Hola que pasa cuando el cronometro esta en 0 pero nadie responde a mi reclamo
Hi. What happens when the timer is at 0 but no one responded to my complaint
Le he escrito a su solucionador de quejas cuál es el problema, pero al parecer tiene suficientes quejas de ese tipo, por lo que si está lidiando con la suya, es necesario que revise todo correctamente y se comunique con el casino.
Pero estoy seguro de que te responderá pronto y perdón por la demora. 😕
I have written to your complaint solver what the problem is, but apparently he has enough of those complaints, so if he is dealing with yours, it is necessary for him to go through everything properly and contact the casino.
But I'm sure he'll get back to you soon and sorry for the delay. 😕
It is shameful that you have defended this casino to the point of exhaustion and have given it a very high security index, creating confusion among players, but justice will rule and with evidence in Spain there have been suicide attempts for something illegal without a license that you have defended.
Es vergonzoso que vosotros habéis defendido a este casino hasta la saciedad y le habéis dado un índice de seguridad altísimo creando la confusión entre los jugadores pero la justicia dictaminará y con pruebas en España habido intentos de suicidio por algo ilegal sin licencia que habéis defendido.
Hola, ¿en qué caso hemos protegido al casino? ¿Podrías ser más específico? Por lo que he podido ver, el casino está intentando resolver los problemas de los jugadores y no tiene ni una sola queja pendiente.
Así que por favor déjame saber más y podremos investigarlo y tratar de explicar por qué es como es.
Hi, in what case did we protect the casino please, could you be more specific? As far as I can see, the casino is trying to resolve the players' problems and has not a single unresolved complaint.
So please let me know more and we can look into it and try to explain why it is the way it is.
Trying to solve the problems??? Please do not confuse the players any more, you know very well that you do not even have a license in Spain to operate and it seems to you that it is not enough to protect a casino by giving it a high security index with everything they do to the players.
Intentando resolver los problemas??? porfavor no confudan más a los jugadores , saben de sobra que no tienen ni licencia en España para operar y os parece poco proteger a un casino dándole un índice de seguridad alto con todo lo que hacen a los jugadores.
Posteriormente me enteré que tampoco tienen licencia para operar en el Reino Unido.
They also don’t have a license to operate in the UK I have since found out.
Trying to solve the problems??? Please do not confuse the players any more, you know very well that you do not even have a license in Spain to operate and it seems to you that it is not enough to protect a casino by giving it a high security index with everything they do to the players.
Intentando resolver los problemas??? porfavor no confudan más a los jugadores , saben de sobra que no tienen ni licencia en España para operar y os parece poco proteger a un casino dándole un índice de seguridad alto con todo lo que hacen a los jugadores.
Según nuestra reseña, el casino no acepta jugadores de España y el hecho de que no tenga licencia española ¿qué quiere decir exactamente? ¿El casino tiene que tenerla si no acepta jugadores de allí?
No estoy defendiendo al casino, solo estoy tratando de encontrar más información porque todo lo que escribes es general y no sé nada específico incluso después de esta respuesta.
The casino does not accept players from Spain according to our review and the fact that it does not have a Spanish license says exactly what? Does the casino have to have it if it doesn't take players from there?
I'm not defending the casino, I'm just trying to find out more information because everything you write is general and I don't know anything specific even after this answer.
Sigues adelante, tienes licencias en España y en el Reino Unido, no tenemos casinos, punto, porque solo te prohibirán la entrada cuando estés en una racha ganadora y también a alguien que ni siquiera esté jugando. A mí me prohibieron la entrada en todo el mundo por estar allí mirando a mi amigo jugar a la ruleta en una pantalla de televisión, cuya mirada era interrumpida por el gerente. Así que, por favor, sé realista cuando nos respondas a los comentaristas.
Your going on you font have licenses in Spain and you uk, we'll don't have Casino,s period because they will only bar you aswell when your on a winning streak to also to someone who is not even playing,ye I was barred all over the world for standing there watching my mate play roulette on a TV screen who's look was in but cut short by the manager.so please be real when you reply to us commenter's
¿Qué pasa en el Reino Unido, señor? Todos los casinos deben estar registrados en Gamstop, Begambleaware y la Comisión de Juego del Reino Unido, de lo contrario son ilegales.
How about in the Uk sir? All casinos must be signed up to gamstop, begambleaware and UK gambling commission otherwise they are illegal
Sigues adelante, tienes licencias en España y en el Reino Unido, no tenemos casinos, punto, porque solo te prohibirán la entrada cuando estés en una racha ganadora y también a alguien que ni siquiera esté jugando. A mí me prohibieron la entrada en todo el mundo por estar allí mirando a mi amigo jugar a la ruleta en una pantalla de televisión, cuya mirada era interrumpida por el gerente. Así que, por favor, sé realista cuando nos respondas a los comentaristas.
