Evite este casino a toda costa. Su táctica principal es solicitar documentos continuamente, sin un final a la vista. Cada vez que envía un documento, inmediatamente exigen otro. No hay una lista predefinida de documentos necesarios; en cambio, inventan nuevos cada vez que envía algo. Su estrategia está claramente diseñada para encontrar un documento que quizás no tenga, para poder denegar su retiro.
Incluso si logras enviar todos los documentos solicitados y no les queda nada más que pedir, luego afirman que necesitan 30 días para revisarlos. Esta es solo otra excusa, probablemente destinada a frustrarte para que te rindas y así poder quedarse con tu dinero. En mi caso, han pasado casi 20 días y cuando pedí una actualización, su respuesta fue esencialmente despectiva, como si dijeran: "No nos molestes, todavía tenemos 10 días más para encontrar algo incorrecto y así no tener que pagarte".
Esta es una práctica común en los casinos fraudulentos: retrasar o denegar los pagos, aprovechando obstáculos burocráticos y procedimientos deliberadamente poco claros. Si valora su tiempo y su dinero, le recomendaría encarecidamente que no interactúe con dichas plataformas. Es fundamental reconocer que los casinos legítimos y transparentes siempre brindarán pautas claras, plazos razonables y, lo más importante, cumplirán con su compromiso de procesar los retiros con prontitud.
Avoid this casino at all costs. Their primary tactic is to continuously request documents, with no end in sight. Every time you submit one document, they immediately demand another. There is no predefined list of required documents; instead, they invent new ones each time you send something. Their strategy is clearly designed to find a document you might not have, so they can deny your withdrawal.
Even if you manage to submit all the requested documents and they have nothing left to ask for, they then claim they need 30 days to review them. This is just another excuse, likely meant to frustrate you into giving up so they can keep your money. In my case, nearly 20 days have passed, and when I asked for an update, their response was essentially dismissive, as if saying, "Don't bother us, we still have 10 more days to find something wrong so we don't have to pay you."
This is a common practice in rogue casinos to delay or deny payouts, leveraging bureaucratic hurdles and deliberately unclear procedures. If you value your time and money, I would strongly advise against engaging with such platforms. It’s vital to recognize that legitimate and transparent casinos will always provide clear guidelines, reasonable timelines, and, most importantly, honor their commitment to process withdrawals promptly.
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