Tema general sobre Vegasino Casino (página 11)

He estado esperando los dos retiros desde el 10 y 11 de marzo.

¿Cuál es su correo electrónico para presentar una queja? Siempre que la hago aquí en el sitio, no puedo completarla; siempre aparece un error de captcha.

Lo he probado en mi IPhone y también en mi PC y siempre sin éxito.

Bueno, este problema surge demasiadas veces en los últimos días, me refiero con el captcha.

Intentamos solucionar este problema pero no es tan fácil como parece.

En este asunto nos vendría bien un poco de ayuda y necesitaremos algún formulario de información para poder intentar solucionarlo.

¿Puedes proporcionarme por favor?:

1. ¿Puedes tomar una captura de pantalla cuando aparezca el captcha con la hora exacta y también decirnos la zona horaria (lo mejor sería UTC)?
2. También sería útil hacer una captura de pantalla con pantalla completa donde podamos ver también el dominio que utilizas.
3. ¿En qué cuenta estás conectado?
4. La dirección IP también sería genial si puedes encontrarla.

Con base en estos factores, quizás podamos identificar un problema potencial, aunque sea más complejo. No prometo un éxito total, pero al menos podemos intentar averiguar cuál podría ser el problema.

Además, ¿utilizaste VPN?

Sé que son muchas preguntas pero supongo que sin eso no avanzaremos.

Además, quizás pueda aconsejarte sobre cosas básicas como eliminar cookies o cambiar de navegador, pero sería muy bueno tener esta información.

Gracias por tu ayuda. 🙂

¿Todo esto para presentar una queja? ¿Puedo enviarla por escrito por correo electrónico?

Hola,

Imagino que esto es complicado, pero para evitar que este problema vuelva a suceder, realmente necesitamos tu ayuda también.

Por favor envíenos la actualización por correo electrónico.

Además, por favor informe su queja por correo electrónico a y "error de captcha" en el asunto del correo electrónico.

Nuestros compañeros te ayudarán desde allí. Disculpa las molestias.

¿Pero a qué correo quieres que te responda?

Por favor envíenos la actualización por correo electrónico a :

haz una captura de pantalla de toda la pantalla donde también vemos el dominio que utilizas cuando aparece el captcha.

Añade la hora exacta y dinos también la zona horaria (lo mejor sería en UTC)

Una dirección IP también sería genial si puedes encontrarla.

Gracias 🙏

HOLA

¿Te pagaron?

Todavía estoy esperando...

Ya he respondido al correo electrónico con información sobre mi caso.

Eso es genial. Veo que la queja está en marcha.

Pero lo que nosotros como Equipo Comunitario (no relacionado con la queja) realmente necesitamos es lo siguiente:

una captura de pantalla de toda la pantalla cuando aparece el incidente , donde también vemos el dominio que usa cuando aparece el captcha. (no es una captura de pantalla de la queja presentada en su nombre)

Por ejemplo:

Añade la hora exacta del incidente (lo mejor sería en UTC)

Una dirección IP

¿Crees que podrías intentarlo una vez más? 🙏

¿Cuanto tiempo tardé en recibir el dinero?

Miguel, estoy en la misma situación que tu, llevo 3 peticiones de 500 euros desde el día 22 y hasta ahora no me han pagado.

Oye, ¿ni siquiera has podido retirar nada de los tres? ¿Tampoco antes? ¿Te explicó el casino por qué has esperado tanto?

Obviamente, en tu situación, intentaría utilizar nuestra ayuda y abrir una reclamación.

¿Has pensado en ello?

Si es así, haga clic aquí para continuar . 👈

Nuestro equipo intentará hacer todo lo posible para ayudarle.

Buenas llevo casi un mes esperando los retiros le he escrito Pr no da solución q nada y encima no se q paso q los retiros se cancelaron y estoy esperando y la verdad ya no se q hacer

Y claro ahora tengo q empezar de nuevo

Hola,

Sinceramente, no esperaba que la oficina de Relaciones Públicas solucionara el retraso en el pago. Quizás solo fue una traducción defectuosa; a veces pasa.

En mi opinión, semejante retraso merece una queja oficial. ¿Conoce esta función gratuita, por favor?

Las instrucciones están aquí 👈 y espero que les den a mis colegas la oportunidad de investigar la situación. El proceso busca ayudar a los jugadores a retirar su dinero de los casinos, si es posible.

No sé por qué Casino Guru los califica tan alto cuando todos tienen problemas de pago.

Además, con todos los demás casinos NovaForge.

¿A qué te refieres con problemas de pago? ¿Que tienen retrasos y cosas así? He revisado las quejas que has destacado y el casino tiene una sin resolver, lo cual, por otro lado, no me parece nada malo.

¿Tiene usted también problemas de retirada?

¿Por qué todas las calificaciones de los casinos aquí son 100 % buenas, pero las reseñas son malas? Los casinos Guru son tan malos como cualquier casino, pero Trust Pilot no permite reseñas negativas reales, solo reseñas falsas de 5 estrellas, escoria.

En Trustpilot pagan por reseñas positivas... son buenos a la fuerza... si escribes reseñas positivas para algunos casinos te dan bonos gratis (por ejemplo, Bullsbet)