Your going on you font have licenses in Spain and you uk, we'll don't have Casino,s period because they will only bar you aswell when your on a winning streak to also to someone who is not even playing,ye I was barred all over the world for standing there watching my mate play roulette on a TV screen who's look was in but cut short by the manager.so please be real when you reply to us commenter's
Por favor, díganme a quién va dirigido este mensaje. Para ser sincero, no he entendido nada. Por ejemplo, somos muy "reales" cuando respondemos a los jugadores.
Please let me know to whom this post was intended. To be honest, I did not catch anything at all. We are, for instance, very "real" when replying to the players.
¡Bien!
¿Qué pasa con la circunstancia opuesta?
Todo jugador del Reino Unido sabe que el casino debe tener la licencia UKGC para ser considerado "legal", lo que en realidad significa que sus servicios pueden prestarse en el Reino Unido.
Entonces, me pregunto ¿por qué jugar fuera de esta regla básica?
Porque los jugadores ya registrados en Gamstop ya no pueden jugar en casinos con licencia UKGC, por lo que estos jugadores vulnerables buscan casinos "ilegales" para poder seguir jugando.
Imaginemos que cada jugador registrado en Gamstop pudiera controlar su deseo de jugar. Como resultado, estos casinos "ilegales", como usted dice, no tendrían ningún interés en el mercado del Reino Unido: la demanda desaparecería.
Yo diría que cada moneda todavía tiene dos caras.
Good!
What about the opposite circumstance?
Every UK player knows the casino needs to have the UKGC license to be considered "legal" which actually means its services may be provided in the UK.
So, why playing outside this basic rule, I wonder?
Because players already registered in Gamstop are no longer able to play in UKGC licensed casinos; hence, such vulnerable players seek "illegal" casinos to be able to keep playing.
Imagine every player registered on Gamstop would be able to control the urge to play. As a result, these "illegal" casinos, as you say, would have no interest in the UK market - demand would disappear.
I'd say each coin still has two sides.
No debería haber una cara opuesta de la moneda. Según tu comentario anterior, están apuntando abiertamente a los jugadores problemáticos. Hay una razón por la que se están aplicando medidas drásticas en Holanda y Suecia. No pasará mucho tiempo hasta que el Reino Unido haga lo mismo. No solo comercian ilegalmente, sino que también se niegan a pagar las retiradas y no tienen herramientas para el juego responsable.
There shouldn’t be an opposite side of the coin. They are openly targeting problem gamblers by your comment above. There’s a reason there’s a huge clamp down in Holland and Sweden. It won’t be long until the UK do the same. Not only are they illegally trading, they also refuse to pay withdrawals and don’t have responsible gambling tools
You know perfectly well that the casino does not have a license to operate in Spain as I have already shown you and as you say in the review and you know perfectly well that it accepts vulnerable Spanish players. You have had cases, I have read about them here.
No matter how you spin it, you continue to defend and cover up a casino that operates illegally. You have evidence and it takes advantage of vulnerable players who you hold responsible and that is a very big mistake.
Sabéis perfectamente que el casino no tiene licencia para operar en España como ya os he demostrado y como poneis en la reseña y sabéis perfectamente que acepta jugadores Españoles vulnerables habéis tenido casos yo los he leído aquí.
Darle las vueltas que queráis seguís defendiendo y encubriendo a un casino que opera ilegalmente tenéis pruebas y se aprovecha de jugadores vulnerables a quien les hacéis responsables y eso es un equivocación muy grande.
You know perfectly well that the casino does not have a license to operate in Spain as I have already shown you and as you say in the review and you know perfectly well that it accepts vulnerable Spanish players. You have had cases, I have read about them here.
No matter how you spin it, you continue to defend and cover up a casino that operates illegally. You have evidence and it takes advantage of vulnerable players who you hold responsible and that is a very big mistake.
Sabéis perfectamente que el casino no tiene licencia para operar en España como ya os he demostrado y como poneis en la reseña y sabéis perfectamente que acepta jugadores Españoles vulnerables habéis tenido casos yo los he leído aquí.
Darle las vueltas que queráis seguís defendiendo y encubriendo a un casino que opera ilegalmente tenéis pruebas y se aprovecha de jugadores vulnerables a quien les hacéis responsables y eso es un equivocación muy grande.
Todavía no entiendo muy bien de qué estás hablando. Seguimos dando vueltas en los mismos círculos, según veo. Ya sabes, si tienes alguna prueba y esas cosas, puedes presentar una queja y nuestro equipo intentará ayudarte. Por supuesto, si se trata solo de la licencia, entonces probablemente será difícil llegar a algún lado con el caso. El hecho de que el casino no tenga una licencia española realmente no supone ninguna diferencia. Si el casino tiene a España como país restringido en los Términos y Condiciones y los jugadores de ese país pueden registrarse y depositar aquí, pero cuando ganan el casino no les permite retirar, entonces eso es un problema.
