bonus rules:

a) "Petollinen käytäntö" tarkoittaa mitä tahansa petollista toimintaa, johon sinä tai kuka tahansa puolestasi tai kanssasi salaisessa yhteistyössä toimiva henkilö harjoittaa, ja se sisältää rajoituksetta:

vilpilliset takaisinperinnät ja rake-back-toiminta;

varastetun, kloonatun tai muuten luvattoman luotto- tai maksukortin käyttö varojen lähteenä sinun tai kenen tahansa muun samaan peliin kuin sinä milloin tahansa osallistuneen henkilön toimesta;

salainen yhteistyö muiden kanssa epäreilun edun saamiseksi (mukaan lukien tarjoamiemme bonusjärjestelmien tai vastaavien kannustimien kautta);

kaikki yritykset rekisteröidä vääriä tai harhaanjohtavia tilitietoja;

mikä tahansa tosiasiallinen tai yrittämäsi toiminta, jonka me kohtuudella pidämme laittomana millä tahansa soveltuvalla lainkäyttöalueella, joka on tehty vilpittömässä mielessä tai jonka tarkoituksena on huijata meitä ja/tai kiertää mitä tahansa sopimus- tai lakirajoitusta, riippumatta siitä, onko tällainen toimi tai yritys aiheuttaa meille todellisuudessa vahinkoa;

b) "Epäreilu etu" sisältää rajoituksetta:

Palveluiden yhteydessä käyttämäsi meidän tai minkä tahansa kolmannen osapuolen ohjelmiston vian, porsaanreiän tai virheen hyödyntäminen (mukaan lukien kaikki pelit);

automaattisten pelaajien ("bottien") tai muiden kolmannen osapuolen ohjelmistojen tai analyysijärjestelmien käyttö; tai

Kohdassa 18 määritellyn "Virheen" käyttäminen hyväksi, joka tapauksessa joko sinun eduksesi ja/tai meidän tai muiden vahingoksi.

c) "Bonuksen väärinkäyttö" sisältää:

Talletuksen tekeminen saadaksesi bonuksen ilman talletettujen varojen toimintaa

Kotiuttaminen uudelleentalletusta varten

Vedonlyönti yhden tapahtuman molemmille puolille bonuksen kierrätysvaatimusten väärän saavuttamiseksi

Uusien tilien ohjaaminen omaan käyttöön

Kaikkiin bonuksiin sovelletaan bonusmoottoriin perustuvaa bonuskäyttörajoitusta, ja ellei toisin mainita, niitä ei tulisi käyttää enempää kuin 6 kertaa kalenterikuukaudessa, jos jostain syystä yksittäinen pelaaja käyttää bonuskoodia sen yli. summan yritys pidättää oikeuden tutkia tarkemmin bonusten väärinkäyttötapaa ja vähentää bonusvoittoja

I have not done other accounts, placed bets for both teams, taken more than 6 bonuses/month, withdrawn money, not taken advantage of any loopholes or technical issues. I simply havent broken the rules.

¿El casino sospecha de todas esas acciones a la vez?

Esperaba una mejor explicación, pero diría que se ajusta al puntaje de revisión: 2,2 de 10 🙁.

Trate de prestar más atención a las reseñas, debe evitar esos casinos. Suerte con la denuncia 🤞

Sí estoy de acuerdo con usted. Empecé a jugar allí antes de ver la calificación aquí. La mayoría de las páginas que encuentras con google dicen cosas positivas sobre los casinos, creo que los casinos pagan algo por una reseña positiva. Si busca experiencias de casino en google svenplay, la mayoría de las páginas dicen que es un buen lugar.

Pero sí, me enviaron esa lista y esto no fue todo. No fueron específicos si hice todo eso, pero es extraño escribir una regla allí que no se haya roto. Esto es un robo puro. Todo lo que puedo decir a las personas que encuentran este escrito, ¡EVITE ESTE CASINO EN TODOS LOS CASOS!

Desafortunadamente, este es el problema de Internet. La gente no puede confiar en todo lo que lee. Todos los días recibimos correos electrónicos en los que los casinos preguntan cuánto deben pagar para obtener puntos adicionales por su calificación o una mejor posición en las listas de los mejores casinos en línea, etc.

Muchos sitios web no se preocupan por la calidad del casino. Solo les importa la comisión que reciben de ellos 😕

Still got it my email was blocked and documents are not accepted

Onko vieläkään selvinnyt minun sähköposti estettiin ja dokumentteja ei hyväksytä

Basado en todas las cosas que se dicen aquí, me temo que cambiaría.

Bueno, suerte con la denuncia. ¿Puedo saber qué te hizo jugar en este casino? ¿Dónde lo encontraste?

Por favor, eviten este casino y todos los casinos limitados de LCS. Sólo están ahí para tomar su dinero. No tienen una gran reputación.

Very bad I do not recommend it to anyone, you ask them to close it due to addition to the game and they keep sending you advertising to play, they do not comply with responsible gambling.

Esta es una situación horrible. Estoy más convencido de que este es un problema asociado con el hecho de que muchos casinos dejaron que empresas externas se encargaran de sus promociones y boletines. Por lo tanto, probablemente lleve algún tiempo actualizar la lista de destinatarios. Otra pregunta es cómo se maneja el proceso de baja cuando un jugador solicita el cierre de su cuenta. ¿Quizás se había dado de baja antes de solicitar el cierre de su cuenta?

Estoy de acuerdo en que esta es una situación realmente desagradable, pero muy común según las experiencias compartidas en nuestro foro 🙁

Los casinos de LCS Ltd. me quitaron más de 4.000 €... ninguna ganancia... y en todos los casinos de LCS Ltd me bloquearon por problemas con el juego... pero un día después pude crear una nueva cuenta en el próximo casino de LCS Ltd. ¡No tienen protección para los jugadores! ¡Y el MGA no hace nada!

¡Así que nunca juegues en los casinos de LCS Ltd!

Hola, veo que has presentado una denuncia contra todos los casinos que dices que te estafaron de este grupo. En cuanto al bloqueo, ¿pediste que te bloquearan por el problema del juego?

De todos modos, también noté que casi todos los casinos de este grupo tienen un índice de seguridad bastante bajo, lo que creo que habla por sí solo. Definitivamente evitaría casinos como este y si tienes un problema con el juego, creo que esta guía podría serte útil: https://casino.guru/problem-gambling

De todos modos, me pregunto a dónde llegarás con todas las quejas. Espero que todo se arregle.

Me pregunto para qué sirve el MGA. La protección del jugador es la prioridad número uno para todas las autoridades reguladoras. Al menos debería ser de acuerdo con las leyes y directrices. Desafortunadamente, uno no puede hacer nada contra LCS Ltd. Presenté las quejas con la esperanza de recibir ayuda aquí. He recopilado todas las pruebas y si alguien habla de adicción al juego y, por tanto, quiere cerrar su cuenta, ¡entonces deberían sonar las alarmas para las empresas! Pero es exactamente por eso que a menudo se ignora... ¡Porque las personas adictas al juego juegan toda su vida! ¡Se puede ganar dinero con eso!

¡¡¡Pero al menos estos problemas pertenecen mucho más a la opinión pública!!!

Ya no juego... ya no queda nada 😭

Hola.

Recuerdo los días en que la MGA era considerada la mejor y más solidaria autoridad.

De todos modos, cuando se trata de bloquear jugadores adictos en los casinos, el jugador también debe seguir ciertos pasos. Tal como lo siento en este momento, no incluye mucho a MGA.

De más está decir que falta la denuncia contra Svenplay. Entonces, ¿qué ha pasado? Si no te importa explicarme, claro.

Me imagino que estás realmente atrapado en esto y lo siento. Para estar un poco más seguro, tenga en cuenta que si se autoexcluye de un casino, no significa necesariamente que esté protegido en todos los demás sitios web asociados.

También tenga en cuenta que si juega en casinos sin su licencia nacional, el casino desconoce limitaciones como insolvencia, deudas, detención o cualquier cosa similar sujeta a las leyes locales, por ejemplo.

Estoy de acuerdo en que un tema así debería discutirse más a menudo y más públicamente; Las cifras son alarmantes. Puedo asegurarles que en Casino Guru somos muy conscientes de ello y haremos todo lo posible para concienciar aún más al público.

Tomemos como ejemplo a Šimon .

¡Espero que algún día ganes esta batalla y recuperes tu vida!

Hello,

Did anyone get their money here??

Hallo,

hat hier irgendwer sein Geld bekommen??