Pero sigues hablando de lo mismo y no he oído nada concreto de ti. Así que sería bueno empezar con algo que podamos entender.
I still don't really understand what you are talking about. We are still spinning in the same circles I see. You know, if you have some evidence and stuff, you can file a complaint and our team will try to help you. Of course, if it's just about the licence then it's probably going to be difficult to get anywhere with the case. The fact that the casino doesn't have a Spanish licence doesn't really make any difference. If the casino has Spain as a restricted country in the Terms and Conditions and players from that country can still register and deposit here but when they win the casino won't allow them to withdraw, then that's a problem.
But you keep talking about the same stuff and I haven't heard anything concrete from you. So it would be good to start with something we can grasp.
Dijiste para quién está destinada esta publicación, bueno, yo diría que para un casino. ¿No sería mejor que no te causases más momentos embarazosos si eres un gurú? Punto.
You said for who is this post intended for well id say a casino wouldn't you please don't cause your self anymore embarrassing moments if you are a guru period.
When a casino does not have a license to operate in a country and operates illegally, you know perfectly well that there will be problems with funds and responsible gaming. As you have heard of some very serious cases, it is another thing if you do nothing, and I do believe that is a big problem.
Cuando un casino no tiene licencia para operar en un país y opera son ilegales y sabes perfectamente que vienen los problemas con los fondos y el juego responsable como vosotros habéis tenido conocimientos de casos algo muy grave otra cosa es que no hagáis nada y si creo que es un problema grande.
Dijiste para quién está destinada esta publicación, bueno, yo diría que para un casino. ¿No sería mejor que no te causases más momentos embarazosos si eres un gurú? Punto.
You said for who is this post intended for well id say a casino wouldn't you please don't cause your self anymore embarrassing moments if you are a guru period.
Puedes usar el botón de "responder" porque en primer lugar no tiene mucho sentido lo que estás escribiendo, y por el hecho de que hay respuestas alternadas es muy posible que estés respondiendo a algo pero no tengo idea de qué. Gracias.
You can use the "reply" button because first of all it doesn't make much sense what you are writing, and by the fact that there are alternating replies it is quite possible that you are replying to something but I have no idea what. Thank you.
When a casino does not have a license to operate in a country and operates illegally, you know perfectly well that there will be problems with funds and responsible gaming. As you have heard of some very serious cases, it is another thing if you do nothing, and I do believe that is a big problem.
Cuando un casino no tiene licencia para operar en un país y opera son ilegales y sabes perfectamente que vienen los problemas con los fondos y el juego responsable como vosotros habéis tenido conocimientos de casos algo muy grave otra cosa es que no hagáis nada y si creo que es un problema grande.
El hecho de que algunos casinos operen ilegalmente es, por desgracia, cierto, pero es difícil hacer algo al respecto. Es decir, debe ser vuestro país el que tome las medidas necesarias. Tengo claro que aquí puede haber problemas con cualquier cosa, pero en realidad puede pasar en cualquier casino. Además, los jugadores son responsables de dónde se registran y si sabéis que un casino no tiene licencia española y está operando ilegalmente ¿por qué no lo denunciasteis a una autoridad?
The fact that some casinos operate illegally is unfortunately true but difficult to do something about. I mean, it must be your country that takes the necessary measures. It is clear to me that there can be problems with anything here, but in truth it can happen in any casino. Also, players are responsible for where they register and if you know that a casino does not have a Spanish license and is operating illegally why did you not report it to an authority?
I totally agree with your words and I think it goes against the players, when a casino is illegal and it is known that nothing can be done... what you really can't do to a casino that operates illegally in a country is to give it a high security index, you know perfectly well that in a casino of this type like velobet.com the probability of being able to have problems grows and a lot, what I have read here about this casino does not even occur to me that it happens in a casino that operates legally in Spain, and to finish it seems that you reproach the players that enter this type of casinos and they are the guilty ones, do not forget that those who break the law are them by operating without a license in a country they do not have to give an option if they do not have permission to do so and I do not even tell you about the vein they have with vulnerable players I think that between all of us if more can be done.
Estoy totalmente encontrá de tus palabras y creo que va muy encontrá de los jugadores,cuando un casino es ilegal y se sabe eso de que no se puede hacer nada... lo que de verdad no se puede hacer a un casino que opera ilegalmente en un país es darle un índice de seguridad alto, vosotros sabéis perfectamente que en un casino de este tipo como velobet.com crece y muchísimo la probabilidad de poder tener problemas lo que he leído aquí sobre este casino no se me pasa ni por la imaginacion que pase en un casino que opera legalmente en España, y para finalizar parece que reprochas a los jugadores que entren en este tipo de casinos y ellos son los culpables que no se te olvide que los que incumplen la ley son ellos al operar sin licencia en un país no tienen porqué dar opción si no tienen permiso para hacerlo y ni te cuento del filón que tienen con los jugadores vulnerables creo que entre todos si se puede hacer más.
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Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
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